'설득의 기술'편에서는 공감을 이끌어내는 소통의 원칙과 단계에 대해 논의한다. 총 20명의 저자가 공감을 이끌어내는 소통의 원칙과 단계에 대해 이야기한다. 효과적으로 설득하는 방법, 설득의 과학 이용법, 9명의 리더들이 사용하는 효과적인 동기부여법, 의사결정 스타일 분석하기, 의사결정의...
사람의 마음을 사로잡는 새로운 설득의 기술, ‘스몰 빅’『설득의 심리학 완결편』. 이 책은 그동안 설득의 과학과 관련된 최신 연구를 소개할 뿐만 아니라 커다란 효과를 이끌어내는 작고 사소한 변화, 즉 ‘스몰 빅(SMALL BIG)’이라는 주제에 집중하고 있다. 상대를 설득하고 영향력을 미치고자 할 때...
지금까지 설득 기술의 통념을 뒤엎는 새로운 설득의 원칙을 제시하다!전 세계 세일즈맨과 마케터들에게 ‘구루(GURU)’로 불리는 설득에 관해 최고의 전문가이자 행동과학자 로버트 치알디니 박사가 ‘초전 설득(PRE-SUASION, 超前 說得)’, 우리말로 풀자면 ‘설득 앞의, 이전을 뛰어넘는 설득’이라고 이해되는...