사회복지조직기술의 조작화

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사회복지조직기술의 구성이 과연 어떻게 되어 있는지를 살피려면 기술에 대한 조작화를 통해서 접근해 볼 수 있다. 즉 사회복지조직기술의 구성을 다양한 측면에서 조망하고 분석해 보면서 그 내용을 보다 엄밀하게 살필 수 있다.
사회복지조직기술은 다음과 같은 측면에서 조작화해 볼 수 있다. Hasenfeld(1980)는 기술의 대상이 되는 클라이언트의 속성 측면, 지식의 내용 측면, 클라이언트와의 상호작용 측면, 클라이언트의 통제방식 측면, 그리고 운영방식의 측면에서 사회복지조직의 기술을 조작화할 수 있음을 제시한다.
먼저 조직기술은 기술의 대상이 되는 클라이언트의 속성 측면에서 그 내용을 살필 수 있다. 클라이언트의 속성 측면에서도 보다 세부적으로 다양하게 나눠서 기술의 내용을 살필 수 있다.
구체적으로 조직기술이 조직이 도움을 주려는 클라이언트의 생의 범위를 얼마나 넓게 잡고 있는지, 즉 현재라는 생의 범위에 초점을 두고 있는 것인지 혹은 현재와 미래의 범위를 동시에 갖는 것인지 등의 세부 측면에서 클라이언트의 속성을 살필 수 있다.

참고 자료

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