"고객포인트관리" 검색결과 181-200 / 14,725건

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  경영진단을 통한 사업계획서 작성 툴

  목표 시장에 대한 기술 핵심 포인트 구분 내용 시장 현황 시장의 규모 와 최근 트렌드 및 이슈 산업 환경 산업 내 수직 / 수평적 구조와 당사 / 제품의 위치 고객 트렌드 고객 및 ... 노무 부문 성장성 분석 기획관리 부문 생산성 분석 판매관리 부문 원인 분석 생산관리 부문 외부 환경분석 정량분석 (25 항목 ) 정성분석 Ⅱ. 기업진단 2. ... 고객 또는 고객의 구성에 대한 소개 Ⅳ.

  ppt테마 | 26페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.11.19

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  이제는 블록체인이 대세다! 블록체인 경영 사례_워드 3페이지

  예를 들어, 종근당을 꾸준히 이용한 고객은 종근당의 포인트로 제휴사 헬스클럽에서 회원권을 끊을 때 포인트나 프로모션 쿠폰 사용이 가능해질 전망이다. ... 야놀자를 통해 숙박 서비스를 이용한 고객이 포인트를 부여 받으면 이를 렌터카 업체와 맛집 등 다양한 곳에 원활히 혜택을 받을 수 있게 해야 했기 때문이다. ... 야놀자 측은 블록체인 기술 도입으로 기업별 고객 헤택을 강화되는 한편 고객풀 공유를 통해 신규 고객을 유치를 기대할 수 있다고 밝혔다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.03.22 | 수정일 2020.04.16

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  제주항공 기업분석

  이를 분석해 위험요소를 예방하는 안전관리체계(SMS)의 수준을 더 높일 방침이다. ... 고객의 항공 여행 경비를 줄이기 위해 저희의 모든 비용을 줄일 준비가 되어 있습니다. ... 아울러 새로운 고객 경험 요소를 추가해 경쟁사들과 근본적인 차별화를 시도하는 전략을 추진한다.

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.24

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  미소금융이란,KB사랑나눔론

  사랑나눔 Members 고객 관리 방안 4. ... 상품과 동일 - 수익률 편차가 큰 상품 특성상 보다 더 많은 기부금이 모일 가능성 KB 카드 포인트 기부 녹색 경영과 연계한 켐페인 기존의 다양한 기부를 통합 - 저소득 근로자와 영세사업자가 ... 고객과 함께하는 신개념 사회 공헌 KB 사랑나눔론 Contents 미소금융이란 현황 및 문제제기 고객 참여 유도 방안 사랑 나눔 Members 관리 방안 KB 사랑 나눔 론 1.

  리포트 | 18페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.12

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  (윈스펙)감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라 최종평가 정답

  고객경험관리 과정에서 고객의 니즈를 반영한 것이라면 기업의 고유한 아이덴티티에서 벗어나더라도 지속적으로 변화를 시도해야 한다. 1. O 2. X 문제 7. ... 다음 중 고객행동에 따른 응대포인트로 맞는 것은? 1. 헌신적 마음 상태: 기본적인 절차와 상식선의 프로세스를 잘 지키며 응대한다. 2. ... 다음 중 불만고객응대 시 응대포인트로 틀린 것은? 1. 사과 2. 경청 및 공감 3. 적극적 질문 4. 대안제시 및 감사표현 문제 20.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.24

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  텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

  따라서 제품의 기능이나 서비스의 가치를 강조하고 실제 고객의 요구와 어떻게 맞닿아 있는지를 명확히 전달하는 것이 중요하다. 4) 연속적인 관리와 추적 마지막으로, 연속적인 관리와 추적이 ... 중심으로」, 고려대학교, 2006 김아름,조성배, 「은행 텔레마케팅 예측을 위한 레이블 전파와 협동 학습의 결합 방법」, 연세대학교 학술논문, 2017 송현수 외, 「텔레마케팅 실무포인트 ... 고객과의 긍정적인 관계를 구축하고 유지하기 위한 텔레마케팅 전략은 개인화된 접근과 고객 이해, 양방향 소통의 강화, 가치 제안의 강화, 그리고 연속적인 관리와 추적으로 구성된다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.15

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  당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객 불만이 늘고

  신선한 수산물을 구매하는 것에서부터 시작해서 해당 수산물이 고객에게 판매되고 도매처나 소매처 등 각각의 판매 포인트에 배송하기 위해서 운송을 하는 과정에서도 신선도를 관리해야 한다. ... 그 다음 과정에서는 각각의 프로세스에서 중요한 포인트와 주의사항을 정리해야 한다. 실제 기업에서 수산물의 신선도를 관리하는 단계도 여러 가지로 짜여져 있을 것이다. ... 인적자원관리 주제: 당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.07 | 수정일 2022.02.08

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  손에잡히는 기업가 정신 기말예상 답안

  가치제안: 기업의 아이템이 고객에게 안겨주는 가치로 고객이 기업의 제품, 서비스를 이용해야하는 포인트를 말한다. ... 그러나 홍삼 건강지능식품 1위 기업의 독보적인 생산 품질관리와 검사항목으로 소비자의 제품 신뢰도를 가지고 있습니다. 3. 장소(Place): 제품 판매에는 장소가 매우 중요하다. ... 고객: 고객 세분화(연령/성별/직업군)를 통하여 고객을 분석하여야 한다.

  시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.22

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  현대카드 마케팅믹스 7P전략분석과 기업분석

  하지만 현대카드는 M포인트 같은 높은 적립율을 자랑하는 포인트제도와 R10카드의 10% 보상제도 같은 고객이 카드를 사용하면서 얻을 수 있는 다양한 혜택을 제공하는 가격정책을 펼쳤다 ... , 한도가 무제한 인 할인카드인 만큼 깔끔하고 깨끗한 이미지를 나타내는 등 카드 이미지에서 각각 카드의 의미를 나타내었다. (6) People 1) 내부고객 관리 ▶스페셜 트랙 현대 ... BoxZone”은 캐주얼한 레스토랑으로 샐러드뷔페를 이용할 수 있으며 식당 한쪽은 야외공원처럼 꾸며져 있어 하루 중 많은 시간을 머무는 공간인 회사를 쾌적한 공간으로 만들었다. 2) 외부고객관리

  리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.02.22

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  군집화 (Clustering) 비지도 학습

  군집화는 다양한 분야에서 활용되며, 예를 들면 다음과 같은 경우에 사용될 수 있습니다: 고객 세그먼테이션: 비슷한 구매 패턴이나 행동을 보이는 고객을 그룹화하여 각 그룹에 맞는 마케팅 ... 이를 통해 각 군집의 특성을 파악하고, 이에 따라 학생들에게 맞춤형 교육 방법을 제공하거나 학업 관리를 수행할 수 있습니다. ... 데이터의 내재된 구조를 이해하고, 데이터 포인트 간의 유사성을 기반으로 군집을 형성합니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.27

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  [직업교육] 감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라! 최종 평가

  부정적인 인정자극이 적절하게 허용되지 않을 경우 서비스품질 전반에 부정적인 영향을 주게 된다. 14 .다음 중 불만고객응대 시 응대포인트로 틀린 것은? ... 신뢰를 느낀 고객은 주변 사람들에게 적극적으로 추천하며 긍정적인 구전을 한다. 9. 다음 중 고객경험관리에 대한 설명으로 틀린 것은? ... 고객경험관리는 구매 과정과 구매 후 과정뿐 아니라 구매 전 과정까지 포함한다. 10. 고객의 경험 중 ‘커뮤니케이션’에 대한 설명으로 맞는 것은?

  시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.07

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  인공지능과 빅데이터가 사생활과 보안에 미치는 영향

  또한 스마트폰 카메라로 얼굴을 인식해 결제나 멤버십 포인트 적립이 가능한 삼성페이 역시 대표적인 사례다. ... 최근 많은 기업들이 마케팅 전략 수립 시 고객 정보를 기반으로 한 ‘고객 맞춤형’ 서비스를 제공하는데 주력하고 있다. ... 즉, 기존 데이터베이스 관리도구의 데이터 수집, 저장, 관리, 분석의 역량을 넘어서는 대량의 정형 또는 비정형 데이터 집합 및 이로부터 가치를 추출하고 결과를 분석하는 기술을 의미한다

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.19

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  유통경로 관리 옴니채널 통합의 문제 과제

  유통경로 관리 옴니채널 통합의 문제 과제 30~40대 직장인 여성 30~40대 전업 주부 Descriptor Service Output Demand Level Descriptor Service ... 또한 홈쇼핑을 보고 백화점 구매를 하면 포인트를 더 적립해 주는 방법 등으로 오프라인 소비자들을 유인 후, 그들의 정보공유 수요를 보완적으로 충족시켜주는 것 역시 필요하다. ... 홈쇼핑은 본 식자재와 어울릴 만한 것, 함께 구매하면 좋은 것, 타 고객이 구매했을 만한 것들을 정리해서 고객에게 제공해야 한다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.17

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  미래 항공사의 차별화된 특화 서비스 방안

  디지털 기기를 활용해 건강관리를 도와주는 것이다. 디지털 기술을 활용해 건강관리를 편리하고 스마트하게 하면서 비용을 낮추도록 돕는다. ... 디지털 헬스케어는 맞춤 주치의처럼 체계적 건강관리를 돕는다. ... 제주항공 관계자는 "여행객의 성향에 맞춘 다양한 서비스를 제공해 고객편의를 높이기 위해 노력하고 있다"며 "제주항공 이용객들의 일상을 더욱 풍요롭게 만들기 위한 행복한 여행 경험을

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.28

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  2022년 생산관리 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명

  과목명 : 생산관리 주제 : 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명 고객 맞춤화 전략이란 불특정 고객을 대상으로 마케팅을 ... 기업은 고객과 소통하여 영감을 주고 구매와 충성도를 높이기 위해 고객과의 터치 포인트를 늘려야하고 콘텐츠와 브랜드 경험을 꾸준히 제공하며 고객맞춤 경험을 개선해야한다. ... 이 프렁크는 소비자들에게 전기자동차의 대해 아주 간명하게 설명해줄 수 있는 포인트로 활용 된다.

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.01

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  GS25 경영전략과 마케팅사례 및 SWOT분석

  GS25 경영전략과 마케팅 사례 (1) 고객관계관리 전략 카운터에서 이루어지는 고객의 판매활동이 POS 시스템에 의해서 수집, 정리되기 때문에 POS 데이터는 고객정보라 할 수 있다 ... GS25 경영전략과 마케팅 사례 (1) 고객관계관리 전략 (2) 물류전략 (3) 고객서비스 전략 (4) 차별화전략 (5) 마케팅믹스 4P전략 - Product - Price - Place ... GS계열사에서 공통적으로 사용할 수 있는 GS포인트카드는 홈페이지를 통해 포인트에 따라 필요한 상품을 구매하거나 GS25, GS슈퍼마켓에서 현금처럼 사용할 수 있다.

  리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.03.28

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  문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행 문콘마 2022-1학기+2021-2학기+2021-1학기 1차퀴즈 2차퀴즈

  마케팅은 단순한 판매술이 아닌 고객이 욕구를 찾아내 수요를 관리함으로써 고객은 욕구충족을, 기업은 이윤을 획득하게 만드는 총체적인 활동이다. (O, X) 9. ... 마케팅은 새로운 고객을 찾아내고, 제품을 개선하고 판매결과를 분석하여 반복판매를 관리하는 등 제품의 수명기간 내내 지속된다. (O, X) 13. ... 뮤지컬 분야의 마케팅은 특히 초기 수용층의 적극적 참여를 유도하는 것이 키포인트로 중소형 뮤지컬일수록 명품화가 중요하다.

  시험자료 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.21

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  2021년 무역학개론_글로벌기업의 블록체인사업 진출사례 2가지를 들고 시사점을 제시하시오. (2)

  또한 항공사별로 혹은 업체별로 각기 운영되는 마일리지와 포인트 제도를 하나로 통합하는 것이 가능하기에 소비자의 입장에서는 마일리지, 포인트의 소멸을 줄일 수 있을 것이다. 2. ... 시사점 (1) 블록체인 시사점 블록체인이 가지는 가장 큰 장점은 사기를 근절할 수 있고 오류를 줄일 수 있다는 것 그리고 제고품을 더욱 효율적으로 관리할 수 있으며 운송과 관련한 인력비용을 ... 등을 구매하면 금액의 비율에 맞게 기존의 마일리지나 포인트 대신에 마일리지 코인을 지급하는 등의 방식이다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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  10-1-3_PM직무_직무에서 가장 많이쓰이는 용어

  QCDT 관리란? Quality, Cost, Development, Timing의 약자로 프로젝트 고나리의 포인트이고 PM의 꽃이자 핵심이다. ... Timing : 일의 진행 상황을 살펴보며 공정의 지연이 일어나지 않고 고객과 약소한 납기를 지킬 수 있도록 관리하는 능력 ... 이를 잘 관리하여 효율성을 높이는 것이 PM의 메인 업무이다.

  리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.22

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  서비스경영 ) 기업정보 - 인터넷 텔레비전 네트워크 - 비즈니스 모델 캔버스 - 비즈니스 모델 캔버스 구성요소

  비즈니스 모델 캔버스 핵심 활동 핵심 파트너 가치 제안 고객 관계 목표 고객 세그먼트 서버 관리 프로그램 분야 관리 방송사 프로그램 제작사 온라인 결제 회사 콘텐츠 제작 기업 분야 ... 비즈니스 모델 캔버스 구성요소 핵심 활동 핵심 파트너 가치 제안 고객 관계 목표 고객 세그먼트 1. 서버를 연령별로 관리 2. 프로그램에 대하여 적합 여부 판단 3. ... 기업정보 기업명 : 아이플리즈 업종 : 인터넷 텔레비전 네트워크 비교 기업 : 넷플릭스 차별화 포인트 영화 드라마 외 유아 , 반려견 등 필요 영상을 분류하여 탑재 ( 가입 시 무료

  리포트 | 3페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2021.02.04

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