"Customer Orientation"의 검색결과 입니다.

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+한국의 한 치킨 사업 브랜드가 해외로..등록일 2023.08.11 | 총 1,913자 | 3페이지 | 2,000원

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"Customer Orientation" 검색결과 1-20 / 751건

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Customer-oriented Service in manufacturing :Perceived differences

한국산업경영시스템학회 Kim, Won Joong

논문 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.05 | 수정일 2023.04.06

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A Study on the Customer-Oriented Design Using Desirability Function and Taguchi Method

한국산업경영시스템학회 Jae Hun Jo, Ji Ho Lee, Jong Pil Park, Yoon Eui Nahm

논문 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.03

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정서노동, 소진 그리고 고객지향성간의 관계분석 (Casual Relationship among Emotional Labor, Burnout and Customer Orientation)

orientation. Data were collected from 396 airline industry service employees by a purposeful sampling ... orientation. Furthermore, among the three sub-dimensions of burnout, depersonalization and reduced personal ... accomplishment made significant negative impacts on customer orientation, while emotional exhaustion

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.19 | 수정일 2025.03.28

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고객 지향성, 브랜드 인지도를 넘다: 브랜드 몰입에 관한 연구 (Customer Oriented, Beyond Brand Awareness: A Study on Brand Commitment)

orientation affects customer brand commitment. The result of this study are follows. ANOVA analysis performed ... low airline brand awareness. Brand commitment is higher than when crews customer orientation is low ... . And brand awareness of airlines is higher than that of low crews customer orientation. Therefore

논문 | 6페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.27

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감정노동, 직무소진, 고객지향성 간의 구조적 관계 (The Structural Relationship between Emotional Labor, Job Burn-out, Customer Orientation)

of structural relationships between emotional labor, job burn-out and customer orientation by s ... labor, deep acting has been shown to have a positive effect on customer orientation. The analysis ... acting that are faithful to one’s emotions, the more customer-oriented it is, and the more it can c

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.11 | 수정일 2025.03.28

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정기선사의 서비스지향성, 종업원의 만족 및 고객지향성, 기업성과의 관계에 관한 연구 (A Study on Relationship between Service Orientation, Employee Satisfaction, Customer Orientation and Business Performance of Liner Shipping Company)

tudy is to analyze the components and to verify the relationship between service orientation ... , employee satisfaction, customer orientation and business performance of liner shipping company. In order ... to achieve the purpose of this study, literature survey related to service orientation, employee s

논문 | 32페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.05 | 수정일 2025.03.06

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Customer-oriented New Product Design using Means-end Theory : A Case Study of a Fashion Design T-shirt (Customer-oriented New Product Design using Means-end Theory : A Case Study of a Fashion Design T-shirt)

This action research applied a means-end theory as a frameto explore customer’s preference on product attributes, benefitsand value that drive purchas..

논문 | 6페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28

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항공 서비스에서 정서 노동, 직무 소진, 그리고 고객 지향성 간의 관계 (The Relationships among Emotional Labor, Job Burnout, and Customer Orientation in Airline Service)

orientation in airline service. The research model is tested by data collected from 131 employees of ... significantly related with disengagement. Also, the effect of job burnout on customer orientation

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.19 | 수정일 2025.03.28

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An Analysis for Airline Structural Effect Relationships among Brand Relational Benefits, Customer Value, Consumer-Brand Emotional Relationship, and Long-term Relationship Orientation (An Analysis for Airline Structural Effect Relationships among Brand Relational Benefits, Customer Value, Consumer-Brand Emotional Relationship, and Long-term Relationship Orientation)

-term relationship orientation and consumer-brand emotional relationship based on customer value. The ... orientation while customer value directly affects long-term relationship orientation. Finally, the ... emotional relation between consumers and brands affects long-term relationship orientation. Based on

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.10 | 수정일 2025.03.28

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서비스지향성, 서비스품질, 이미지, 고객만족, 행동의도 간의 관계 (The Relationship among Service Orientation, Service Quality, Image, Customer Satisfaction, and Behavioral Intention)

We performed a study to investigate the relationship among service orientation, service quality ... festival was conducted. The results confirmed that service orientation has positive impacts on process ... ervice orientation has indirect positive impacts on festival image, customer satisfaction, and

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.11 | 수정일 2025.03.28

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호텔 종사원의 고객지향성, 고객신뢰, 고객만족 및 고객충성도 간의 구조적 관계에 관한 연구 -대구·경북지역 5성급 호텔 이용 중국 관광객을 대상으로- (A Study on the Structural Relationship among Hotel Employee’s Customer-Oriented Behavior, Customer Trust, Customer Satisfaction and Customer Loyalty: Focused on Chinese Tourists used the Five Star Hot)

main purpose of this study is to grasp a structural relationship among customer orientation, customer ... for statistical analysis. The empirical analysis shows that customer orientation has a positive

논문 | 28페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28

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피트니스센터의 지각된 혼잡, 이용객의 대응행동 및 구매 후 행동의 관계 (Structural Relationship between Job Attendance, Job Satisfaction, and Customer Orientation of Taekwondo Leaders)

본 연구의 목적은 피트니스센터 이용객을 대상으로 지각된 혼잡, 대응행동, 구매 후 행동의 구조적 관계를 규명하여 지각된 혼잡의 중요성을 이해하고 피트니스센터의 효율적인 경영에 기본적인 정보를 제공하고자 한다. 연구대상은 전라북도에 거주하고 있는 피트니스센터 이용객 37..

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28

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고객 서비스 보증의 속성이 종업원 고객지향성에 미치는 영향- 종업원 의무감과 자신감의 매개역할 (The Effects of Customer Service Guarantee Attributes on Employees’ Customer Orientation - Mediating Roles of Employees’ Responsibility and Confidences in Service -)

onfidence attributes of guarantee and customer orientation. To verify the relation of each variable ... service all have significant positive effects on customer orientation. It's also be found that the ... attributes of guarantee and customer orientation.According to those results, the service employees should

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.11 | 수정일 2025.03.28

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호텔기업의 멤버십마케팅 운영-텔레마케터의 고객지향성을 중심으로- (Membership Marketing of the Hotel Industry-Focusing on the Customer Orientation of the Telemarketers-)

as well as Seoul in order to find out the influence of the customer orientation of the ... ustomer orientation and the employee's satisfaction between the hotels in Seoul and in other areas ... , it reveals that the degree of the employee's satisfaction was high when their customer orientation

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.16 | 수정일 2025.03.28

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판매원의 감정지능과 탈진감 및 고객 지향적 판매행동의 관계에 관한 연구 (A Study on Relationship of Salesperson’s EmotionalIntelligence, Burnout, and Customer-Oriented Selling Behavior)

본 연구는 판매원과 관련된 선행연구와는 달리 판매원의 행위적 요인에 영향을 미치는 요소로서 판매원의 감정지능과 탈진감과 같은 감정적 요인에 초점을 두고자 한다. 특히 본 연구는 판매원이 고객과의 상호작용속에서 겪게 되는 탈진감을덜 경험하게 하는 선행요인으로서 감정지능을..

논문 | 43페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.12 | 수정일 2025.03.28

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고객지향적 관점에서 본 지역축제 성공요인 분석: 공무원, 지역주민, 외부관광객을 대상으로 (A Study on the Success Factors of Local Festival on Customer Oriented Perspectives)

local festival on customer oriented perspectives. This study is conducted to present strategies for s

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28

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항공탑승객이 지각하는 서비스편의성이 몰입,장기관계지향성 간의 영향관계 연구 (Effects of the Service Convenience upon Customer Commitment, Long-Term Relationship Orientation in Airline Industry)

the effects of the service convenience upon customer commitment, long-term relationship orientation

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28

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해양리조트 이용객의 체험활동이 브랜드 자산과 장기적 관계지향성에 미치는 영향 (The Effects of Marine Resort Customers Experience Activities on Brand Equity and Long-Term Relationship Orientation)

the brand equity and long-term relationship orientation and the results are as follow. The approach of ... very significant positive relationship between the long-term relationship orientation. Also it could ... and reinforcing strategy of the long-term relationship orientation. 고호석

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28

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외식프랜차이즈의 고객지향성이 쾌락적 가치, 실용적 가치, 그리고 충성도에 미치는 영향 (The Impact of Food Service Franchisee's Customer-oriented Activities on Hedonic, and Utilitarian Values and Loyalty)

, this study examines the effects of customer-oriented activities (physical-, social-, health-, and ... service-oriented activities) on utilitarian and hedonic values, and loyalty using stimulus-organism ... ocial oriented activities, health oriented activities, and service oriented activities had positive

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.20 | 수정일 2025.03.28

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A Study on the Relationship between Service Quality, Customer Satisfaction, and Long-term Orientation for Eco-Friendly Car Maintenance Using Service Profit Chain Model: Focusing on Comparison between

한국산업경영시스템학회 Jung Yup Hwang, Chan Kwon Park, Chae Bogk Kim

논문 | 20페이지 | 5,500원 | 등록일 2023.07.31

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