시스템)AJ렌터카의 CRM전략- 언제 어디서든 24시간 예약가능 - 고객 개개인의 취향에 맞는 차량을 선택할 수 있도록 함. - 차량을 빌린 장소가 아닌 자신의 도착장소에서 차량 ... 한 콜센터 - 영문 네이베이션 및 네비게이션 업데이트 강화. - 전 차량을 금연차로 운영.AJ렌터카의 CRM전략CRM도입 이후 서비스 개선이 적용된 실제 사례사례1. - 차량 ... AJ렌터카김인규 이덕진 신규호 신영빈 강창현 박민정6조154632CRM (Customer Relationship Management)고객에 대한 정보를 수집하고, 수집한 정보