"실버고객층" 검색결과 1-20 / 3,600건

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  실버잡지 고객분석 레포트

  실버잡지 - 고객분석 -목차 01 지리적 요인 02 인구통계학적 요인 03 심리적 요인 04 행동적 요인1. 지리적 요인 ( ex. 노원실버카페 , 실버타운 ) 노인만의 접근 ... 성이 가능한 시설 노인 문화가 발달된 지역 노인들에게 노출이 비교적 쉬운 위치 제품 홍보의 효율성이 좋은 곳 제품에 대한 의사소통이 이루어지는 공간실버잡지 고객 나이 , 성별 사회

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.11.18

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  실버고객층에 따른 금융마케팅 전략

  < 목 차 >제1장 서 론 1제1절 연구의 배경 및 목적 1제2절 연구의 방법 및 구성 2제2장 이론적 고찰 2제1절 우리나라 고령화에 따른 실버금융의 중요성 21. 우리나라 ... 고령화실태 22. 실버금융의 중요성 3제2절 금융마케팅 전략 41. 금융기관 마케팅전략의 개념 42. 금융기관 마케팅전략의 특성 4제3장 국내 마케팅현황 및 외국의 금융기관 실버 ... 마케팅 현황 5제1절 우리나라의 금융기관의 실버 금융상품과 마케팅 현황 51. 우리나라의 금융기관의 실버금융 상품의 현황 52. 우리나라의 주요 은행의 실버마케팅 현황 6제2절 외국

  리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.09.06 | 수정일 2015.04.27

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  CEM을 활용한 통신서비스 시장의 실버고객 경험분석에 관한 연구 (A Study on the Customer Experience Analysis for the Silver Generation in the Communication Service Market using CEM)

  한국산업경영시스템학회 배재호, 왕지남

  논문 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.01.04 | 수정일 2023.04.05

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  가족생활주기,가족과관광,실버관광,체험관광,가족관광,가족마케팅사례,고객옹호마케팅

  ·····················17Ⅲ.가족과 관광1.가족관광 ·······················································192.실버관광 ... ·······································25Ⅴ.고객 옹호마케팅27소비자 행동을 연구하는 학자들은 소비자들이 상품을 구매하는 과정을 몇 개의 개별적인 행위 ... 을 목적으로 하는 관광이 증가 하고 있으며, 현대사회의 한 현상으로 노인인구가 급증하면서 노인층을 상대로 한 실버산업이 증가하여 노인층을 겨냥한 관광도 증가하고 있는 추세이다.이

  리포트 | 38페이지 | 5,000원 (10%↓) 4500원 | 등록일 2012.09.28

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  [관광경영] 실버고객의 관광지 선택속성에 관한 연구

  실버고객의 관광지 선택속성에관한 연구목차제 1 장 서론제1절 문제의 제기 및 연구 목적제2절 연구의 방법 및 범위연구 방법연구 범위제 2 장 이론적 배경제1절 노인의 개념 및 ... 도 저하와 아래의 현대 사회의 특징적 배경을 바탕으로 노인을 대상으로 한 시장 즉 실버산업이 매우 각광받을 것으로 기대된다실버고객을 위한 상품은 주로 건강에 관한 상품만이 주를 이루 ... 며 이 외에 실버고객만을 위한 관광 상품은 거의 존재하지 않는다 몇몇 존재하고 있는 상품은 모두 고가의 상품이므로 수요가 거의 이루어지지 않고 있다시대적 요구에 따라 실버 고객

  리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.04.25

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  사회복지법제) 노인에 대한 보건·복지조치, 노인복지시설 등에 대해 구분하여 제출하시오

  게 살펴볼 필요가 있다. 실버산업(silver business or silver industry)은 “50세 이상의 중?노년층 사람이나 다소 젊더라도 특별한 정신?신체적 이유로 노인 ... 들의 생활과 유사한 생물학적?사회학적 특성을 보이는 사람들을 주 고객 대상으로 하는 영리목적의 사업”을 일반적으로 총칭한다. 실버산업과 상반되는 개념으로는 사회사업이나 사회복지를 들 ... 들에게 편익을 제공하기 위해 마련된 장소와 설비, 또는 건조물 등을 의미한다고 이해하기도 한다. 노인복지시설의 개념을 보다 명확히 이해하기 위해서는 이와 유사한 실버산업에 대해 짧

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.24

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  상황을 바꾸는 말의 힘! 당당한 CS 대화법 과제

  상황을 바꾸는 말의 힘! 당당한 CS 대화법 과제[과제 내용]1. "이거, 어제 샀는데…방법을 전혀 모르겠어" 라고 물어보는 실버고객에 대한, 하수, 중수, 고수의 대응을 비교 ... 는데…방법을 전혀 모르겠어" 라고 물어보는 실버고객에 대한 하수, 중수, 고수의 대응을 비교하여 정리해 보시오.1) 고수의 대응(1) 실버 고객 대응 시 ‘행동으로 보여드리는 배려’ 및 ... 하여 정리해 보시오.2. 공감 화법 중 YES BUT 화법과 YES AND화법의 차이점을 정리합니다. 또한 본인이 실제 고객을 대할 때, 어떤 화법을 사용하는 것이 바람직한지를 적

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.22

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  약국의 데이터베이스 정규화

  %호랑이5Ysilver3%만약 고객의 등급이 bronze에서 silver로 가게 되면 세 투플을 모두 변경해야한다. 만약 일부 투플만 등급 속성의 값을 변경하면 동일한 고객이 2개 ... Silver3%고슴도치Bronze1%미어캣Vip10%수달Gold8%해달Gold8%고양이 고객이 탈퇴를 요구하면 silver 등급의 할인율 또한 삭제되기 때문에 silver에 관련된 데이터 ... " \* MERGEFORMATINET 1단계 : 제 1 정규형3차 레포트 내용 : 단국약국에서는 지속적 코로나 사태로 인한 마스크가 꾸준히 판매되고 있고 현재 고객들은 마스크

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.15

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  미용 특성화 방안 신청

  의 제조?판매, 금융?세제?자산관리, 의료?간병 서비스 제공 등 실버산업의 필요성이 제기되고 있음- 실버마켓(silver market)의 규모가 '91년에 이미 5조원을 넘고 2000 ... 적? 미용 산업체의 브랜드화 및 프랜차이즈화에 됨에 따라 관리자와 직원, 고객과 직원, 직원과 직원을 연결하여 매니지먼트(Management)의 효율을 높이는 기초관리자의 필요성과 미디어 ... 노인문제 연구소, 1993)- 노인 자신을 위한 것인 동시에 노인의 주변 가족을 대상으로 하여 그들 모두의 삶의 만족도를 높일 수 있는 실버산업 등장/성장

  리포트 | 15페이지 | 15,000원 | 등록일 2021.10.09 | 수정일 2023.01.20

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  실버타운 경영에 관계되는 문제점을 지적하고 해결점을 논하시오.

  하다.3. 실버타운 경영의 문제점 해결 방안실버타운의 경영 문제점은 인력 부족, 시설 노후화, 서비스 품질 저하 등이다. 이러한 문제들은 고객 만족도와 수익성을 저하시키며, 경쟁력 ... 는 서비스 품질을 개선하는 것이 필수적이다. 이를 위해서는 고객의 요구사항에 대한 충실한 대응과 질적인 개선을 통한 서비스 품질 향상이 필요하다. 이러한 방안들을 통해 실버타운은 경쟁력을 유지하며, 지속적인 성장과 발전을 이룰 수 있을 것이다. ... 실버타운 경영에 관계되는 문제점을 지적하고 해결점을 논하시오.1. 서론실버타운은 고령화 사회에 맞춰 설계된 도시로, 노인들의 삶의 질을 향상시키기 위해 여러 가지 시설과 프로그램

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.08

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  상황을 바꾸는 말의 힘, 당당한 CS 대화법 과제

  합니다.?질문2. 중장년층 나아가 실버 고객들의 구매력이 중요한 요소로 떠오르는 요즘, 실버 고객을 대하는 하수, 중수, 고수의 대화법을 정리하시오.?1) 고수 : 구체적 시연을 통해 추후 ... 질문 1. 고객이 요구하는 것을 못 해 드리게 될 때, 고객을 진정시키는 방법을 고민해야합니다. 고객을 진정시키는 방법으로 하수의 대응과 중수의 대응, 나아가 고수의 대응법 ... 을 정리하고 차이를 작성해보시오.?고객을 진정시키는 화법으로는 'yes and 공감 화법'이 있습니다.1) 고수 : 고객의 요구사항을 우선적으로 듣고 요구사항에 특이사항은 없는지, 고객

  시험자료 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.19

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  실버산업 진출 창업 발표자료

  가 강한 5060 뉴 실버세대에 집중PRESENTATION 1) STP 전략 감성 체험 중 화목한 분위기 / 고객과의 유대감 형성 행동 고객의 능동적 참여를 유도 관계 커뮤니티 등 ... 실버산업 창업 계획서I NDEX 0 1 개요 0 2 시장조사 0 3 자사분석 0 4 판매 및 마케팅계획 0 5 운영계획P art 1 P RESENTATION 1. 개요 사 업 ... 개요 및 목적 2) 사업 동기 및 착안배경PRESENTATION 1 ) 사 업 개요 및 목적 실버세대 경험적 프로그램 삶의 활력 멋진 라이프 스타일 GOLDEN BRIDGE 니즈

  리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.10.21

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  구텐베르크의 인쇄술과 19세기 중반 산업혁명이 광고발달에 미친 영향

  을 포함하는 환경, 생태를 중시하는 social ecological marketing과 노인계층인 실버(silver)들의 복지를 위해 전개되는 실버 마케팅이 그 예이다.21세기 ... 지면을 매점한 뒤에 광고주(제조업체)에게 재판매하는 역할을 하기도 하였다. 광고대리인이 증가함에 따라 광고주와의 관계도 변화하게 되어 고객(광고주)에 대한 폭넒은 서비스를 제공 ... 해야 한다는 필요성을 인식하게 되었고, 이러한 고객에 대한 서비스의 개발 노력의 확대는 광고대행사의 탄생을 가져오게 되었다.- 광고대행사의 활동1877년에 설립된 미국의 가장 오래된

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.07.26

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  사업계획서 ) 관광분야를 선택, 그 중 국내관광업을 선택하여 여행사를 창업하기로 함. 테마는 문경이고 사업 계획서를 작성하기 위해 내용정리. 발표 마무리

  으로, people, 고객서비스 부문에서는 전문 실버관광 가이드와 서비스 인력을 별도 채용하고 정기 교육을 실시하여 고령 고객을 세심히 배려하고 보살필 수 있도록 할 것입니다. ... 관광콘텐츠가 다소 부족하고, 신규 사업이다 보니 인지도가 낮은 점을 꼽을 수 있습니다.그러나 기회적인 측면에서 보면, 급속한 고령화 추세에 따라 실버관광 시장 규모가 빠르게 성장 ... 하고, 경기 변동에 따른 경제적 불확실성도 위협요소로 작용할 수 있습니다.이에 따라 저희 조는 실버관광객 전용 차별화 마케팅 전략인 5P 전략을 다음과 같이 수립하였습니다.먼저

  리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.01

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  [생활과학과] 2024년 2학기 급식경영학 중간시험과제물 공통(위탁급식 전문업체, 급식경영자의 유형 등)

  들은 경쟁에서 전략우위를 점하고 고객들의 다양한 라이프스타일에 맞춰 만족도를 높이기 위해 다양한 식단을 만들어 고객맞춤서비스를 제공해 오고 있다. 다양한 종류의 식단을 운영하게 되 ... 는 직장이 될 수 있도록, 급식소 고객에게는 가치 있는 음식과 함께하는 고객 감동의 서비스가 될 수 있도록 급식소를 경영하여야 한다.이 레포트는 위탁급식 전문업체 3곳을 선택하여 최근 ... 외식 경로 신규 거래처는 연어시대, 나주곰탕, 구슬함박, 삼송빵집, 워커힐호텔, 인천 하얏트 호텔 등이 있다. 이밖에 실버 시장 성장으로 인한 실버 경로의 약진, 키즈 경로

  방송통신대 | 10페이지 | 19,000원 | 등록일 2024.09.15

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  현대카드 경영전략과 마케팅전략 사례연구

  지 못한 디테일한 부분들에 강점을 보인다.현대카드의 vivid color부터 시작하여, 최근에는 메탈릭 silver에 이르기 까지 현대카드의 다양한 색상은 디자인에 대해 민감한 젊 ... 현대카드 기업 경영전략과 마케팅전략0목차01. 현대카드 기업개요2. 현대카드 기업전략(1) 신규고객대상 전략(2) 기존고객대상 전략(3) VIP고객대상 전략3. 현대카드의 디자인 ... 에 머무르고 있는 실정이다. 하지만,그들만의 높은 경쟁상 강점을 고려해보면 앞으로의 성과에 큰 기대를 걸어볼 수 있다.2. 현대카드 기업전략(1) 신규고객대상 전략신규 고객의 첫사용

  리포트 | 6페이지 | 3,600원 | 등록일 2021.04.16

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  소비자행동_실버 소비자를 대상으로 하는 국내 또는 해외 기업의 광고를 찾아보고, 해당 광고가 실버소비자의 내적요인 (동기, 개성, 자아) 중 어떤 요인에 기반하여 소비자 태도를 변화시키려 했는지 분석한다.

  다. 고령화 사회로 인한 실버 세대의 증가는 정보화 사회와 더불어 기업의 사회적 관점에도 영향을 미치게 하였다. 우리보다 노령화 사회가 먼저 시작된 서구(西歐)에서는 고객지향 ... 소비자행동실버 소비자를 대상으로 하는 국내 또는 해외 기업의 광고를 찾아보고, 해당 광고가 실버소비자의 내적요인 (동기, 개성, 자아) 중 어떤 요인에 기반하여 소비자 태도 ... 를 변화시키려 했는지 분석한다.목 차1.서론2.본론2-1 고령화 시대와 실버 문화2-2 실버 소비자 타켓 광고 사례2-3 소비자 태도 변화를 야기하는 내적 요인3.결론4.참고문헌1

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.24

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  <상황을 바꾸는 말의 힘! 당당한 CS 대화법 과제> NCS직무교육과제

  1. "이거, 어제 샀는데…방법을 전혀 모르겠어" 라고 물어보는 실버고객에 대한, 하수, 중수, 고수의 대응을 비교하여 정리해 보시오.??2. 공감 화법 중 YES BUT 화법 ... 을 떠 올려보고, 보상을 제공해야 하는 순간에 샌드위치 화법으로 적용해 작성해 보시오.?1. 실버고객에게는 시연을 통한 리드 화법이 중요하다.*하수 : 한숨을 쉬며 저도 모르 ... 과 YES AND화법의 차이점을 정리합니다. 또한 본인이 실제 고객을 대할 때, 어떤 화법을 사용하는 것이 바람직한지를 적고 그 이유를 적어 봅니다.??3. 실제 고객을 대한 경험

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.08.11

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  실버층 대상 여가상품에 관한 사례 연구

  다.한편 코로나19로 해외 여행 수요가 주춤한 상황에서도 실버 여행자들이 국내 여행으로 돌아서며 여행을 여가로서 즐기고자 하는 상황에 놓여 있으며, 여행사의 고객 중 30% 이상 ... 실버 여가상품 개발론주제: 실버층 대상 여가상품에 관한 사례 연구내용: 실버층 대상 특정 여가상품을 선택, 그에 관한 사례를 조사 연구I. 서론II. 본론1. 연구의 배경 ... : 실버 시장의 성장2. 대상의 분석 : 실버층 대상 여가상품의 사례 분석3. 소견 및 시사점III. 결론IV. 참고문헌I. 서론의료 기술의 발달과 비혼 및 미혼 가구의 증가, 저출산

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.01

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  서강대학교 하병천 생산관리 과제, 공유가치창출(CSV), CJ대한통운의 실버택배를 중심으로

  의 가치 사슬 모형으로 본 실버 택배 사업 마이클 포터가 제시한 가치 사슬 모형이란 고객에게 가치를 제공함에 있어서 부가가치 창출에 직 · 간접적으로 관련된 일련의 활동 · 기능 ... 1 실버 택배를 통한 공유가치창출 : CJ 대한통운의 사례를 중심으로 공유가치창출 , CSV 란 ? 기업의 경제적 가치와 공동체의 사회적 가치를 조화시키는 경영 으로 , CSV ... 게 하는 중요한 요소이다 . 또한 비용 절감은 CJ 대한통운의 실버 택배 사업에서도 볼 수 있듯이 기업을 CSV 의 전략으로 이끌게 하는 중요한 동력이다 . 기업의 궁극적인 목표

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.01.19

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