"간호사 친절" 검색결과 1-20 / 8,616건

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  간호사는 친절해야 하는가 /찬성/

  간호사는 친절해야 하는가?201534760김예지간호사는 친절해야 하는가? 제 대답은 ‘예’입니다.친절이란 무엇일까요? 혹시 누군가가 친절을 요구를 할 때 기분이 나쁘셨나요? 또는 ... 합니다. 또한 그렇게 된다면 병원에 대한 거부감이 아주 조금은 줄어들어 환자가 병원에 다시 방문 할 때에 가벼운 마음이 들지 않을까요?하지만 간호사의 지나친 친절함이 환자에게 불쾌함을 일으키 ... 게 될 수 있습니다. 간호사에게는 친절한 행동이었으나 쓸데없는 참견이나 오버스러운 행동은 불친절을 일으키는 효과가 될 수 있습니다. 항상 자연스러움, 상냥함 그리고 신뢰가 바탕

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.11.19

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  병원 간호사 CS 친절교육 PPT 입니다

  다 . 이유 없이 오해와 미움을 산다 . 기관의 신임을 잃고 비난의 대상이 되고 이미지를 손상시킨다 .친절의 기본자세 - 표정 - 01 02 04 03 표정은 말이 없지만 말보다도 더 ... 친절교육목 차 01 02 03 01 02 03 04 친절 - 의미 , 효과 , 선행조건 친절의 기본자세 상황별 친절 - 전화응대 , 대화예절 불친절 고객 응대친절의 의미 친절 ... 는 일이다 . “ “친절의 효과 좋은 대인관계의 기초가 된다 . 나의 이미지를 좋게 형성한다 . 상대방에게 전달되어 가깝게 만든다 . 상대방에게 신뢰감을 주며 마음의 문을 열게 하

  리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2019.02.25 | 수정일 2019.03.25

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  간호사 친절교육

  겠습니다. 죄송합니다만, 지금은 자리를 비우셨습니다 (죄송합니다만, 자리에 안계십니다) 죄송합니다만, 다시 말씀해 주시겠습니까? 제가 알기로는 그렇지 않은 것 같습니다 감사합니다. 여기는 친절 ... 한 000 입니다 예, 고맙습니다. 안녕히 계십시오친절한 응대 화법맞이 인사안녕하십니까? 반갑습니다. 어서 오십시오상대 용무 확인무엇을 도와 드릴까요?기다리게 할 때죄송

  리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.10.22

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  친절교육 계획서

  처리불편 불만 고객 처리 단계고객 유형에 따른 대응 요령7월고객과의 커뮤니케이션커뮤니케이션의 다양한 기법들경청과 공감의 이해8월고객 서비스의 실천고객을 대하는 현장 간호사 역할 ... 주제월별 주제내용1월고객 중심의친절 서비스고객 만족을 위한친절 서비스의 자세호감 주는 표정 및 자세2월고객 응대 화법존경어 겸양어의 사용법높임말의 자기 테스트3월고객 접점 분석 ... 의 중요도친절 서비스 사례9월불친절 사례의 자가 진단불친절 사례의 자기 진단금지해야 할 행동 요령10월직장 스트레스(내부 고객의 이해)스트레스 해소법 및 대처법효과적인 직장 생활을 위한 지침

  리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.11

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  신규간호사를 위한 환자 교육자료 개발시 지켜야 할 10가지 원칙

  1. 할 수 있는 현실적으로 가능한 목표를 세우자• 한가지 질병에 대한 교육자료를 만든다 하더라도 처음에 계획했던 내용보다 교육 자료 내용이 많아지게 된다. 하지만 효과적인 교육자 료는 꼭 기억하고 실천해야하는 중요 메시지 한가지 또는 두 가지 정도로 제한해서 만드는 ..

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.16 | 수정일 2021.12.29

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  요양보호사 직무교육-환자케어 필요성과 그에따른 응대요령

  을 때는 간호사실로 안내한다 . 팀원으로 일하고 있음을 인식하고 개인 적인 성향을 너무 드러내지 않고 병동 수 / 책임간호사를 중심으로 지침에 의해 일관성 있게 행동한다 .친절교육의 효과감사합니다 .{nameOfApplication=Show} ... 요양보호사 직무교육 환우케어 및 응대요령 20 . 0 . 0 발표 자 :1 우리의 모습친절 교육을 받아야 하는 이유 병원은 다른 곳과 달리 몸과 마음이 성치 못한 사람들이 치료 ... 는다 . 토하려고 하는 모습이 보이면 식사를 중단하고 간호사에게 얘기한다 . 식후 최소한 30 분 이상 앉아 있도록 한다 . 조금이라도 환자 상태에 대해 이상한 변화를 느끼면 간호사

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.02

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  병원에서의 CS 교육

  - 알아듣기 좋은 속도 , 발음으로 친절하게 말한다 . - Ex) 안녕하십니까 ? OO 병동 간호사 (or 신규간호사 ) 홍길동입니다 . ③ 전화한 용건을 확인한다 . 전화 예절2 ... 가 쾌변을 보았을 때나 appe 환자의 gas out 이 있었을 때 간호사의 감탄사는 환자로 하여금 성취감과 기쁨을 느끼게 해줄 수 있다 . ex) 와 !, 정말 ~, 어머나 ~ 의견 ... 소속을 밝힌다 . - 안녕하세요 ? OO 병원 OO 병동 홍길동 간호사입니다 . ② 수신자를 확인한다 . - 김ㅇㅇ환자분 보호자 ( 관계 ) 맞으신가요 ? - 오늘 당직 인턴

  리포트 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.05.02 | 수정일 2023.04.16

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  친절교육 이미지메이킹 첫인상교육 전화응대 병원C/S 병원QI

  .불친절이 미치는 영향 01 02 03 04 05 병원의 신임을 잃고 비난의 대상이 되며 이미지를 손상시킨다 . 이유 없이 오해와 미움을 산다 . 상대방을 불쾌하고 화나게 만든 ... 지만 ~ 어떻게 하는게 좋겠습니다 . ・수신 “ 따뜻한 병원 41 병동 간호사 OOO 입니다 .” 전화벨이 울린 후 빠른 시간 내에 받았는가 인사말과 함께 본인의 소속을 밝혔 ... 해야 할 때도 있다 . ・ 책임회피 : “ 제가 그런게 아니에요 . 저는 간호사라 몰라요 .” 환자는 직원 모두를 책임자로 바라볼 수 있다 . ・ 대안 없는 사과 : “ 죄송

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.30 | 수정일 2022.09.01

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  [간호관리학]부서 문제 진단 및 해결(간호진단 3개, 간호과정 3개)

  다. 최ㅇㅇ 책임간호사는 수간호사 근무시간에는 일을 열심히 하나, 이브닝이나 나이트 때는 후배 간호사들에게 자신의 일까지 시키고, 업무의 누락이 많으며, 환자응대에도 소홀해 불친절 ... 에게 자신의 일을 시킴- 업무 누락으로 인해 동료 간호사들과 마찰이 잦음- 환자응대에 소홀하여 불친절 간호사로 민원을 받음- 진료과와 환자들의 컴플레인이 끊이지 않음- 부드럽지 못 한 ... - 업무 누락으로 인해 동료 간호사들과 마찰이 잦음- 환자응대에 소홀하여 불친절 간호사로 민원을 받음- 진료과와 환자들의 컴플레인이 끊이지 않음- 부드럽지 못 한 어투로 의료진

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.30

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  간호관리학 과제, 간호사 감정노동/직무스트레스 관련 보고서, 간호사 감정노동, 간호사 직무스트레스

  한 요소로 생각하면서 환자에 대한 간호사의 친절을 더욱 더 많이 요구할 뿐만 아니라, 조직의 목적 달성에 부합하는 감정 표현 규칙과 행동 규칙을 정하고 이에 따르도록 요구하고 있 ... 다. 간호사들은 조직이 정한 규칙을 따르는 과정에서 자신의 감정을 숨기거나 가식적인 상냥함이나 친절 또는 배려 등을 표현하면서 의식적으로 감정을 관리하게 되고, 이러한 의식적인 감정관리 ... Ⅰ. 서론1. 간호사의 감정노동과 그로 인한 영향Ⅱ. 본론2. 간호사의 감정노동에 대한현 실태Ⅲ. 결론3. 내 의견Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론1. 간호사의 감정노동과 그로 인한 영향

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.18

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  2022년 신규간호사 울산대학교병원 최종합격 자기소개서, 최합스펙

  적으로 업무를 배우고 수행하며 배움에 녹아들 수 있는 간호사가 되겠습니다. 단기적으로 업무를 빠르게 익혀 유능한 간호사가 되어 병동에서 가장 친절하고 신뢰받는 간호사가 되고, 장기 ... 바랍니다.1. 본인의 지원동기, 성장과정, 성격 및 가치관, 입사 후 포부 등을 서술하시기 바랍니다.[비전 있는 병원에서 신뢰받는 간호사]5살 때부터 간호사를 꿈꿔오며 어떤 간호사가 되 ... 어야 할지 고민을 거듭했습니다. 100시간 이상의 봉사활동과 실습을 통해 신뢰받는 간호사가 되는 것이 얼마나 중요한지 깨달았습니다. 신뢰를 받기 위해선 전문적인 지식과 술기 능력

  자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.02.14 | 수정일 2022.06.02

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  병원 CS교육, 병원 친절교육, 고객을 대하는 태도와 자세

  부터 제가 설명 드리겠습니다 .” ✔ 하이라이팅 표시 - 회진 안내 - 간호사 호출 방법 - 불만 및 고충 처리 - 식사 시간 - 보호자 면회 - 린넨물 사용 안내 , 주차 안내 ... 되었다 . “ 그렇기 때문에 탈수 , 입마름이 있을 수 있어요 .” ✔ 간호사가 바빠 보여 묻지 못했다는 환자들의 평가 이유에 대한 설명만 처치 시Part 4 통증조절노력 , 위로와 공감Part ... ) 태도 : 나에 대해 불만을 가지는 것 ⇒ 시간이 흐르기 전에 내가 직접 커뮤니케이션 해서 풀기 ② 업무 : 무조건적인 사과로는 불가능 - 저연차 간호사일 경우 , 선배나 부서장

  리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.11.27

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  간호전문직과윤리 - 간호사 이미지에 대하여

  면서 소극적인 업무를 수행하는 사람으로의 부정적 이미지가 아직까지는 주를 이룬다고 할 수 있다.이 외에 자주 언급되는 간호사의 이미지로는 친절함, 인간적, 숙달된 모습 등이 있 ... 는데, 이러한 이미지의 경우에도 불친절, 기계적, 미숙함 등의 부정적 이미지가 함께 따라온다. 이러한 이중성은 그들이 주로 직접 혹은 지인을 통해, 또는 대중매체를 통해 간호사의 이미지 ... 를 구축하는데 그러한 구축 과정동안 개인이 경험하는 것들이 모두 다르기 때문에 나타나는 것이라 할 수 있겠다. 예를 들어 A라는 사람이 상대적으로 친절한 간호사를 만났고, B라는

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.04.09

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  간호관리학 상황에 따른 시나리오 action plan running

  에 든다며 자리를 옮기겠다함. 간호사가 이미 사용한 침상이므로Bed 채로 바꿔야하는 상황임을 설명한 후 학생간호사에게 지시 후 병실 밖으로 나감. 간호사의불친절한 설명에 화가 난 환자 ... 관리환자간호관리입원절차와 입원생활안내를 설명한다.간호기록관리1. 기록과 관련된 간호사의 책임을 설명한다.2. 지침에 따라 간호기록을 정확하게 수행한다.간호보고관리1. 업무인수, 인계 ... 과관계형성1. 사전학습에 대한 팀내 공유- 팀별 사정학습 과제의 내용- 환자 입원관리 절차에 대한 신규 및경력 간호사 면담해 오기- 입원 환자와의 인터뷰 사례- 관련 교과서 읽

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.06

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  인간과조직-갈등사례 보고서

  는 간호사들에게 대하는 것과는 달리, 매달 환자들에게 친절한 의사로 꼽힌다고 한다. 이렇게 앞뒤 다른 사람을 보면, 친절이 가식처럼 느껴진다. 그 사건이 있기 전, 우연히 그 간호사 ... 조직 내 갈등사례및 해결방안 보고서반학번이름과목명교수님제출일■ 간호사 선생님의 정보- 성별: 여- 나이: 29세- 경력: 서울 소재 종합병원 수술실 7년차- 면담 시간: 2021 ... 가 환자의 체액이 묻은 거즈를 집어던져 간호사가 맞았다. 그 환자는 감염 가능성이 높은 B형 간염 환자였다. 평소에도 그 의사는 간호사들에게 분풀이를 하여 일명 ‘미친개’로 유명

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.10

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  2020년도 신규간호사 한양대학교병원 합격 자기소개서

  을 가지게 되었습니다. 한양대학교병원에서 ‘경쟁력 있는 간호사’로 ‘미래를 향한 발전’을 함께 할 수 있는 실무 전문성과 ‘사랑과 친절’을 통해 환자의 웃음을 선사해드리겠습니다.2 ... 과 두 번째로, 재빠른 행동과 친절한 웃음의 응대가 너무 멋있게 다가왔습니다. 친구를 살갑게 대하며 전체적인 간호를 해주는 모습에 간호사는 친절함의 모범 직업이라는 인식의 계기 ... 성, 의사소통, 리더십 등을 배우며 인간관계의 중요성 및 도전정신에 대해 배웠습니다. 교육기부 동아리 활동으로 청소년들에게 간호사를 알리는 교육을 하며 인내, 친절, 열정, 지식을 배웠

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.17

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  병원 C/S 친절교육 전화예절 전화응대

  음압격리병동 간호사 홍지수 전화예절 음압격리병동 친절교육 Cheonan Medical Center w56 2021.03.24전화예절의 중요성 오늘날 우리의 생활에서 전화는 없 ... 를 내려놓음전화응대 - 수신 경우에 따른 응대 ・ 인사말 + 소속 + 이름 ( 신속 , 정확 , 정중하게 ) “ 따뜻한 병원 , 56 병동 간호사 OOO 입니다 .” ・ 전화를 늦 ... 거나 전화를 바꾸어 주는 것이 맞습니다 . 정확하게 ・전화의 시작과 끝은 인사로 합니다 . ・환자와의 통화에 있어 사무적인 느낌보다는 친절하게 답합니다 . ・ 대면 상황이 아니므로 표정

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.24 | 수정일 2022.08.30

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  생애목표와 간호관

  - 긍정적인 가치관과 태도를 보이기 . - 환자와 더불어 병원에서의 기여도가 높은 간호사 되기 . 3. 친절한 간호사 ( friendly) - 친절은 곧 ! 간호사의 이미지 ... ! 의료인과 환자에게 매사 웃음짓는 친절한 간호사 되기 . - 아무리 불합리한 경우가 있어도 친절을 잃지 말기 . - 무언가를 주장하고 싶을 때 상대방의 기분을 상하지 않게 조곤조곤 말 ... 됩니다 . 그중 저는 팝콘 기계속에서 톡톡 튀겨지는 옥수수가 되려합니다 . 간호사가 되어가는 준비과정에서 적극적인 참여로 톡톡 튀는 존재가 될 것이고 영화를 보러온 손님을 위해

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.07

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  환자 보호자 응대 CS 자료(병원/병동)

  울리기 전에 빨리 수화기를 든다 . ② 인사를 한 후 소속과 성명을 밝힌다 . - 알아듣기 좋은 속도 , 발음으로 친절하게 말한다 . - Ex) 안녕하십니까 ? OO 병동 간호사 ... ) 아 ~, 예 ~, 음 ~ 감탄사 변비로 고생하던 환자가 쾌변을 보았을 때나 appe 환자의 gas out 이 있었을 때 간호사의 감탄사는 환자로 하여금 성취감과 기쁨을 느끼게 해 ... (or 신규간호사 ) 홍길동입니다 . ③ 전화한 용건을 확인한다 .전화 예절 2) 전화 상담 중 ① 민원인의 말을 경청하며 적절하게 답변하고 , 공감을 표한다 . ② 어려운 용어

  리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.24

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  CS.병원간호사의 자기돌봄

  HDR 박미숙 병원간호사의 자기돌봄 5 월 CS 감정노동 (emotional labor) 의 정의 ? = 실제 자신이 느끼는 감정과는 무관하게 직무를 행해야 하는 노동 대표 ... 적 감정 노동자 항공기 객실 승무원 (1 위 ), 홍보 도우미 / 판촉원 (2 위 ), 통신 서비스 / 이동통신기 판매원 (3 위 )…… 콜센터 상담원 (10 위 )… 간호사 (15 위 ... --------------------------------------------------------------------- 예 ) “ 친절남녀 콤플렉스 ” 를 가진 간호대

  ppt테마 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.15

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