"고객" 검색결과 41-60 / 283,979건

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  기아 고객안전품질 합격자소서

  기아 합격 자기소개서입니다.학점이 높지 않고, 자동차 경험이 많지 않지만 합격했습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.16

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  불만 고객 응대 매뉴얼

  불 만 고 객 응 대I N D E X1. 고객 불만 ? 불만 고객 ? 2. 불만고객 응대 - 불만고객의 중요성 - 불만 처리의 5단계 - 클레임 상담의 기본 법칙 - 불만 고객 ... 응대의 4단계 - 불만고객 유형별 분석 - 고객 응대 서비스고객불만?Complaints-불평하다, 투덜거리다, 푸념하다, 한탄하다 Claim-(당연한 것으로서 권리, 유산 등 ... %)말 안한다 (93%)불만고객이란?자신이 겪은 불편/불만을 표현하고 해결을 요구하는 고객 회사의 발전과 향상에 있어서, 없어서는 안 되는 고객 문제점과 취약점을 개선할 수 있

  리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.11

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  서비스 조직의 고객지향성에 영향을 미치는 변수에 관한 연구

  대한안전경영과학회 임종빈, 김용범, 최유진

  논문 | 11페이지 | 4,200원 | 등록일 2023.04.05

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  사회적기업 고객이 인식하는 관계혜택이 고객행동에 미치는 영향 - 개인-기업 동일시를 매개로 -

  한국인적자원관리학회 송경수, 이나영

  논문 | 25페이지 | 6,300원 | 등록일 2023.04.05 | 수정일 2023.04.06

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  간판의 기능과 디자인 요소가 고객 선호도에 미치는 영향

  한국산업경영시스템학회 김현옥, 박수용, 이동형

  논문 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.05 | 수정일 2023.04.06

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  선박개조에 따른 고객 맞춤형 기성품 선형 개발

  해양환경안전학회 박동우

  논문 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.05 | 수정일 2023.04.06

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  일반 고객들의 사찰음식 대중화에 대한 인식도 조사 분석

  한국식품영양학회 황은경, 안용근, 김병기

  논문 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.05

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  HACCP 인식수준이 베이커리의 고객만족 요인에 미치는 영향

  대한안전경영과학회 엄기수, 임충묵

  논문 | 13페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.04.05

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  고객관계관리 족보

  1. CRM의 정의Customer Relationship ManageCRM = 고객관계관리전략즉, 의미로 고객과의 관계를 효율 및 효과적으로 관리하고자 하는 행위 혹은 활동이 ... 라고 볼 수 있음가트너 그룹 : 신규고객의 획득, 기존 고객의 유지, 그리고 고객의 수익성 극대화를 목적으로 지속적인 커뮤니케이션을 통해 고객의 행동을 이해하고, 나아가 고객의 행동 ... 에 영향을 주기 위한 광범위한 접근칼슨 마케팅 그룹 : 개별 임직원과 마케팅 종사자, 그리고 고객에게 조직에 대한 긍정적 선호도를 형성함으로써, 고객보유율과 경영성과 모두를 향상

  시험자료 | 80페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.06.15

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  서비스, 고객지원 합격 자기소개서

  < 합 격 자 기 소 개 서 >서비스 고객지원합격 자기소개서< 목 차 >1. 성장과정, 학창시절2. 가치관, 직업관3. 성격의 장단점4. 지원동기 및 포부5. 기타사항1. 성장 ... 기 때문에 가능한 것이 아닌가 싶습니다. 이러한 저의 긍정적이고 밝은 성격과 미소는 OO에서의 고객지원 업무를 맡음에 있어 크나큰 강점으로 발휘될 것이라고 확신합니다. OO ... 에 찾아오는 고객들에게 좋은 첫 인상을 남김으로서 당사의 이미지를 제고하고, 다시 찾고 싶게끔 만드는 OO의 일원이 되겠습니다.저의 단점으로는 체력이 조금 약했다는 점을 들 수 있

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.29

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  미용 고객 인식도 및 고객 행동 연구

  연 구 계 획 서연구과제명미용 고객 인식도 및 고객 행동 연구Ⅰ. 연구내용21. 연구방법22. 예비설문이란?33. 예비설문 진행 절차34. 예비설문 결과45. 참고문헌8Ⅱ. 부록 ... 을 이용한 경험이 있는 고객 300명(조원 1인당 50명씩) 배부 예정4. 3의 결과를 통해 PASW18.0 프로그램으로 분석하여 결과를 도출하고자 한다.설문지는 인구통계학적 특성(5 ... 경험 유무(경험이 없을시 설문중단)이수진(2007)2미용 이용 동기와 장점미용 이용 동기이용 동기에 관한 문항연구자10Likert 5점척도(등간)미용의 장점고객이 생각하는 샵의 장점

  리포트 | 12페이지 | 12,000원 | 등록일 2020.03.06 | 수정일 2023.01.20

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  병원 CS고객 만족 증진 방안, 고객 응대 관리

  2024년 CS ( 고객만족 ) 발표 병원 이름 발표자: CS 리더 심 ** 1. CS의 정의와 필요성 2. 인사 예절 3. 용모 복장 4. 고객 응대 5. 칭찬 건 공유 목차 ... 1. CS의 정의와 필요성 2. 인사 예절 3. 용모 복장 4. 고객 응대 5. 칭찬 건 공유 목차 CS의 정의와 필요성 01 CS ( Customer Satisfaction ... , 고객 만족) - 고객의 욕구와 기대에 최대한 부응 하여 그 결과로서 상품과 서비스의 재구입이 이루어지고 아울러 고객의 신뢰감이 연속적으로 이어지는 상태 - 건진센터는 질병의 조기

  ppt테마 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.09

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  Bdory의 PPT 탬플릿 고객 여정

  {nameOfApplication=Show}

  ppt테마 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21

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  Bdory의 PPT 탬플릿고객여정

  {nameOfApplication=Show}

  ppt테마 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.22

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  고객만족을 촉진하는 전략(고객만족전략)

  고객만족을 촉진하는 전략(고객만족전략)목차고객만족을 촉진하는 전략I. 고객욕구에 따른 과업에의 충실II. 고객만족증진은 전사적 과업III. 고객만족전략1. 고객이탈을 감소 ... 시키는 방법2. 고객유지를 위한 방법* 참고문헌고객만족을 촉진하는 전략기업의 국내 ? 외적 경영환경의 변화는, 변화 자체의 속도가 워낙 빠르기 때문에 고객을 만족시키기 위한 국내 ? 외 ... 경쟁업체들 간의 경쟁은 앞으로도 계속 치열해질 것이 분명하다. 그러므로 본 자료에서는 기업이 어떤 이유로, 그리고 어떤 방법으로 고객을 최대한 만족시킴으로서 해당 기업의 시장경쟁력

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.16

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  미용세미나_뷰티살롱의 고객관리와 고객서비스

  미용세미나 뷰티살롱의 고객관리와 고객서비스 차 례 1. 서론 2. 본론 1) 뷰티살롱의 고객관리 2) 뷰티살롱의 고객서비스 3. 결론 4. 참고문헌 1. 서론 미용이라는 영역 ... 가 된다. 지금은 남자들도 미용에 대한 관심이 높아지면서 미용의 영역은 다양하게 이루어지고 찾는 수요가 증가하는 추세이다. 다음 본론에서는 뷰티살롱의 고객관리와 서비스에 대해서 이야기 ... 하고자한다. 2. 본론 1) 뷰티살롱의 고객관리 (1) 뷰티살롱의 정의 미용실이라는 용어로 머리와 얼굴을 아름답게 꾸며주고 머리카락을 관리하는 상점이었다. 그런데 여기에 커트

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.07

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  PM직무 고객사별 프로세스 (고객사별 Process)

  고객사 프로세스 설명 Volkswagen Formel Q - Konkret/ Capability/ Capability Appendix Based on VDA 6.3/ VDA 6 ... inform the supplier and the purchaser of the final decision. 고객사별 프로세스 Volkswagen, BMW, Daimler ... , Hyundai, Kia고객사 프로세스 설명 Daimler Mercedes-Benz PPA (Production Process and Product Approval) Based on VDA

  리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.22

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  고객포인트관리

  고객 포인트 관리시트합계" 2,580,000 "" 20,000 "" 240,000 "" 220,000 ""포인트적립율"10%사용방법고객번호방문일자지불금액포인트사용적립포인트잔여

  서식 | 10,000원 | 등록일 2024.03.23 | 수정일 2024.03.25

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  고객관리카드

  서식 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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  고객관계관리 CRM

  고객관계관리 (CRM)국내,해외기업 도입사례중요성과 역할도입효과새롭게 알게된점INDEX1. 고객관계관리 (CRM) 정의2. 고객관계관리 (CRM)이 중요해진 이유3. 고객관계관리 ... (CRM)의 역할4. 고객관계관리 (CRM) 도입효과5. 고객관계관리 (CRM) 기업 도입 및 구축사례(1) 국내기업 사례- 매일유업- 파리바게트(2) 해외기업 사례- Dell ... 컴퓨터- 보스턴은행6. 조사를 하며 새롭게 알게 된점1. 고객관계관리 (CRM) 정의고객관계관리란 (CRM:Customer Relationship Management) 기업이 고객

  리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.11.12

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