"고객 정보" 검색결과 181-200 / 145,634건

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  [경영정보시스템]푸쉬기술과 대량고객화, 공급사슬과 가치사슬

  다면 푸쉬 기술과 대량 맞춤화는 어떠한 연관이 있는 걸까 ??어떻게 보면 이 두 가지는 반대의 개념인 것 같다.푸쉬 기술은 고객이 원하는 정보만을 제공하고 대량 맞춤화는 고객이 어떤 것 ... 과 연관시켜라.공급사슬 [ supply chain ]이란 ??공급업자, 즉 원자재업자로부터 공장과 창고를 거쳐 회사 등 고객에 이르기까지의 자재, 정보, 서비스의 흐름을 지칭 ... 한다.공급사슬은 제품, 정보, 서비스를 최종 고객까지 생산하고 전달하는 조직과 과정을 포함하며 구매, 지불, 자재관리, 재고관리, 유통과 배송 등 많은 직무를 포함한다.간단히 말해, 고객

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.25

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  당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라.상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객불만이 늘고 있다는 정보를 받았고,현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방식으로 이루어지고있다. 교육프로그램을 재설계하시오.

  주제: 당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라.상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객불만이 늘고 있다는 정보를 받았고,현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입 ... 은 교육훈력의 필요성분석에 대한 정보를 여러 요소를 통해 얻을 수있다. 구성원의 불만, 구성원행동의관찰, 고객의불평등 광범위한 소스를 통해 각각의 문제해결을 위해 교육훈련의 필요 ... 성을 자각하게 되는 것이다.지금 수산업계에 속한 회사 상황1. 상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객의 불만이 늘고있음2. 현재의 교육시스템은 고참이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방식

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.05.19

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  [행정정보화] 우리나라의 행정정보화와 전자정부, 고객지향적 행정

  의 개념과 비전(1) 전자정부의 개념최근 활발하게 전개되고 있는 선진국들의 정부개혁의 공통점은 정보기술을 행정에 적극 도입하여 '고객지향적 정부'를 실현하는 것을 목표로 하고 있 ... )제도의 도입▶범정부적 정보자원관리체제 확립(1) 고객지향적 행정서비스 실현정부의 대민 서비스 행정은 그동안 많이 개선되어 왔지만,아직도 민원인의 편의를 우선하기보다 서비스를 제공 ... 우리나라 행정정보화의 과정우리나라 최초의 컴퓨터 도입은 1967년에 경제기획원 통계국에 인구조사를 목적으로 도입된 전자계산기로 알려져있다. 이후 1967년 중엽에 한국과학기술연구

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.02

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  [경영정보시스템] 고객관계마케팅의 활용

  )의 Individua야 했는데, 이들 부서들간의 정보 교환과 원활한 업무 추진, 한 고객에 대한 통일된 정보 공유를 위해서 CRM을 도입함.2 고객세분화☞제품별, 고객계층별, 지역별로 세분화되어 가 ... 의 경쟁은 더욱 치열해지고있음3 정보통신 수단의 발달로 기업과 고객은 기존의 대면접촉, 우편, 전화 이외에도 인터넷, PC통신, 케이블 TV 등 다양한 채널을 통해 접촉할 수 있 ... 케력해왔다. 심지어는 정보를 제공해주는 고객들에게는 다양한 상품 및 할인정책을 제시하기도 하였다. 그러나 이제는 바뀌고 있다. 한 사람의 우수한 고객을 통해 기업의 수익성을 높이

  리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.06

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  [기업관계관리][ERM][기업관계]기업관계관리(ERM)의 의미, 기업관계관리(ERM)의 정보화, 기업관계관리(ERM)의 방식, 기업관계관리(ERM)의 고객관계관리(CRM) 분석

  기업관계관리(ERM)의 의미, 기업관계관리(ERM)의 정보화, 기업관계관리(ERM)의 방식, 기업관계관리(ERM)의 고객관계관리(CRM) 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 기업관계관리(ERM ... )의 의미Ⅲ. 기업관계관리(ERM)의 정보화Ⅳ. 기업관계관리(ERM)의 방식1. 위계적 관계관리방식2. 배태적 관계관리방식3. 일체적 관계관리방식Ⅴ. 기업관계관리(ERM)의 고객관계 ... 관리(CRM)Ⅵ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론CRM의 가장 큰 실시이유가 마케팅 환경의 변화와 고객요구 다양화로 인해 CRM을 실시해야 한다고 응답자는 밝혔다. 이는 곧 CRM의 생성이유

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.22

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  성공사례로 설명된 두 사례 중 하나를 선택하여, 그 사례의 정보기술 & 정보시스템(프로젝트) 경영 전략을 개발자 관점(티맥스)과 사용자(고객 기업)관점에서 분석하여 보고서 작성

  . 성공사례로 설명된 두 사례 중 하나를 선택하여, 그 사례의 정보기술 & 정보시스템(프로젝트) 경영 전략을 개발자 관점(티맥스)과 사용자(고객 기업)관점에서 분석하여 보고서 작성 ... Telecom은 기존 거래, 고객, 정보 등 많은 DB들의 분리된 점을 개선하고자 각 분야에서 통합된 DB를 운용할 수 있는 Tmax사의 ProFrame과 ProFactory를 도입해서 ... 한 Architecture, 통합 프레임워크 기반의 레이어 간 표준화, 업무 간 연동 용이성, 엄무 간 중복 로직의 최소화_로 혁신하는 것이 필요합니다.또, 차세대 구축 방향은 고객정보

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.23

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  품질과 고객만족, 품질과 브랜드, 품질과 서비스마케팅, 품질과 백화점서비스, 품질과 은행서비스, 품질과 항공사서비스, 품질과 상수도서비스,정보기술, 품질과 자동화시스템,제품차별화

  품질과 고객만족, 품질과 브랜드, 품질과 서비스마케팅, 품질과 백화점서비스, 품질과 은행서비스, 품질과 항공사서비스, 품질과 상수도서비스, 품질과 정보기술, 품질과 자동화시스템 ... 들은 다양한 요소들에 의해서 고객가치 수준을 파악하고 있어, 이용 가능한 정보의 수준, 정보 처리의 능력, 의사결정을 위한 시간의 수준, 참여의 정도에 따라서 다양성을 보일 수 있 ... , 품질과 제품차별화 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 품질과 고객만족Ⅲ. 품질과 브랜드Ⅳ. 품질과 서비스마케팅Ⅴ. 품질과 백화점서비스Ⅵ. 품질과 은행서비스Ⅶ. 품질과 항공사서비스Ⅷ. 품질과 상수도

  리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.26

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  LG전자의 약력, LG전자의 통합고객정보시스템구축, LG전자의 아웃소싱, LG전자의 베트남진출, LG전자의 디지털TV, LG전자의 냉장고(LG Dios),LG전자의 경영혁신 전략

  LG전자의 약력, LG전자의 통합고객정보시스템구축, LG전자의 아웃소싱, LG전자의 베트남진출, LG전자의 디지털TV, LG전자의 냉장고(LG Dios), LG전자의 경영혁신 ... 전략 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. LG전자의 약력Ⅲ. LG전자의 통합고객정보시스템구축Ⅳ. LG전자의 아웃소싱1. Outsourcing 유형2. 유형결정시 고려할 사항3. 기능 ... 었고 독일, 일본, 중국, 파나마 등 세계 각지에 생산 및 판매, 물류 법인을 설립하여 세계화경영의 시대를 개척하였다.1990년대에 고객지향적인 가전제품을 잇달아 성공시켜온 LG전자

  리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.08.06

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  [마케팅]벤처기업마케팅의 개념, 벤처기업마케팅의 관리요소, 벤처기업마케팅의 CRM(고객관계관리), 벤처기업마케팅의 정보시스템, 벤처기업마케팅의 특허기술, 벤처기업마케팅의 사례

  벤처기업마케팅의 개념, 벤처기업마케팅의 관리요소, 벤처기업마케팅의 CRM(고객관계관리), 벤처기업마케팅의 정보시스템, 벤처기업마케팅의 특허기술, 벤처기업마케팅의 사례 분석Ⅰ ... 동일한 수준의 정보를 관리할 이유는 없다. 중요성이 높은 고객에 대해서는 보다 상세한 정보를 중요성이 낮은 고객에 대해서는 기본적인 사항만을 관리할 수 있는 것이다. 예산이 제한 ... 되었다면 주어진 예산을 중요한 고객과 중요한 고객 정보에 우선적으로 투자하는 것으로 충분하다.이러한 질문들 전체에 대한 또 다른 측면의 답변 중 하나는 CRM 자체가 경쟁의 대상

  리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.04.27

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  여행업(여행산업)의 분류, 여행업(여행산업)의 역사, 여행업(여행산업)의 성격, 여행업(여행산업)의 발전, 여행업(여행산업)의 정보시스템, CRM(고객관계관리), 일본 사례 분석

  여행업(여행산업)의 분류, 여행업(여행산업)의 역사, 여행업(여행산업)의 성격, 여행업(여행산업)의 발전, 여행업(여행산업)의 정보시스템, 여행업(여행산업)의 CRM(고객관계관리 ... 산업)의 정보시스템Ⅶ. 여행업(여행산업)의 CRM(고객관계관리)1. 장기적인 고객관계의 형성2. 고객과의 관계강화를 통한 일반고객의 단골고객화3. 관계마케팅의 함축된 의미 ... 한 Tour Conductor를 동반케하여 여행객의 안전과 여행의 원활한 운영을 도모하였다는 점이다.Ⅵ. 여행업(여행산업)의 정보시스템여행업에서는 효율적이고 충분한 수준의 고객

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.06

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  [델파이] 실험실습 보고서 고객별 정보 이용 요금 계산 프로그램

  해서 결과값이 나온 상태의 출력폼) ⑤ ③과④는 화면 캡쳐 하여 문서에 붙여 넣기 함. Ⅱ. 처리사항< 고객별 정보 이용 요금 계산 프로그램 >♠ 정보 공급업체에서는 고객들이 이용 ... 한 정보 현황을 파악하고자 한다. 고객번호, 나이, 정보종류코드, 사용시간을 입력받아 아래 조건에 따라 프로그램을 작성하시오.♠ 다음 사항에 대한 결과를 구하시오. 문제1 ... ) 정보 이용 금액이 최고인 고객의 신상정보를 구하시오. 문제2) 최고 많이 이용된 정보종류명와 횟수를 구하시오. 문제3) 전체 고객 테이블을 출력하시오. - 입력한 data

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.09

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  [행정정보체계론] 고객지향적 행정정보화를 위한 KIOSK의 활용방안

  해 보려고 한다. 이 글은 행정정보화의 걸음마 단계에 있는 우리나라에 KIOSK 확충을 위한 활용방안을 제공하는데 목적이 있다.Ⅱ. 고객지향적 행정정보화1. 고객지향적 행정정보 ... 화의 배경 및 개념행정정보화란 행정 내부적으로는 최소의 자원으로 최대의 효과를 산출하는 생산성 높은 정부를 실현하고, 행정 외부적으로는 정부의 고객인 국민과 기업에 효과적인 행정서비스 ... 를 제공하는 고객지향적인 정부를 실현하는 것이다.행정정보화는 크게 대민서비스 중심의 고객지향적 행정정보화, 법·제도적 측면의 사회기반적 행정정보화 그리고 행정의 내적능률 향상을 위한

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.10.30

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  [경영정보] 내부 고객 만족을 위한 EIP

  로 는 것은 쉽지 않은 작업이다. 따라서 EIP가 지원하는 편의성과 정보제공 기능을 제대로 활용하기 위해서는 무엇보다 EIP 도입에 대한 전사적인 전략이 수립되고, 임직원, 고객 ... 적으로 대응하기 위한 통합적이고 유연한 경영활동이 강조되는 상황에서, 기업이 가진 내·외부의 모든 정보를 Portal이라고 하는 하나의 지점에서 제공하기 위한 시스템인 기업포탈 ... (Corporate Portal)이 관심을 끌고 있다.이러한 기업포탈은 기업의 내부 혹은 외부 관계자들에게 그들이 필요로 하는 정보를 검색하고 가공하며 공유할 수 있게 해 주고 자신들에게 가장

  리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.10

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  [여행사][여행사 수익원과 경비]여행사의 개념, 여행사의 정보화, 여행사의 고객충성도, 여행사의 수익원과 경비, 여행사의 위기관리, 여행사의 관광관련기업, 향후 여행사의 방안

  여행사의 개념, 여행사의 정보화, 여행사의 고객충성도, 여행사의 수익원과 경비, 여행사의 위기관리, 여행사의 관광관련기업, 향후 여행사의 방안 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 여행사의 개념Ⅲ ... . 여행사의 정보화Ⅳ. 여행사의 고객충성도Ⅴ. 여행사의 수익원과 경비Ⅵ. 여행사의 위기관리1. 위기관리의 개념2. 여행사 내부 위기관리의 개념3. 여행사 외부 위기관리의 개념Ⅶ ... 정보화를 발전시킴과 동시에 더욱 더 온라인 여행사의 컨텐츠를 강화해야 할 것이다.Ⅳ. 여행사의 고객충성도고객 충성도의 연구는 측정방법상의 연구에서 발전하여, 충성 및 비충성 고객

  리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09

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  VIP고객을 대상으로 차별화된 서비스를 제공하는 것을 말한다. e-귀족마케팅이라고도 한다. 온라인상에서의 귀족마케팅은 철저한 신분 확인을 통해 선발한 특정계층의 회원을 대상으로 고급와인·패션·자동차 등 상류계층을 위한 정보와 귀족 커뮤니티·사이버 별장 등의 인터넷 멤버십 서비스와 오프라인의 사교공간 등을 제공한다. 귀족마케팅은 의류업체들이 같은 상표라도 블

  지 않도록 해야 하며, 국내 특성상 고가품 구매에 대한 부정적 국민정서를 고려하여 시장에 참여해야 한다. 3.긴밀한 유대관계 유지 전략 고객 정보 계속적으로 관리·유지 VIP고객 과 ... _ VIP마케팅 도입03 _VIP마케팅 사례04 _ 문제점과 발전방향”VIP마케팅 정의 유형VIP고객의 정의 VIP = 'Very Important Person'의 약자 1. 경기 ... 영향 적게 받고 소비력 좋은 상류층 고객 2. 지속적인 높은 수익과 가치 제공하는 최상위 고객 3. 충성도 높은 열정적 지지를 나타내는 마니아 4. 소비성향 귀족화한 고객 보통

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.05.16 | 수정일 2017.09.12

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  [기업관리][기업][브랜드]기업브랜드관리(기업상표관리), 기업정보관리, 기업인재관리, 기업마케팅관리, 기업고객관계관리(CRM), 기업위험관리(기업리스크관리), 기업생산관리 분석

  기업브랜드관리(기업상표관리), 기업정보관리, 기업인재관리, 기업마케팅관리, 기업고객관계관리(CRM), 기업위험관리(기업리스크관리), 기업생산관리 분석Ⅰ. 기업브랜드관리(기업상표 ... 듯질적인 것으로 구분할 수 있다. 먼저 양적인 문제로는 고객 정보를 얻을 수 있는 경로(channel)와 소스가 상대적으로 부족하다는 것이다. 외부에서 고객 정보를 사는 것도 법 ... 으로 엄격히 제한돼 있어 제휴 등의 방법을 사용하지 않고서는 고객 정보를 확보하기 어렵다. 더욱이 본격적으로 고객 정보를 모으기 시작한 것도 얼마 되지 않기 때문에 대부분 기업

  리포트 | 24페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.15

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  [창업계획서/사업계획서A+] 고객정보를 바탕으로 가상 마네킹 가상 드레스룸 사업제안서

  Ⅴ. 마케팅 계획(5)마케팅 전략브랜드 인지도형성 : 프로그램 사이트에 등록하기~프로모션의 한 전략으로 프로그램을 개발해 주는 사이트에 등록하여 브랜드를 알리도록 한다. 사후관리 : 프로그램에 이상이 생길 경우 구입한지 1년이내까지 A/S 가능판촉활동 : 초기에 판촉활..

  리포트 | 23페이지 | 1,400원 | 등록일 2008.04.26

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  [기업관리][기업][원가]기업고객관계관리(CRM), 기업원가관리, 기업환리스크관리(기업환위험관리), 기업브랜드관리(기업상표관리), 기업인재관리, 기업정보관리, 기업마케팅관리 분석

  기업고객관계관리(CRM), 기업원가관리, 기업환리스크관리(기업환위험관리), 기업브랜드관리(기업상표관리), 기업인재관리, 기업정보관리, 기업마케팅관리 분석Ⅰ. 기업고객관계관리 ... 할 수 있게 된다.② 고객획득보다는 고객유지에 중점을 둔다. 마케팅활동의 초기에는 더 많은 고객을 획득하기 위해 노력해왔다. 심지어는 정보를 제공 해주는 고객들에게는 다양한 상품 및 ... 었던 것이다. 이러한 문제점을 해결하는 기업의 성공한다.④ 고객에 대한 니즈를 파악할 수 있는 시스템이 기존에는 존재하지 않았다. 고객에 관한 정보는 하루가 멀다시피 변화하지만 이러한

  리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.15

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  [기업관리][기업]기업산업재산권정보관리, 기업광고관리, 기업상표관리(기업브랜드관리), 기업마케팅믹스관리, 기업고객관계관리(CRM), 기업리스크관리(기업위험관리),기업인재관리 분석

  기업산업재산권정보관리, 기업광고관리, 기업상표관리(기업브랜드관리), 기업마케팅믹스관리, 기업고객관계관리(CRM), 기업리스크관리(기업위험관리), 기업인재관리 분석Ⅰ. 기업산업재산 ... 권정보관리Ⅱ. 기업광고관리Ⅲ. 기업상표관리(기업브랜드관리)1. 실세계의 상표를 활용한다2. 사용자에게 유틸리티를 제공한다3. 디지털 선전을 다양하게 개발해 활용한다4. 가능한 많 ... 은 파트너 관계를 맺는다5. 상표(도메인) 보호에 힘쓴다6. 고객의 말을 경청한다Ⅳ. 기업마케팅믹스관리1. 제품관리1) 개별제품의 설계2) 고객서비스2. 가격관리1) 기준가격의 설정

  리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.15

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  고객관계관리(CRM)를 위한 정보 시스템

  고객관계관리(CRM)를 위한 정보 시스템1) 고객 획득 단계를 위한 정보시스템판매정보 시스템1 판매예측분석2 파이프라인 분석 : 판매사이클에 있어 장애 요소와 기회를 포착 ... 캠페인 효과성 분석3 시장 점유율 분석4 시장 비용 분석시장 분할 정보 시스템고객 정보를 바탕으로 시장 분할의 근거를 제공할 수 있는 방법과 동시에 분할의 결 과를 평가할 수 있 ... 는 방안이 마련되어야 한다.2) 고객 강화 단계를 위한 정보시스템고객 강화 단계에 있어서는 고객의 셀프 서비스를 도와주고 이의 정책 결정에 도움을 줄 수 있는 정보 시스템이 마련

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.09.17

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