"고객추천지수" 검색결과 181-200 / 928건

• 

  SCM혁신사례-SK하이닉스(반도체)

  된 반도체 생산운영 노하우를 바탕으로 지속적인 연구개발 및 투자를 통해 기술 및 원가 경쟁력을 확보하고, 세계 반도체시장을 선도하기 위해 노력하고 있다.또한 하이닉스 반도체는 고객 ... 과 제조의 협업을 통해 가격과 프로모션, 각종 시장정보를 반영해 합의된 수요와 수익예측, 프로모션 비용, 추천 가격 리스트 생성이 가능했다.하이닉스 반도체는 글로벌 생산, 판매, 재고 ... 의 기반이 되는 기준 정보에 대하여 전사적 기준정보 관리 체계를 확립하고 동기화관리를 위한 시스템을 구축하였다. 공정, 장비, 지표지수를 제품코드로 표준화 하여 업무의 생산성의 향상

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.01.11 | 수정일 2019.06.19

  다운로드 장바구니
• 

  - Fintech, 블록체인 기반의 가상화폐, 인공지능 기반의 무인자동차, 인공지능 기반의 의료진료 시스템 중에서 하나의 주제를 정하고, 1)선택한 주제에 대해서 설명하고, 선택한 주제를 지원할 수 있는 미래 기술을 조사하여 정리하고, 2)선택한 주제를 기반으로 하는 미래 생활 시나리오를 기술하시오. 3)마지막으로, 선택한 주제를 기반으로 하는 미래

  은행의 로보어드바이저(Robo-Advisor) 자산관리 서비스를 추천받았다.자산관리사의 대면 없이도 A씨 회사의 정보 등을 간편하게 입력하고, 예금 및 적금 등 자산현황, 금융거래 ... 었다. 또 S씨가 권장 운동량을 이행하면 그에 따른 포인트를 지급하여 페이백까지 해주고, 고객이 원할 경우 언제든 의료 상담을 제공 해주고 있어 기존에 가입조차 쉽지 않고, 비싸 ... 채널을 통해 이 제품의 매력을 느낀 익명의 다수의 잠재된 고객에게 투자를 받았다. 프로젝트 공개 시 목표액은 1,000만원으로 한 달간의 모금기간을 정해서 펀딩에 참여한 고객

  방송통신대 | 5페이지 | 8,500원 | 등록일 2019.07.23

  다운로드 장바구니
• 

  기업에서 소비자행동 연구의 중요성

  가 비즈니스의 성공에 필수적인데, 그 이유는 인게이지먼트가 높은 고객들이 특정 브랜드 또는 서비스에 대해 입소문을 통해 추천하게 되기 때문이다. 인게이지먼트가 높은 고객들은 제품 ... 행동연구가 중요한 이유를 도출할 것이다.1. 스타벅스의 감성마케팅 전략스타벅스의 성공 뒤에는 현지 고객의 감성을 제대로 파악하고 거기에 성공적으로 부응한 마케팅 전략이 있었다. 기존 ... 이미지에 비해 크게 약한 상황이었다. 이에 현대카드는 광고와 디자인 등을 통해 기업 브랜드는 젊고 혁신적이며 진취적인 이미지로 간접적으로 홍보하는 한편, 고객의 니즈 및 소득수준

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.19 | 수정일 2021.09.20

  다운로드 장바구니
• 

  [A+레포트]위메프 사업모델분석자료

  원수 위란 ? 위메프는 소셜커머스 ( 네트워크 서비스 ,SNS 를 통하여 이루어지는 전자상거래 ) 기업으로서 2030 세대 고객에게 매일 전국 방방곡곡의 다양한 서비스와 상품을 소개 ... 하고 있습니다 위메프는 지역 고객들의 인터넷 / 모바일 마케팅 플랫폼으로 자리잡아 가는중입니다 2010 년 10 월 8 일 서비스 시작 현재 종업원수 약 1100 명 ▶ ▶위메프 ... 2013 모바일 앱성장률 1 위 한국표준협회 선정 한국품질서비스 지수 2 년 연속 1 위위메프 기업소개 지리적 위치 위란 ? 위메프의 본사는 현재 서울특별시 삼성역 7 번출구 앞

  리포트 | 15페이지 | 2,300원 | 등록일 2018.12.02 | 수정일 2019.07.04

  다운로드 장바구니
• 

  CS 리더십 요약정리 과제

  - NPS:순 추천고객지수, 어떤 기업이 충성도(로열티) 높은 고객을 얼마나 보유하고 있는지를 측정하는 지표* CS 평가 시스템: 고객만족에 기여한 내부 경영활동의 과정과 결과를 고객 ... 성 강조), 혼합측정(공공부문)* 고객만족 측정모형- ACSI : 소비자의 기업, 산업, 경제 부문 및 국가경제에 대한 지각적 만족을 측정하기 위해 미국고객만족지수를 개발- NCSI ... CS 리더십 요약정리 과제과목명CS 리더십교수명제출일학 과관광경영학과학 번학년-반성명구성도논리성신뢰성(출처)학습응용합계(인)목차Ⅰ제1과목 고객만족관리개론1Ⅱ 제2과목 고객만족전략

  시험자료 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.03.23 | 수정일 2019.03.25

  다운로드 장바구니
• 

  cs leaders 1과목

  , 긍정적 구전-고객 이탈↓= 이익↑+신규고객= 시장점유율-시장 수요곡선의 상향 조정고객만족 관리 유래소비자 만족지수고객의 정서적 불만 요소를 정량적으로 지수화1980(CS 무관심 ... 한 인식단골고객서비스를 반복, 지속적으로 애용, 사람을 추천하는 로열티 X한계고객디마케팅 대상이 되는 고객으로 자사의 이익 실현에 마이너스 초래얼리어답터남들보다 먼저 제품관련 정보 ... 1. 고객만족코틀러기대가치와 그 제품에 대해 지각한 성능과 비교 - 즐거움 또는 상실감올리버소비자의 성취반응(욕구만족 이행 수준에 대한 판단)웨스트브룩&뉴먼구매, 비교, 평가

  시험자료 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.05.11

  다운로드 장바구니
• 

  [서평] 프리랜서 시대가 온다

  정의다. 브랜드(약속), 고객평가, 추천지수. 이 셋을 먼저 만들어야 한다.PAGE \* MERGEFORMAT3 ... 비누다.시장(커뮤니티가 시장이다!!!)이 정해졌다면, 질문하라.. 타겟 시장에 커뮤니티가 있는가. 고객의 구매 주기가 있는가. 기대 가치가 일정한가?저자는 오퍼노란 회사를 운영

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.01.22

  다운로드 장바구니
• 

  한양사이버 고객관계관리 전략

  를 의미 측정할 수 있는 모형:고객생애가치(CLV)와 더불어 고객자산가치의 다른 한쪽 축을 구성하고 있음.:고객추천가치의 중요성이 부감됨에 따라 고객순추천지수(NPS)의 활용도가 증대 ... 되고 있음.:그러나 NPS 지수가 실제 기업성과로 반드시 이어지는 것은 아니므로, NPS의 선후행 요소를 함께 측정하는 것이 필요[5강]1. 고객점유율1) 고객점유율의 개념이 필요 ... [1강]1. CRM의 정의1) CRM(Customer Relationship Management) 이란?-CRM = 고객관계관리:즉, 직관적인 의미로 고객과의 관계를 효율 및

  시험자료 | 69페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.12.29

  다운로드 장바구니
• 

  자본주의 '금융지능은 있는가 '

  했고 고객들에게 저축보다는 투자를 하라고 부추기기 시작했다. 2002년부터 시작된 저금리시대의 영향도 더해지면서 너도나도 펀드 등에 투자했지만 이들 중 많은 투자자금을 잃는 상황이 발생 ... 다우리는 은행이 정직하다고 생각하지만 실상은 다르다. 은행이 특정상품을 권유하는 것은 판매촉진을 위해서이다. 고객의 이익을 생각해서 상품을 팔지 않는다. 그리고 금융상품의 장점만 부 ... 각시키고 단점을 설명하지 않는 것이 보통이다. 따라서 좋은 상품이 나왔으니까 은행이 나를 위해 추천해 준다고 생각하기 전에 지금 은행에서 이 상품을 판촉하는구나. 라고 먼저 생각

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.07.26

  다운로드 장바구니
• 

  핀테크 FINTECH

  는 역할을 담당 전통적 핀테크 ( 전자금융 ) 전자적 채널을 통해 금융 상품 및 서비스 제공 , 효율성 증진 고객 채널을 금융 회사가 주도 , IT 가 금융거래 후선에서 지원 , 거래 ... 와 특징 - 특징전통적 존 전자금융과 같이 기존 금융서비스에 포함되어 서비스의 효율을 높이는 역할을 담당 기존 IT 인프라를 통해 구축했던 많은 데이터를 활용함으로써 고객의 성향 ... 되어 서비스의 효율을 높이는 역할을 담당 ㅋ 지급 결제 데이터 분석 금융 소프트웨어 시장 플랫폼 간편 · 저렴한 서비스 제공 수수료 부과 개인 또는 기업 고객과 관련 다양한 데이터 수집

  리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.01.05

  다운로드 장바구니
• 

  연세대학교 경영정보학개론 영어해석 숙제- NPS

  favorite metric for managers seeking organic growth고객 충성을 측정하는 것에 대한 "순 추천고객 지수"는 유기체의 성장을 찾는 경영자를 위해 ... 됨을 나는 의심하지 않았다”라고 GE의 상사는 비즈니스위크 1월지에서 말했다.피터 McCabe, GE Healthcare의 품질관리이사는 "순 추천 고객 지수"에 대해서 (NPS ... promoter score.arithmetic : 산수, 셈, 계산yielded : 산출하다(여기서 양보하다로 쓰면 안됨)promoters : 추천고객 detractors : 비추천고객

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.06

  다운로드 장바구니
• 

  불고기브라더스

  ‘안심한우’를 사용하는 한우로 교체하는 메뉴개편을 한다. 이 전에는 고객의 취향에 따라 한우와 호주산을 선택할 수 있게 해왔지만 소비자의 소비자들에게 안정적인 유통과 가격으로 맛 ... 편이다. 반면, 경쟁 업체인 아웃백의 경우 114개의 매장을 가지고 있다. 이처럼 지역 여러 곳에 매장을 가지게 되면서 자연스럽게 고객들의 접근성을 높히고, 인지도를 높여가고 있 ... 이 될 수 있다. 또한 한국 농수산식품유통공사에서 제시한 상반기 업종별 외식업 경기 지수를 보면 불고기 브라더스에 해당되는 한식업과 소_돼지 구이전문점에 해당하는 지수가 경쟁업체들인

  리포트 | 16페이지 | 5,500원 | 등록일 2018.10.10

  다운로드 장바구니
• 

  삼성자산운용

  방식의 다양화 개요 - 시장상 황 금융시장 및 금융환경의 변화 시장규모의 확대 국내외 경쟁의 심화 제도적 변화 관련 산업내 구조 개편 고객자산관리 시장의 변화 운용 및 판매행태 ... 직무집행에 대한 감사 기능 수행 경영위원회 상근이사 2 명 박준현 , 여정환 경영위원회의 효율적인 운영을 위하여 필요한 사항을 규정 사외이사후보추천위원회 상근이사 1 명 , 사외 ... 이사 1 명 박준현 , 신호주 회사의 사외이사 후보를 추천하기 위한 사외이사후보추천위원회의 구성 , 운영 , 권한등에 필요한 사항을 정함 .기업소개 - 영업 현황 판매상품 국내펀드

  리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.12.19

  다운로드 장바구니
• 

  배달통 마케팅

  으로 교환 B-score( 배달통지수 )-6 가지 세부항목으로 업체를 평가하고 동네 맛집을 추천해준다 . (3) 서비스마케팅소상공인 동고동락 프로젝트 - OK 캐쉬백과 시작 ... ) Strength - 인기있는 모델사용으로 인한 소비자들의 눈길을 끈다 . - 주문하기 편해서 고객들이 많이 찾는다 .(2) Weakness - 갑자기 나오는 무서운 모습에 거부감 ... 을 느끼는 시청자가 있을수 있다 . - 경쟁업체인 ‘ 배달의 민족 ’ 을 사용하는 고객이 더 많다 .(3) Opportunity - 배달 앱을 사용하는 고객이 많기 때문에 관심이 증가

  리포트 | 33페이지 | 6,000원 | 등록일 2018.07.12

  다운로드 장바구니
• 

  AJ렌터카의 마케팅 전략

  만족 지수 매출액 고객 추천 지수 모두 상승 ! 불만율 하락 !고객들이 AJ 렌터카의 서비스에 만족하는 이유 ? 1. 우수한 서비스 2. 우수한 차량관리 상태 3. 직원들의 친절 ... 은 평균 4 점 (2011 년 6 월 기준 ) 주요 경쟁사들 보다 경쟁력 있는 서비스를 제공하고 있다는 것을 알 수 있음 1) 주요 고객 가치 지표 고객 만족 지수 상승 서비스 ... AJ 렌터 카의 마케팅 전략목차 AJ 렌터카의 서비스 혁신을 통한 고객 만족 경영 - 고객 만족 경영 전략 - 고객 관리 프로세스 - 서비스 혁신을 통한 고객 만족 경영 고객

  리포트 | 45페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.11.10

  다운로드 장바구니
• 

  4차산업혁명

  고객들의 구매 내역을 데이터베이스에 기록하고, 이 기록을 분석해 소비자의 소비 취향과 관심사를 파악하여 고객별로 추천 상품을 홈 페이지 상에서 중점적으로 고객 한 사람 한 사람 ... 검색에서 실천하고 있는 기업이다. 접근할 수 있는 모든 웹 페이지를 탐색해서 제목과 내용이 검색어와 얼마나 밀접한 관계를 가지는지를 측정해 지수로 환산하기도 하고, 이용자의 검색 ... 제5회 지방 선거 및 2011년 대한민국 재보궐선거에서 소셜 네트워크 서비스의 중요성을 확인한 정당들 또한 SNS 역량 지수를 공천 심사에 반영하는 등 소셜 네트워크 활용에 주목

  리포트 | 17페이지 | 6,000원 | 등록일 2018.10.12 | 수정일 2022.04.22

  다운로드 장바구니
• 

  SK텔레콤 마케팅사례 파워포인트

  아날로그 이동전화 시대를 개막 고객의 새로운 가치 창조를 향한 뜨거운 열정 고객가치 향상을 위해 변함없는 노력을 지속해 오고 있는 SK 텔레콤은 국내 3 대 고객만족 도지수인 국가 ... 고객만족도 (NCSI ) 와 한국산업의 고객만족도 (KCSI ) 에서 15 년 , 한국서비스 품질지수 (KS-SQI ) 에서 13 년 연속 1 위를 수상 고객 사랑을 위한 책임 있 ... 국내 1 위 정보통신 네트워크를 기반 변화를 두려워하지 않는 창조적 혁신 ‘CRM’ 도입을 통한 고객중심의 마케팅 이동통신 서비스 브랜드 SK 텔레콤의 3.5 세대 멀티태스킹

  리포트 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.05.31 | 수정일 2018.09.05

  다운로드 장바구니
• 

  4p,stp,swot분석 이니스프리 마케팅전략 ppt

  1. 이니스프리 기업소개 및 선정이유 2. SWOT 분석 및 고객분석 3. 이니스프리 STP 분석 4. 이니스프리 4P 전략 5. 경쟁사 분석 Index 6. 성공요인 요약 및 ... 2001. 자연과의 만남 ‘ 가든 오브 이니스프리 ’ 농장 조성 2004. 이니스프리 그린 라이프 캠페인 실시 2005. 소비자 웰빙 지수 1 위 선정 2008. 이니스프리몰 ... 저렴한 가격으로 인한 고객층 확대 장애 마케팅 비용에 대한 부담 확대 아모레퍼시픽 분사 , 독립 법인 설립  사업 효율성 향상 타 토종 브랜드들의 해외 반응 긍정적 아시아 기초

  리포트 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2019.05.19

  다운로드 장바구니
• 

  교보문고 마케팅 PPT

  파워 (K-BPI) 수상 한국산업의 고객만족도 1 위 13 년 연속수상 서비스 품질지수 1 위 높은 브랜드 이미지를 구축하여 No.1 기업 온라인 서비스 , 디지털 컨텐츠 서비스 ... 하여 효과성을 극대화 . 인터넷서점은 출판사에서 발주하여 안전재고를 보유하고 고객이주문하면 집책 (picking) 과 포장 (packing) 되어 고객에게로 배송 ②운송 경로 도서 재고 ... 한 최저가 + 1 시간 이내에 빠른 수령 - 마일리지 적립 혜택 등의 온라인 혜택 + 배송비 절감 ② 효과 : 교보문고의 특화된 서비스로 고객만족실현바로드림 서비스 사례① 배송품질제도

  리포트 | 26페이지 | 4,500원 | 등록일 2017.04.27

  다운로드 장바구니
• 

  산업 및 조직 심리 중간 정리

  이해하기 위하여 질적방법을 사용하는 경우 증가하고 있음6. 측정과 분석상관계수 : 두 변인 간의 선형적관계 정도를 나타내는 통계 지수기호 = r-1~+1 의 범위를 갖음.상관계수 ... 준거직무수행을 평가하기 위한 기준들아홉가지 직무수행 준거생산량판매액근속기간결근사고절도반생산적 작업행동정서노동 : 직무를 수행하면서 본래 정서와 다르게 고객에게는 다른 정서를 의무 ... 성이 큰 질문은 응답의 진위를 발기기 어려운 것이거나 직무와 매우 관련되어 있을 것 같은 문항13. 추천서가장 널리 사용되지만 가장 타당도가 낮음대부분의 추천서는 지원자에 대해 긍정

  리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.07.31

  다운로드 장바구니