<인적자원관리> 우수기업의 성공사례 (GE사례)

소개글

<인적자원관리> 우수기업의 성공사례 (GE사례)

목차

1. 우수기업의 개념적 정의와 조작적 정의

2. 우수 기업의 성공사례
2.1 GE 사례
2.2 GE 리더쉽
2.3 GE의 핵심전략, 6 시그마 (Sigma) 품질
2.4 GE의 6시그마 품질전략의 기반이 되는 주요컨셉의 요약
2.5 GE의 전망

3. 결 론 및 나의 의견

본문내용

1. 우수기업의 개념적 정의
기업은 재화와 서비스를 생산, 유통하는 조직적 경제단위로서, 이윤을 추구하며 생한 활동과 관련된 위험을 부담하며 자본과 노동을 출연한 대가로 기업의 구성원인 주주, 경영자, 종업원 등에게 소득을 제공한다. 우수(성공한)기업에 대한 개념적 정의는 이러한 여럿 기업들 가운데 아주 뛰어난 기업을 말한다. 그러나 이 개념적 정의를 보면 의문이 하나 생긴다. 우리가 생각하는 수많은 기업들 중에 과연 어떠한 기업이 우수기업에 속하게 될지에 대해서 이다.
이에 대한 생각은 개인이 정하기에 따라 틀리겠지만, 내가 생각하는 우수(성공한)기업의 조작적 정의는 고객의 만족도 중시, 기업가정신의 함양, 유연하고 수평적 조직구조, 핵심역량을 강화, 미래지향적, 인간을 중시하는 기업이라 생각한다. 또한 글로벌 선진 기업들이 추구하는 수종사업인 에너지, 환경, 금융서비스, 인프라, 엔터테인먼트 등의 사업도 중요하다.

우수(성공한)기업의 조작적 정의에 대한 내용을 가지고 실제 기업 사례를 조사해 보았다.

2. 우수(성공한)기업의 성공사례
2.1 GE의 사례
많은 사람들은 GE가 너무 많은 업종에 관여하고 사업체들이 전 세계적으로 복잡하게 분산되어 있어 그 경영방식을 이해하기가 매우 난해하다고 토로한다. 그러나 경영진들은 GE를 움직이는 두 가지 원동력만 알면 기업의 모든 것이 저절로 이해된다고 한다. 이 두 가지 힘은 기업의 풍토와 운영 시스템으로 요약되는데 먼저 현재에 뿌리내린 GE의 풍토는 1980년 초기에 형성되었다. 당시 GE는 자사와 같은 재벌식 기업이 변화에 빠르고 능동적으로 대응하는 유일한 길은 회사에 몸담은 모든 이들의 땀과 두뇌를 활용하고 이들을 모두 게임에 참여시키는 것임을 간파했다.

이렇게 하나의 인재도, 하나의 아이디어도 놓치지 않으려는 GE의 노력은 Work Out이라는 제도의 탄생으로 결실을 맺는다. Work Out제도는 업무에 가장 가까이 관여하는 사람이 그 업무를 가장 잘 안다는 아주 단순한 사실에 근거한 것이었으나 당시 보수적인 대그룹 GE에서 이는 급진적인 회사 문화의 변화를 의미했다.

참고 자료

없음