서론
기업 경영활동 중 인사고과는 근본적으로 사람을 평가하는 행위이며, 그 결과물은 기업운영 전반에 걸쳐 활용된다. 평가의 대상이 사람이고, 직원 개개인의 직장 내 활동과 직접적으로 영향을 끼치는 결과물을 만들기 때문에 인사고과는 특히 타당성과 신뢰성 확보를 위해 집중해야 한다. 왜냐하면 인사고과의 과정 및 결과에 대한 타당성과 신뢰성 결여는 단순하게 부실한 업무수행으로 끝나지 않기 때문이다.
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기업에게 있어 직원들의 사기저하와 직원 통제수단의 상실은 곧 역량의 약화라는 결과로 나타난다. 지속가능한 성장과 수익 창출이라는 목표를 달성해야 하는 기업의 입장에서, 역량 강화를 위해 성공적인 인사고과는 필수불가결한 요소인 것이다. 그리고 성공적인 인사고과는 그 과정과 결과에 대한 타당성과 신뢰성을 확보함으로써 이루어질 수 있다.
참고자료
· 김영철(2018), 인사고과 체계의 타당성 연구, 한국콘텐츠학회지
· 이현수(2019), 신뢰성 있는 인사고과 시스템 구축 방안 연구, 인적자원관리연구
· 임효창(2007), [강좌] 인사고과의 타당성과 신뢰성, (https://cafe.daum.net/charles0516/IbDX/48?svc=cafeapi)
· 강대석(2023), 딱 한 번 읽는 인적자원관리, 출판사 정독
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