인적자원은 조직의 가치 창출과 경쟁우위 확보에 있어서 매우 중요한 역할을 담당하는 전략적 자산 중 하나로 인적자원관리를 통해 우수한 인적자원을 효과적으로 확보개발 활용할 경우 조직성과를 향상시키고 조직의 지속적인 경쟁우위를 확보하는 데 기여할 수 있다. 인적자원관리가 조직 구성원의 태도와 행동, 나아가 조직성과에 미치는 영향을 설명하는 대표적인 이론적 토대는 사회적 교환이론이다.
조직과 구성원 간의 호혜적 관계를 강조하는 사회적 교환이론은 인적자원관리가 구성원의 태도와 행동, 나아가 조직성과에 미치는 긍정적인 영향을 설명하는 대표적인 이론 중 하나이다. 인적자원관리와 조직성과 간의 직접적인 관계를 중심으로 접근하는 인적자원이론(human capital theory)이나 자원기반이론(resource-based theory)과 달리 사회적 교환이론은 조직 내의 인간에 주목하여 인적자원관리가 조직성과에 영향을 미치는 과정에서 인적자본의 핵심적인 역할을 강조한다는 점
참고자료
· 김주리(2021), 인적자원관리에 대한 인식이 공기업 종사자의 조직몰입에 미치는 영향- 직무만족의 매개효과를 중심으로 -, 서울대학교 석사학위논문
· 한국경제(2023,05,17), MZ 직원이 60% 넘네…상주 '나노' 비결은
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