A+++ 보장) 간호현장 내 업무관계 분석 및 협력관계와 업무조정에 대한 중요성/ 간호관리학

소개글

"A+++ 보장) 간호현장 내 업무관계 분석 및 협력관계와 업무조정에 대한 중요성/ 간호관리학"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 문헌고찰
2. 직·간접적 경험을 통해 본 간호 현장 내 업무 관계 분석
1) 간호사-의사 간의 업무관계 분석
2) 간호사-간호사 간의 업무관계 분석
3) 간호사-기타보건의료직 간의 업무관계 분석
3. 간호현장 내 업무조정과 협력관계의 중요성

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 시사점

Ⅴ. 적용할 점

Ⅵ. 참고문헌

본문내용

1) 조정·협력의 개념 및 의의
조정이란 조직의 목표달성을 위하여 모든 부분의 활동을 통합하는 것으로, 동일한 목표를 위해 요구되는 업무를 동일 직종 간 혹은 다른 직종 간에 역할을 분담해 나가는 과정이다. 병원에서 조정의 가장 중요한 목적은 높은 질과 가치의 돌봄을 제공하는 데 있어서 환자의 요구와 선호를 맞추어 나가는 것이다.
협력이란 조직의 목표달성을 위하여 서로 돕고 힘을 합하여 함께 노력하는 것으로, 동일한 목표를 위해 요구되는 업무를 각 서비스 제공자가 함께 수행해나가는 과정이다. 협력은 안전하고 양질의 의료서비스를 제공하는 데 가장 중요하며, 상호의존성이 높은 노동집약적인 병원 조직체의 업무효율성을 극대화하는 데 기여한다.

2) 영역별 업무조정 및 협력
보건의료의 케어 서비스 조정이란 둘 이상의 참여자(환자 포함)가 환자 케어 활동을 신중하고도 체계적으로 구성하여 케어 서비스를 적절히 제공하는 것을 의미한다. 미국의 Agency for Health-Care Research and Quality가 제시한 Care Coordination Ring 모델에 따르면 케어 조정의 가장 중요한 목적은 ‘높은 질과 가치의 케어를 제공하는 데 있어서 환자의 요구와 선호를 맞추어 나감’에 있다. 모든 환자 케어 활동에 요구되는 인적, 물질적 자원을 이용해야 하며 케어의 각 측면을 담당하는 참여자는 서로 정보를 공유하여 업무를 적절히 분배하고 협력해야 한다.

(1) 환자와 가족의 측면: 보건의료의 케어 서비스 조정을 위해 환자와 가족의 요구도와 선호도를 정확히 파악해야 한다. 각 서비스 관련 담당자나 전문직종, 기관은 이러한 정보를 공유하고 협력해야 한다. 특히 환자나 보호자는 병원에서 지역사회 등 보건의료서비스를 제공하는 담당자 및 진료과 혹은 기관이 바뀔 때 특히 케어 조정이 이루어지지 않음을 경험하므로 업무조정을 해야 하는 각각의 업무 참여자가 정보 공유의 중요성을 인지하고 서로 협력해야 한다.

참고 자료

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