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인적자원관리 기말 시험 문제 및 답안

괴욤
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최초 등록일
2020.11.10
최종 저작일
2020.06
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목차

1. 조직의 니즈와 연계된 교육훈련에 대해 쓰시오 p154-158
2. 훈련, 개발, 경력 관리를 비교 설명하시오 P192-194
3. 경력관리 시스템을 설명하시오 P206-211
4. 성과를 높이는 조건에 대해 쓰시오 p231-237
5. 행동에 의한 평가 기법들을 설명하시오 p265-268
6. 성과 측정의 오류에 대해 설명하시오 p274-277
7. 종업원 징계나 해고에서의 공정성 원칙을 설명하시오 p290-294
8. 직무 철회에 대해 설명하시오 p302-307
9. 임금의 공정성 판단에 대해 설명하시오 p335-337
10. 임금 구조의 통합에 대해 설명하시오 p339-343

본문내용

1. 조직의 니즈와 연계된 교육훈련에 대해 쓰시오 p154-158
현대 경영 환경에서 과거 어느 때보다 교육훈련의 중요성이 강조되고 있다. 특히 과학기술 분야의 급격한 변화로 인해 종업원들은 새로운 기술을 지속적으로 배워야 한다. 경영환경의 변화에 따라 종업원들은 경력 개발에 더 많은 관심을 갖게 되었고, 기업은 학습의 기회를 제공해야 한다. 최근 팀워크와 문제해결 능력이 그 어느 때보다 중요하게 되었는데, 이러한 능력들은 대개 공식적인 훈련을 필요로 한다. 효과적인 훈련 프로그램은 조직의 목적을 달성하는데 필요한 능력과 행동을 강화시키는 데 있다. 훈련이 이와 같은 목표를 이룰 수 있도록 인사 전문가들은 체계적인 교육설계를 하는데, 이는 특화된 필요를 채우기 위한 훈련을 체계적으로 개발하는 과정을 의미한다.
교육설계는 첫번째, 훈련의 니즈를 조사하는 과정으로 종업원들이 어떤 훈련을 받아야 하는지 파악하는 것이다. 두 번째 단계에서 기업은 태도, 동기부여, 기본 능력 및 직무 차원에서 종업원들이 훈련받을 준비를 갖추도록 한다. 셋째는 훈련 프로그램을 계획하는 것으로, 프로그램의 목적, 강사와 교육 방법의 관점을 포함한다. 넷째는 훈련 프로그램을 실행하는 단계이며, 다섯째 단계에서는 훈련의 결과를 평가하여 차기 교육 프로그램을 위한 피드백을 제공하게 된다. 이 과정을 효율적이고 효과적으로 수행하기 위해 학습관리 시스템(LMS)을 활용하는 기업들이 증가하고 있다. LMS는 훈련 프로그램의 관리, 개발, 전송을 자동화하는 컴퓨터 어플리케이션이며, 관리자와 종업원들은 LMS를 통해 훈련 니즈 분석과 과정 등록이 가능하다.
교육설계의 첫째 단계는 니즈 평가인데, 어떤 종류의 훈련이 필요한지를 결정하기 위해 기업과 종업원, 그리고 종업원의 과업을 평가하는 과정으로 이루어진다. 이 정의에 따라, 니즈 평가를 통해 다음의 세 가지 분야에 대한 답을 찾게 된다.

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