개방형 질문과 폐쇄형 질문

목차

1. 개방형 질문(open-ended question)
2. 폐쇄형 질문(close-ended question)

본문내용

개방형 질문은 클라이언트에게 선택의 자유를 주고 자기가 원하는 때에 자기 자신의 말로 생각과 느낌을 표현할 수 있도록 고안 된 질문형태이다. 이런 질문을 할 때에는 충분한 시간을 갖고 임해야 한다.
최초의 면접이나 첫 만남에서는 개방형 질문을 주로 하는 것이 좋다. 그러나 공개된 장소에서 자신의 느낌이나 생각을 말로 표현하는데 익숙하지 못한 클라이언트에게는 이런 형태의 질문이 위협적이고 자신을 압도하는 것으로 느껴질 수도 있다. 어떤 사람은 우리가 원하는 답을 추측함으로써 자신의 혼란과 불안을 가라앉히려고 한다. 이런 종류의 마음읽기(mind-reading)를 잘 처리하지 않으면 면접의 목적을 심각하게 훼손할 수 있다.

참고자료

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· 심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
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· 상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
· 현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
· 성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
· 상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
· 심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003