[앤소프의 의사결정의 수준] 전략적 의사결정, 관리적 의사결정, 업무적 의사결정

목차

1. 전략적 의사결정
2. 관리적 의사결정
3. 업무적 의사결정
4. 관리계층에 따른 의사결정 수준의 분화

본문내용

앤소프(H. I. Ansoff)는 의사결정을 조직의 관리수준에 따라 전략적(strategic) 의사결정, 관리적(administrative) 의사결정, 업무적(operational) 의사결정으로 분류하였다.

I. 전략적 의사결정
전략적 의사결정은 주로 기업의 내부문제보다 오히려 외부환경과 관련되는 것으로 그 기업이 생산하려는 제품믹스와 판매하려는 시장의 선택 등 기업의 구조에 관한 것이다. 다시 말하면 그 기업이 어떤 업종에 종사하며 장래 어떤 업종으로 진출할 것인가를 결정하는 문제이다.
따라서 전략적인 문제에 포함되는 몇 개의 사항을 열거하면 그 기업의 제목표, 다각화의 지향 정도, 현재의 제품/시장 지위정도 등에 관련된다. 전략적 의사결정은 각종 대체안에 관한 자원분배의 선택을 다룬다. 예컨대 현행 사업활동에 중점을 두면 다각화가 저지되고 다각화에 중점을 두면 현재의 제품이 등한시 된다.

참고 자료

없음