서비스마케팅- 하나투어 VS 모두투어

소개

서비스마케팅 강의 PPT 발표자료입니다. 하나투어와 모두투어를 비교한 자료입니다.

목차

1. STP
2. 7P
3. 시사점

본문내용

-하나투어- 가격면에서 다른 여행사보다 조금은 비싸지만 그에 맞는 여행상품이 되도록 전략을 펼치고 있음
-모두투어- 패키지를 비롯한 다양한 상품을 저렴한가격이면서 모두투어의 고급스런 이미지에 맞춰서상품개발
하나투어 모두투어-수백개의여행상품 같은지역의 상품이라도 고품격으로떠나는여행
노팁노옵션이 특징인 저렴하고실속있는여행상품을 다양하게 내놓음

7박9일짜리 서유럽 영국 프랑스 스위스 이탈리아 4개국 행상품5/23일~5/25일

다양한 사은품제공
4인~7인그룹당20만원 할인
8인이상 그룹 당 50만원 할인

고품격특선요리
①로마 - 10여개의 조리법으로 해물정식[마짱꼴레]
②파리 - 프랑스 전채요리 달팽이요리[에스까르고(Escargot)]
③스위스 - 스위스 전통식 미트 퐁뒤
④⑤한식 업그레이드(베니스-불판 삼겹살 구이 & 파리-보쌈

참고자료

· 정성채, “여행사업 경영론”, 기문사, 2005
· 김성혁, “여행사 경영관리론”, 형설출판사, 1999
· 최혁, ‘하나투어의 성장과 도전’, 2007
· (기사)하나투어 회장의 1위 비결 ‘사람•신뢰가 중요하죠’, 중앙일보, 2011.10.29