스타벅스의 성공과 리더십

소개

스타벅스의 성공사례분석 및 하워드 슐츠의 리더십을 분석한 팀프로젝트

목차

 서론 - 1. 기업 선정 동기
2. 기업 소개

 본론 - 1. 기업 분석
2. 스타벅스의 전략 및 성공 요인
3. 하워드 슐츠의 생애와 활동
4. 하워드 슐츠의 유형별 리더십
(1) 배려-관계형 리더십
(2) 참여적 리더십
(3) 위임형 리더십
(4) 성취 지향적 리더십
(5) 후원적 리더십
(6) 신뢰형 리더십

 결론 - 1. 하워드 슐츠의 리더십을 통한 교훈

 참고 자료

본문내용

 서론

1. 기업선정동기

요즈음 거리를 지나가다 보면, 테이크아웃 커피를 한 잔씩 들고 다니는 사람들을 많이 볼 수 있다. 불과 몇 년 전만 해도 테이크아웃 커피를 들고 다니는 사람을 보기 거의 힘들었으며, 집 밖의 공간에서는 기껏해야 캔 커피나 자판기 커피를 마셨던 것으로 기억된다. 그렇다면 언제부터 우리가 테이크아웃 커피를 즐겨 마시게 된 것일까? 그 유래의중심에는 스타벅스가 있다. 스타벅스는 1999년 이대점 오픈을 시작으로 매해 번창하여, 현재 우리나라의 테이크아웃 시장을 선도하고 있다. 스타벅스로 인해 한국 사회에 `테이크아웃`의 개념과 ‘에스프레소’라는 말이 도입되었다고 한다. 스타벅스는 전 세계에 걸쳐 있는데, 전 세계의 6000여 매장 중에서 특히 한국시장의 스타벅스는 놀라운 성과를 나타내고 있다고 한다. 이 놀라운 성과로 인해 미국 본사로부터 `프레지던트 어워드(President Award)`를 받기도 했다. 기존에 사업이라 하면 떠오르는 IT나 다른 첨단 산업에 투자하는 것과는 달리 커피로 사업을 시작했다는 점과 커피라는 상품으로 이렇게 큰 기업으로 성장 할 수 있었다는 점은 아주 흥미로운 사실이다. 이렇게 스타벅스가 번영할 수 있었던 이유에는 바로 스타벅스를 최고의 자리로 올리게 만든 스타벅스의 CEO 하워드 슐츠의 리더십이라고 생각한다. 현대 사회에서 기업의 성패를 결정하는 요소 중 한가지인 리더십의 역할은 매우 크다. 세계적으로 성공한 기업들은 항상 유능한 경영자의 뛰어난 리더십이 있었다. 그냥 작은 스토어에 불구하던 스타벅스가 세계적인 기업으로 거듭나는 데 있어 그 중심에 있었던 하워드 슐츠의 리더십에 대해 자세히 살펴보겠다.

<요약정리>
한국시장에서 스타벅스의 놀라운 성과
커피라는 상품으로 큰 기업으로 성장 할 수 있었다는 점이 흥미롭다.
세계적인 기업으로 거듭나는 데 있어 그 중심에 있었던 하워드 슐츠의 뛰어난 리더십에 대해 살펴보자.


2. 기업 소개

1) 스타벅스란?
- 1971년 미국의 시애틀에서 창립한 세계적 규모의 커피 전문 기업이다.

참고자료

· * 인터넷
· -스타벅스 공식 홈페이지, http://www.starbucks.com
· -스타벅스 코리아 공식 홈페이지, http://www.istarbucks.co.kr
· -Fortune지 공식 홈페이지, http://www.fortune.com
· -커피 이야기, http://www.nespresso.co.kr/space-down4.html
· -외식경제신문, http://www.foodbank.co.kr
· -네이버 지식인, http://kin.naver.com/
· -네이버 블로그, http://blog.naver.com
· -네이버 뉴스, http://news.naver.com/
· * 서적
· -하워드 슐츠, 도리 존스 양 지음, (스타벅스, 커피 한 잔에 담긴 성공신화) 김영사, 1999
· -김영한, 임희정, (스타벅스 감성 마케팅) 넥서스 북스, 2003
· -(조직행동연구)-백기복
· -(위대한 리더쉽의 최강자들)-로린 울프