1. 평정척도법이란?
개요및특징
종업원의 자질을 직무수행상 달성한 정도에 따라 사전에 마련된 척도를 근거로 하여 고과자로 하여금 체크할 수 있도록 하는 방법
행위자지향적 접근방법(Performer-Oriented Approaches)을 취함
고과기법 중에서 가장 오래되고 가장 널리 사용되는 방법
적용방법
단계식 평정척도법
- 이 방법의 유형으로는 피고과자의 능력과 업적 등을 일련의 연속척도(Continuous Scale)에 의해 평가하는 방법 (1~5)
도식 척도법 : 비 연속척도(Discrete Scale)에 의하여 평가하는 방법 (가, 나, 다, 라)
복합적 척도 : 숫자 척도나 평어법 등에 척도별 착안점을 붙이는 방법
장점
고과자의 관대화 경향이나 중심화 경향과 같은 고과자의 고과오류를 원천적으로 제거
단점
실제로 피고과자들의 능력과 업적 등이 정규분포 곡선이나 강제분포 비율과 일치할 수 있느냐가 의문
우수집단이 상대적으로 피해를 볼 수 있음
고과오류 발생 개연성 높음
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