8. 경쟁력 확보를 위한 인적자원관리
1) 인적자원관리 시스템과 인적자본
2) 인적자원관리의 내적적합성과 지속적 경쟁우위
3) 인적자원관리의 외적 접합성과 지속적 경쟁우위
참고자료
본문내용
<들어가며>
직원들의 바람직한 행동을 독려함으로써 탁월한 경영 성과를 창출하는 대표적 글로벌 기업은 GE다. GE는 매년 10% 이상 매출과 이익 신장을 목표로 삼고 있으며 ‘가치가 행동을 조종하고 행동이 결과를 조종한다(Values Drive Behavior ; Behaviors Drive Results)’는 논리에 따라 ‘성실·스피드·무경계(boundarylessness)·확대(stretch)·고객 중심·다양성’이라는 공통 가치(common Values)와 리더들의 리더십 가치(GE Leadership Values)를 정립하고 바람직한 행동을 이끌어 왔다.
2000년대 들어 GE의 공통 가치는 제프 이멜트(Jeff Immelt) 회장에 의해 ‘상상하라, 해결하라, 구축하라(build), 주도하라(lead)’와 같은 4대 기초(foundation) 가치와 바람직한 행동을 표방하는 33개 행동 지표로서 업그레이드됐다.
또한 리더십 가치는 ‘성장을 진전시키는 리더(Growth Generation Leader)’의 핵심 자질로서 ‘외부 지향·명쾌한 행동과 결단·창조성과 위험 감수·글로벌 팀 빌딩과 헌신·전문 지식과 변화 주도’와 같은 5대 자질과 22개 행동 지표로서 업그레이드됐으며, 리더들은 언제나 성실하게 기초 가치와 리더십 가치를 구현해야 한다.
<본문>
1. 인적자원관리란?
조직의 목적을 달성하기 위하여 효율적으로 활용하여야 하는 자원 중에 인적자원의 획득·개발에 관한 활동으로 `기업의 장래 인적자원의 수요를 예측하여, 기업전략의 실현에 필요한 인적자원을 확보하기 위하여 실시하는 일련의 활동`이라 정의한다. HRP(Human Resource Planning: 인적자원계획), HRD(Human Resource Development:인적자원개발), HRU(Human Resource Utilization: 인적자원활용)의 3가지 측면으로 되어 있지만, 채용·선발·배치부터 조직설계·개발, 교육·훈련까지를 포괄하는 광범위한 활동에 있어 종래의 인사관리의 틀을 넘어선, 보다 포괄적인 개념으로 주목받고 있다.
2. 인적자원관리의 목적
1) 개요
인적자원관리는 조직유지를 이해 적시에 직무요건에 맞는 인원을 계획하고 조달, 개발, 활용, 유지, 배치, 이동하며 평가, 관리하는 과정을 포함한다. 관리과정의 단계는 ① 인적자원의 수급계획 ② 모집과 선발 ③ 배치 및 오리엔테이션 ④ 교육훈련과 인적자원개발 ⑤ 인사고과 전환 ⑥ 퇴직과 이직 등이 포함된다.
참고자료
· 1. <경쟁우위와 인적자원관리> 배종석 「인사.조직연구」 제7권 2호 43~82쪽 1999
· 2. <HRM(인적자원관리)> 장인봉 2007.08.31
· 3. <우정사업 인적자원관리(HRM) 시스템 구축 및 운영에 관한 연구> 이장수, 연세대학교 공학대학원 2007
· 4. <디지털시대의 인적자원관리> 문영사, 이재규·김진극·김동저 공저, 2006
· 5. HR Insight 2009년 2월호
· 6. <전략적 인적자원관리> 이학종·양혁승 공저, 전영사, 2005
· 7. <호텔 인적자원관리와 조직성과 연구> 손재근, 경기대학교 대학원 2005
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