경영정보시스템(MIS)의 분석과 정보시스템 도입의 성공 및 실패사례
*승*
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소개글
정보시스템 및 경영정보시스템을 분석하고 기업정보시스템 도입의 성공사례와 실패사례를 분석하여 정보시스템의 성공방안을 제시했습니다.목차
Ⅰ. 서 론Ⅱ. 정보시스템 및 경영정보시스템
1. 정보 시스템
2. 경영정보시스템 - MIS[經營情報, management information system]
3. MIS
4. 경영정보시스템의 발전과정
Ⅲ. 경영정보 시스템의 구조
1. MIS의 기능구조
2. 기술자원에 의한 MIS 구조
3. 종합시스템으로서의 MIS구조
Ⅳ. 정보시스템의 운영요소
Ⅴ. 정보시스템 계획
1. 전략적 정보시스템 계획 : 정보시스템의 목적 결정
2. 장기 정보시스템 계획 : 미래의 정보수요 및 시스템 결정
3. 중기 정보시스템 계획 : 관리문제 결정
4. 단기 정보시스템 계획 : 서브시스템의 개별적 운영문제 결정
Ⅵ. 정보시스템 조직
1. 경영계층의 유형 및 기능
2. 계층별 활용정보의 특성
3. 정보시스템 조직의 역할
4. 정보시스템 조직의 기능
5. 정보시스템 조직의 인력 및 조직관리
Ⅶ. 경영정보시스템 성공요인
Ⅷ. 정보시스템 도입 성공사례
1. 美 DB업체 - 오라클
2. GM - e비즈니스 사업부
3. Walmart - 정보기술의 전략적 활용
4. 현대건설 - ERP시스템
5. 데이콤 - 지식경영시스템(KMS)
6. 삼성카드사 - DB마케팅
Ⅸ. 정보시스템 도입 실패사례
1. ERP(전사적 자원관리) 도입 실패사례
[Foxmeyer사]
[보잉(BOEING)사]
[동우산업]
2. SCM(공급망관리) 도입 실패사례
[삼보컴퓨터]
3. CRM(고객관계관리) 실패사례
[McCormick-Shilling]
[벅스뮤직]
Ⅹ.결 론
[참고 문헌]
본문내용
Ⅰ. 서 론개인은 업무생산성을 높이기 위해 워드, 한글, 엑셀, 파워포인트 등의 소프트웨어를 사용한다. 반면에 기업은 업무생산성을 높일 목적으로 여러 가지 정보시스템을 사용한다. 정보시스템은 기업의 경영관리에 필요한 정보를 신속히 수집하고 종합적, 조직적으로 가공, 축적, 제공하여 기업의 생산성과 수익성을 높일 목적으로 구축된 다양한 정보시스템과 그 네트워크를 총칭하는 용어이다. 경영학의 세부 영역 중 하나로서 간단히 `조직에서 정보기술을 효율적이고 효과적으로 활용·관리하는 방법에 대한 지식체계`로 정의된다.
대부분의 조직은 지금까지 그것이 설령 어떤 공식적인 MIS로 인식되지는 않았다 할지라도 어떤 형태로든 경영정보시스템을 유지해 왔을 것이다. 그러나 과거의 경영정보시스템은 그 설치나 이용에 있어서 극히 비공식적이었다. 그러다가 점차 컴퓨터가 이용되기 시작하면서 다량의 정보가 단시간내에 처리 요약될 수 있게 되었고, 그에 따라 경영정보 시스템이 공식적으로 설계됨은 물론 하나의 연구분야로까지 간주되기에 이르렀다. 뒤이어 컴퓨터를 보다 효과적으로 활용하려 한 나머지 정보시스템에 대한 집중적인 연구를 통해 새로운 시스템의 개발 집행에 관심을 갖게 되었으며, 결국 경영정보시스템도 TPS - MIS - DSS - SIS(ES)로 발전하는 과정을 거치게 되었다.
이에 정보시스템을 분석하고 기업정보시스템 도입의 성공사례와 실패사례 분석을 통해 정보시스템의 성공방안을 제시하고자 한다.
Ⅱ. 정보시스템 및 경영정보시스템
1. 정보 시스템
정보 시스템(Information system)은 개인 또는 집단에게 유용한 정보를 제공하는 시스템으로서, 주로 사람, 장소, 사물에 대한 정보를 가지고 있다.
정보 : 자료를 의미있는 유용한 형태로 만든 것이다.
시스템 : 복잡한 기능적 효과를 실현하기 위해 상호 작용을 하는 개별 요소의 집합체이다.
정보 시스템 : 데이터를 입력받아 이를 정보로 변환시키는 시스템이다.
2. 경영정보시스템 - MIS[經營情報, management information system]
참고 자료
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