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(주)대한항공
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대표자명
조원태 외 1명
설립일
1969-09-19
사업자번호
110-81-*****
기업규모
대기업
업종
정기 항공 운송업
공채 채용절차
서류전형
1,2차 면접
KALSAT
최종 면접
서류 전반 검토
시사상식, 영어 PT, 역량 면접
언어유추,언어추리,응용계산,수열추리,자료분석,공간추리 평가
임원 면접, 인성평가
공채자기소개서 항목
1. [지원동기 및 포부] 많은 직장 중에서 항공사를 선택하게 된 이유와 특히 대한항공에 지원하게 된 동기 및 입사 후 포부에 대해 구체적으로 기술하시오.
2. [진취적 성향] 자신에게 주어진 일이나 과제를 수행하는데 있어, 고정관념을 깨고 창의적으로 문제를 해결했던 사례에 대해 구체적으로 기술하시오.
3. [서비스 정신과 올바른 예절] 본인이 경험한 최고의 서비스, 최악의 서비스에 대해 기술하고, 그렇게 판단한 근거 및 사유에 대해 설명하시오.
4. [국제적 감각]항공사 직원이 함양해야 할 국제적 감각이란 무엇이며, 이 역량을 배양하기 위해 본인은 어떠한 노력을 기울였는지 기술하시오.
5. [성실한 조직인] 과거 타인과의 인간관계에서 가장 힘들었던 갈등 상황과 이를 슬기롭게 극복할 수 있었던 본인의 전략 및 노하우에 대해 기술하시오.
*각 항목당 글자 수 공백 포함 600자 이내
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대한항공 서비스마케팅 PPT
높은 브랜드 인지도 가장 많은 미주 직항노선을 확보 (최근 인천~미국 휴스턴 직항 신규 취항) 차세대 고효율 신형 항공기 도입 (A330 3대, A380 2대 등 총 7대) 비수기 탑승객 실적 ..
자기소개서
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2014.10.22
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대한항공 마케팅
II. 본론 1. 대한항공 외부환경분석 1) 정치적 환경 (1) 외국인 지분율 현행 항공법상 50% 미만으로 돼있는 외국인 지분율은 타국에 비해 높은 편이라고 볼 수 있다. 미, 일은 우리나라와 마찬가지로 외..
자기소개서
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2014.09.04
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대한항공 우수 객실승무원,사내 근무성적,대한항공 항공마케팅,항공사마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
KALPAS (KAL Performance Appraisal System) 직원의 성과와 역량을 구분하여 평가하는 시스템 성과 평가요소: 팀성과20%,비행손실방지25%,비행근무20%,칭송불만관리15%, 업무지식함..
자기소개서
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2014.08.08
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대한항공 우수 객실승무원
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CBBE 모델 소개 및 적용,대한항공 사례분석(CBBE 모델적용),대한항공 마케팅사례,항공마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
Keller의 CBBE 모델(2003) 브랜드 현저성(Brand Salience) : -얼마나 자주, 쉽게 브랜드가 환기되는가? -얼마나 고객들에게 침투되어 있는가? -브랜드 범주확인, 욕구인식 브랜드 ..
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2014.08.08
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CBBE 모델 소개 및 적용
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서비스마케팅 - 커뮤니케이션 믹스(현대차-대한항공사례)
커뮤니케이션의 역할 커뮤니케이션 전략은 서비스마케팅 믹스에서 가장 중요한 요인 중의 하나이다. - 알리고(inform), 설득하며(persuade) 그리고 회상(remind) 고객의 서비스에 대한 인지 ..
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2014.07.08
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서비스 마케팅 커뮤니케이션믹스
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대한항공 ERP,대한항공 기업분석,대한항공 EPR의 장점 및 한계점,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
1969년 3월 1일. 대한항공 창립 대한항공은 세계 수송망에서 지도적 위치를 확보하여 세계에 한국의 위상을 높이는 데 결정적 역할을 수행해 오고 있다. CEO : 조양호 <중 략> 좋음 넓은 확..
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2014.05.26
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대한항공 ERP
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Korean Air,대한항공 겨영전략사례,대한항공 항공산업,내부환경의 이해,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
대한항공의 사업영역은 크게 4 가지 사업부가 있는데 , 그 중요도에 있어서 여객 사업부와 화물 사업부에 집중하여 살펴보도록 한다 . 여객과 화물 두 사업부는 각기 다른 고객과 사업 프로세스를 지니므로 다르게 분..
자기소개서
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2014.04.16
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[항공관광교통사업] 항공운송사업의 본질(개념,구성요소,분류), 항공운송사업서비스 현황(대한항공과 아시아나항공 운송서비스), 항공운송 마케팅전략
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항공법 제2조 규정에 따르면 항공운송이란(air transportation) 항공기를 사용하여 타인수요에 응하여 여객(Passenger)과 화물(cargo) 및 우편물(mail)을 싣고 항로를 이용하여 국내외공항에서..
자기소개서
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2014.03.13
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19페이지
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대한항공 마케팅 성공사례
항공산업은 1936년 조선항공사가 설립하고 서울-이리-광주 간 국내 정기 운항이 시작이 되면서 지금까지 많은 성장을 이루고 있습니다. 1989년 해외여행이 자유화 된 이후 소득수준이 높아지면서 해외 여행객수는 ..
자기소개서
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2014.03.11
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아시아나항공,고객만족경영,대한항공과의 비교,항공마케팅,항공사 경영전략,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
1) 고객만족을 위한 서비스 실행 전략 조직화된 서비스 현장직원의 권한 강화 서비스 관리조직인 고객만족 팀의 권한과 역할 강화 통합 서비스 교육관리 조직 검토 현장 직원에 대해 적시에 지원 가능..
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2014.03.01
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