"불만해소" 검색결과 161-180 / 22,913건

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  공식조직과 비공식조직

  순기능으로는 사회화의 욕구충족, 공식조직의 기능 보완, 조직구성원의 사기와 생산력 향상, 집단 내의 불평등과 불만 해소 등을 꼽을 수 있다. ... 둘째, 비공식조직의 존재를 인정하고 공식조직과 비공식조직 간의 대립과 갈등을 해소해 구성원들의 불안감을 해소시킨다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.12

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  보훈병원 자소서

  또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련이지만 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각하기에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.? ... 본인의 생각하기에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다. * [200자 이내] 4. ... 100% 만족 서비스는 어렵지만, 고객 불만은 소중한 피드백입니다. 불만을 가진 고객을 만났을 때, 먼저 그 불만을 세심하게 청취하겠습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 (25%↓) 3000원 | 등록일 2023.09.21

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  우리가족의 젠더 의식에 대한 탐색

  젠더 갈등을 해소하는 것은 물론 쉬운 문제가 아니지만 그 만큼 어려운 문제임에 틀림없다. ... 젠더갈등을 해소하기 위해서는 가정에서 올바른 젠더 역할에 대해 모범을 보이고, 자녀들이 올바른 젠더 의식을 가질 수 있도록 교육하는 것이 가장 근본적인 젠더 갈등 해결책이라 생각한다 ... , 군대를 가야 사람이 될 수 있다는 등의 발언에 흥분하며 이야기 하였고, 데이트를 할 때 여성들보다 남성들이 더 많은 비용을 지불하는 것에 대한 불만도 높았다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.11

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  보훈병원 간호사 자기소개서

  불만 사항을 해소한 후에는 만족도를 분석하여 향후 서비스 제공에 반영해야 한다고 생각합니다. ... 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객이다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다. ... (최소 50자, 최대 200자 입력가능) 고객의 불만은 자신이 존중받지 못한다고 생각할 때 발생한다고 생각합니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.28

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  당신은 수산업계 회사의 인적자원관리자다. 수산물 신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있는 상황에서

  또한 본인이 한 기업의 인적자원관리 담당자일 때, 현재 고객의 불만을 해소하기 위한 방안으로 조직 전체의 지향점을 제시하고 직원들의 조직 몰입 수준을 높일 수 있는 방안으로 집합교육훈련을 ... 아래에서는 교육 프로그램의 두 가지 유형에 대해 우선 개괄하고자 하며, 이후 본인이 수산업계 회사의 인적자원관리를 담당하는 사람으로써 고객 만족을 해소하기 위해 어떠한 교육을 실시할 ... 수산물 신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있는 상황에서, 현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방식일 때, 교육프로그램을 재설계하시오. I.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.18

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  2023년 중앙/대구/대전/광주/부산/인천보훈 자기소개서 및 팁

  또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련이지만 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각하기에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다. ... 고객의 불만을 해소하기 위해서 200%의 적극적인 태도로 고객의 생각에 귀를 기울이며 공감의 자세를 가져야 한다고 생각합니다. ... 불만의 원인을 파악하고 서비스정책을 참고하여 빠른 조치를 약속드려야 합니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.19

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  현대인의 정신건강 나의 스트레스 요인과 해소방법

  내가 잘할수 있는 것이 있는데 잦은 부서 로테이션과 생소한 직무의 배당은 마음의 불만을 증가 시킨다. ③ 세 번째는 조직 구조에서 오는 불만이다. ... 과목명：현대인의 정신건강 과제명：나의 스트레스 요인과 스트레스 해소 방법을 제시하고 그에 따른 장·단점 과 건설적인 스트레스 해소방법을 쓰시오. Ⅰ. ... 따라서 나만의 스트레스 요인과 스트레스 해소법을 제시하며, 건설적인 스트레스 해소방법은 무엇인지 알아보고자 한다. Ⅱ. 본론 1.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.12

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  인적자원관리 - 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다. 그래서 콜센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전화 상담을 완료하고 다음 대기자에게 응답하는지의 생산성에 초점을 둔다. 성과를 측정하기 위해 회사는 전자모니터링을 활용한다

  고객 담당 직원은 회사의 대중과 직접 상호작용하며, 고객의 요구를 충족시키고 불만을 해소하는 역할을 담당합니다. ... 이러한 우려를 해소하기 위해 시스템이 데이터 보안 및 개인 정보 보호 규정을 엄격히 준수하며, 접근 권한을 제한함으로써 직원들의 개인 정보 보호를 보장해야 합니다. ... 피드백 데이터를 정기적으로 분석하여 고객의 우려사항이나 불만사항을 식별하고 이를 해결하기 위한 조치를 취합니다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.05

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  심리학 레포트_남의 말에 상처 받지 않는 방법

  이는 상대방이나 나에게 모두 긍정적인 기운을 퍼뜨려 불필요한 긴장을 해소하고 좀 더 긍정적이고 발전적인 해답의 도출을 유도할 수도 있다. ​ ... 또한 마음속에 불만과 불안이 쌓이면 이는 누구의 탓도 아니고 나 스스로가 만든 불쾌한 감정이라는 것을 빨리 알아차려야 한다. ... 내 상사가 너무 밉고 싫어도, 아 이 사람도 개인적으로 고충이 너무 많겠구나, 많은 힘든 의사결정을 하느냐고 스트레스가 많겠구나 라고 생각하면 부정적인 에너지를 건강하게 해소할 수

  리포트 | 5페이지 | 7,000원 | 등록일 2022.04.18 | 수정일 2022.05.14

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  고객만족, 고객관계, CRM, CS 등 직무 자기소개서 및 레포트 일반

  이를 해소하려면 고객들이 겪게 되는 문제를 해결할 수 있도록 책임을 질 수 있는 사람을 배치해야 합니다. ... 불만사항에 대해 사람에게 얘기 할 수 없을 때 고객들은 실망한다는 것을 깨닫고 자동화된 응답시스템 보다는 불만 사항을 해결할 수 있는 사람과 직접 대화를 통해 해결 할 수 있게끔 잘 ... 고객의 불만사항이 결국 xx회사가 세계일류가 될 수 있는 길을 보여 주는 것이라고 생각합니다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.06

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  인간관계론-갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오.

  하지만 서로의 불만이 점점 더 높아지고 이 불만이 폭발할 수 있다는 것을 서로가 알고 있다. ③ 완화 또는 적응과 수용 하지만 이러한 갈등이 지속해져 서로에게 적응하기 시작한다. ... 이에 대해서 서로 갈등의 해소가 필요하다는 의견에 대해서 동의를 하게 되고, 갈등 해소를 위하여 노력을 서로 이해해가면서 시작을 한다. ... 누가 되었던 이 갈등을 해소를 해야겠다는 의견이 나온다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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  A+동기부여의 개념과 이론을 설명하세요.

  이러한 조직행동론적 관점에서 볼 때 우선 위생적인 요소가 개선되어야 불만이 해소됩니다. ... 따라서 만족도를 최대한 높이기 위해서는 불만 해소에만 집중하기보다는 동기부여 요인을 주어야 합니다. 9. ... 둘째, 동기요소가 충족되면 동기나 근무만족도가 발생하지만 완전히 충족되지 않더라도 인센티브 임무배분, 근무성취도, 양호한 평가, 승진, 성과급 등 큰 불만이 발생하지 않습니다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.14

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  조직 내에서 일어나고 있는(또는 일어날 가능성이 잠재되어 있는) 갈등적 상황을 2가지 제시하고, 이의 해결책을 제안하시오.

  그러다 보니 상당수 조직원들이 퇴사나 이직을 고민하며 불만을 표출하고 있는데, 임원이나 대표들만 모르는 일이 많아 답답할 때가 많다. ... 제가 대표자, 임원 등 의사결정권자라면 현재 조직을 분열로 이끌고 있는 이 갈등을 어떻게 해소할지, 갈등요인과 개선방안에 대해서는 다음 본문에서 논의해본다. ... PM과 마찰을 겪으면서 소통이 안 된다는 불만이 늘 제기되는데, 그 대안으로 기획자와 디자이너가 개발 작업에 대한 전반적인 순환 작업이 필요하다는 논의가 있다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.09

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  수행평가 - 명랑한 밤길(공선옥)

  서로 다른 문화를 가진 사람들이 한 자리에서 공존하려면 문화 간의 갈등을 예방하고 해소하기 위해 노력해야 합니다. ... 노래를 통해 슬픔, 불만, 미움, 그리고 희망과 연민을 전달하며 자신의 이야기를 나눕니다. 11. ... 처음에 '나'는 '남자'에게 상처를 받고 불만을 품고 있으며, 그의 무성의한 태도와 냉담한 행동에 분노를 느낍니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.26

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  안나 프로이드의 심리이론인 방어기제를 가족간에 어떻게 사용하는지 사례를 들어서 서술하시오

  둔하고, 본인의 불만을 전할 방법도 없으며, 스트레스를 풀어낼 방법이 우는 것밖에 없기 때문이다. - 욕구가 충족이 된다거나, 일정시간 동안 울고 나면, 스트레스가 해소 되어서 울음을 ... 본인의 불만이나 감정을 다른 이들에게 전하면서, 스스로를 컨트롤할 수 있는 능력이 생기는 것이다. ... 스트레스를 요인이나 원인 분석 없이, 즉각적인 폭력으로 해소한 예로, 본래 '행동화'라는 방어기제는 어린 아이들이 사용하는 스트레스 해소 방법이다. - 아이들은 말도 못하며, 움직임이

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.03 | 수정일 2022.02.05

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  현대사회에서 결혼은 부부사이의 애정적 유대에 기반하고 있다. 하지만 결혼생활은 갈등을 내포하고 있고 갈등은 정상적이라 할 수 있다. 보기에서 하나를 골라 부부갈등의 발생요인에 따른 대처방안을 설명하시오

  불평과 비슷해 보이지만 큰 차이가 있으며 불평은 작은 일에 대한 불만을 털어놓은 것으로 일 자체에 대한 불만이지만 비난은 문제가 되는 일을 넘어서 상대방의 생활 태도나 성품, 품격 ... 본래의 갈등에서 벗어나, 그와 연관된 과거 혹은 현재의 문제들이 꼬리에 꼬리를 물고 나오게 되면 근본적으로 갈등의 해소가 어려워진다. ... 그리고 부부 갈등을 유발하는 스트레스 대처 행동은 환경을 개선 시키고 문제가 되는 상황을 변화시켜 스트레스의 근원을 해소하거나 감소시키는 노력이 필요하다. 2.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.05.18 | 수정일 2023.11.28

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  의료보장제도(국내외)

  -의의 : 의료수혜 불평등을 해소하기 위한 사회적·국가적 노력이며 예측할 수 없는 질병의 발생 등에 대한 개인의 부담능력의 한계를 극복하기 위한 제도이다. ... -필요성 : 사회계층 간 의료수혜의 불평등이 심화 되고 의료이용도의 소득계층별, 지역별, 성별, 직업별, 연령별 차이가 사회적 불만의 한 원인으로 대두되고 보건의료 서비스가 의·식·

  리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.22

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  갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오.

  갈등은 있으나 이를 해소하기 위하여 대화를 시작할 경우 발생할 수 있는 더 큰 갈등이나 생각의 차이 때문에 서로가 불만을 가지고 있으면서도 이야기 하지 않는 회피의 상황이 지속 됨. ... - 그러나 결론적으로는 서로가 계속 불만이 쌓이는 현상이 발생함. ... 그렇기 때문에 누가 되었던 간에 이 갈등을 해소해야 하겠다는 의견이 도출됨. - 이에 대하여 상호는 갈등의 해소가 필요하다는 의견에 대하여 동의하게 되고, 갈등 해소를 위한 노력을

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.28

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  정신역동모델의 방어기제의 특징 및 극복과정에 관한 실제 사례

  직장에 쌓인 스트레스를 해소를 못해, 집안까지 들고 왔기 때문이다. ... 방어기제는 자신만의 방법으로 내적 갈등을 해소하는 측면에서 빠르고 비의존적인 장점이 있다. ... 상사들에 대한 불만, 매출에 대한 압박, 불합리한 처우 등에서 쌓인 불만의 감정들을 동거하는 애꿎은 부모님들께 표출했었다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.17

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  의료기기 시정 및 예방조치

  않으면 고객의 불만 및 클레임을 해소하지 못할 경우 5) 제품을 제외한 업무시스템의 불만에서도 효과적 수행을 위하여 시정조치 한다. 7.1.2 QA팀은 고객불만, 고객서비스, 고객의 ... 가져오기 때문에 부서장의 판단하에 시정조치한다. 3) 최종제품이 부적합품일 경우는 동일한 원인으로 품질불만이 연속 2회 이상인 경우 4) 고객불만 및 클레임 경우는 공정을 개선하지 ... 작업자가 표현하는 불만족 사항. 4.2 부적합(Nonconformity): 요구사항의 불충족, ‘불일치’라는 용어도 사용이 가능함. 4.3 크레임(Claim): 고객이 요청하는 불만

  서식 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.22

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