"항공사 서비스" 검색결과 201-220 / 26,759건

• 

  기업분석,항공사,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  ALTIC FREIGHT FOWARDING COMPANY CONTENTS Summary of ALTIC INTERNATIONAL Explanation of main concepts Answer to the case study questions Recommendation..

  리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.18

  다운로드 장바구니
• 

  젯스타,LCC,저가항공사마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  위협 (1) 경쟁사의 등장 베트남 국영항공사가 에어아시아측의 지분 매입 시도가 베트남항공시장 진입을 위한 편법이라며 이를 불허해줄 것을 요청했으나 말레이시아계 저가항공사인 에어아시아 ... 오세아니아 지역 주요도시의 국제선을 운항하는 오스트레일리아의 대표적인 저가 항공사이며, 2001년 설립 이래 2004년 30%의 국내 시장 점유율을 갖게된 저가 항공사이다. ... 탑승객 수입 비율 - jetstar.2009 annual report (3) 맞춤형 클래스 구분 ① 스타클래스 스타클래스 승객은 음료 스낵 바를 무제한 이용, 스타클래스 개인 맞춤 서비스의

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.27

  다운로드 장바구니
• 

  에어부산,마케팅사례,저가항공사,LCC,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  MAJOR 항공사에 비해 적게 들어간다(저비용)라는 의미. - 저비용항공사는 탑승, 안전수칙 설명 및 기내안내 방송 등 최소한의 서비스만을 제공하는 대신에 운항비용을 대폭 절감해서 ... 저비용 항공사가 주춤해진 시기에 서비스 혁신부문 최우수 상, 대한민국 명품 브랜드 대상을 거머쥐며 명실상부 동종업계 최 ... 저비용항공사(Low cost carrier) (1) 저비용항공사 의미 - 저비용항공사란 항공사의 입장에서, 항공운항과 운항지원을 하는데 있어서 한 단위당 투입되는 비용(COST)이

  리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.23

  다운로드 장바구니
• 

  [항공사] 싱가폴항공의 고품질 서비스의 제공과 유지전략

  싱가폴항공의 고품질 서비스의 제공과 유지전략 이 희 철 Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 본 론 1. 싱가포르 항공사 소개 2. 싱가포르 항공사의 재정과 항공기 3. ... 싱가포르 항공사의 서비스 4. 싱가포르항공의 마케팅(광고)전략 Ⅲ. 결 론 참고문헌 I. ... 싱가포르 항공사의 서비스 1) 제품 차별화와 포지션닝 항공회사가 제품에 대해서 차별화하기위해서는 어떻게하면 좋을까?

  리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2003.08.27

  다운로드 장바구니
• 

  [서비스경영] 사우스 웨스트 항공사의 차별화 전략

  사우스웨스트항공의 차별화 전략 1저렴하고도 안전한 중·단거리 항공서비스 제공 ☞운영비용과 낭비를 최대한 줄임→ 원가절감 → 경쟁사들보다 저렴한 가격 →더 많은 승객확보 →운항편수 증가 ... 사우스웨스트항공의 서비스전략 ☞1971년 롤린 킹(Rollin W . ... 미국 최대의 국내선 항공사 중 하나로 자리잡았다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.01

  다운로드 장바구니
• 

  [경영관리, 서비스, 마케팅] 유나이티드 항공사 서비스 개선 성공사례

  Airways, Inc.)의 대서양횡단 유럽대륙노선과 남아메리카 사업권을 인수함(팬앰항공사 업계에서 퇴출) 1994 미국 서부 해안 단거리 항공운항 프로그램인 The Shuttle ... 등 4개 항공사가 1934년에 합병하여 설립 1954 미국 최초 샌프란시스코~뉴욕간 미대륙 횡단 논스톱 운항 개시 1986 1991 팬아메리카월드항공(Pan American World ... 회사소개 연 혁 Year History 1996 The Shuttle by United서비스 6개 서부도시 및 '97년 덴버 추가 취항 1997 유나이티드 항공이 주축이 되어 Star

  리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.10.11

  다운로드 장바구니
• 

  AIR_BUSAN,에어부산,저가항공사마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  : 총 편익 증가전략 ☞ 서비스품질 차별화 , 브랜드 차별화 저가 항공사 (LCC) : 비용 절감 전략 ☞ 항공권 가격 인하 에어부산의 경우 : 비용절간 + 가격 외 비용에 초점 ... 핵심 소비사슬 소비사슬 4 단계 전 과정에 걸친 비용절감 ※ 가격 외 비용 절감  차별화 전략의 핵심 고객 세분화 고객 총 비용 절감 서비스 품질 차별화 노력 저가 항공사에 대한 ... 00 매시 김포 30 분 - 부산 60 분 출발 ( 고객 인식 전환 ) 아시아나 항공의 지상조업 대행 – 기체정비 ∙ 운항시스템 ∙ 수화물 등 브랜드 포지셔닝 “ 저가 ” 항공사가

  리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.27

  다운로드 장바구니
• 

  [항공사경영] 사우스웨스트와 컨티넨탈항공사 서비스운영전략 비교분석

  사우스웨스트와 컨티넨탈 항공사의 서비스 운영전략 (1) 사우스 웨스트 항공사의 3가지 서비스 운영전략 니치시장 공략 대형항공사들의 국제노선과 대륙간 횡단단노선에 치중한 반면 이 항공사는 ... 컨티넨탈항공사의 경우도 서비스 품질의 우수성이 인정되었으나 고객들이 기존에 가지고 있는 컨티넨탈 항공사의 서비스 품질이 지점 대 지점 사업부문에서는 실시되지 않아 고객들이 느끼는 서비스 ... 친절한 분위기 (밝은 웃음, 일관성 있으나 자율스런 복장, 항공기의 그림 등) (2) 컨티넨탈 항공사의 서비스 운영전략 1) 풀서비스 전략 ① 풀서비스 전략의 특징 거점 대 거점

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.01

  다운로드 장바구니
• 

  항공사와인서비스개선방안

  K국적항공사의 서비스 서비스와련하여 외부에 와인서비스 모니터위원회와 같은 별도의 조직을 운영하지는 않고 있다. 2) 항공사 와인의 품질별 등급기준 선정 유럽항공사와 아시아 항공사들은 ... 본 연구는 국제선을 운항하고 있는 6개 항공사를 선정하여 와인북, 항공사 담당자의 면담 및 와인관련자료를 사용하여 와인서비스 현황를 파악하였으며 이를 토대로 항공사 와인서비스에 대한 ... 항공사 와인서비스에 관한 분석 Ⅳ. 결론 참고문헌 ABSTRACT Ⅰ.

  리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.13

  다운로드 장바구니
• 

  [관광행동론] 기업서비스사례(항공사, 유통업,가스기기업체...)

  서비스 마케팅 정의와 중요성 Ⅱ. 서비스 마케팅 사례 1. 항공사 서비스 마케팅 전략 2. 유통업 서비스 마케팅 전략 3. 가스기기업체 서비스 마케팅 전략 4. ... 수도권을 중심으로 확산된 도시가스사의 인터넷 서비스는 이제 대부분 회사들이 완료한 상태다. ... CS활동 및 각종 시스템 도입 도시가스사들이 고객만족을 위해 추진하고 있는 각종 CS(Customer Satis faction)활동 중 가장 활성화된 것은 인터넷을 통한 각종 서비스

  리포트 | 52페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.03.14

  다운로드 장바구니
• 

  [항공서비스] 항공사의 E-Business에 대한 전망 및 개선방향에 대한 연구

  REPORT (항공 실무) 항공사의 E-Business에 대한 전망 및 개선방향에 대한 연구 담당교수 항공실무 교수님 학 과 항공서비스학과 학 년 3학년, 4학년 이 름 I. ... 아시아나항공의 SWOT 분석 Strength Weakness · 안전성 확보 · 서비스 차별화 · E-business 선도 · 중국시장 개발 · 국내 시장에서의 높은 선호도 · 경쟁사 ... 안전운항, 신형기종 위주의 서비스 차별화, 한중 및 한일노선 특화와 경쟁사 운항제재에 따른 반사이익 등으로 점유율을 높이고 있는 중이다.

  리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.11.09

  다운로드 장바구니
• 

  [서비스마케팅] 대한항공과 경쟁사의 7P분석

  ..PAGE:12 환불이나 교환에는 엄격한 저가 정책 타 항공사와 제휴를 통해 낮은 가격유지 서비스에 대한 선택적인 추가 요금 제도 ..PAGE:13 예약과 발권 서비스에서 고객 접근성 ... *E-Mail 여행 도우미 발권 서비스 *국내선 전화 발권서비스 *우체국 항공발권 서비스 *항공권 타지역 송부서비스 *ETA (호주 사전비자발급서비스) ..PAGE:19 서울 시내 ... *24시간 예약 서비스 *인터넷 예매 서비스 *FAX 예약 서비스 ..PAGE:6 발권 서비스 우체국 발권 서비스 국제선 탑승권 사전 발급 서비스 국제선 항공권 인터넷 구매 서비스

  리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.10.24

  다운로드 장바구니
• 

  관광산업 종사자(종사원, 종업원), 항공산업 종사자(종사원, 종업원), 보안서비스 종사자(종사원, 종업원), 비서직 종사자(종사원, 종업원), 사회복지 종사자(종사원, 종업원)

  관광산업 종사자(종사원, 종업원), 항공산업 종사자(종사원, 종업원), 보안서비스 종사자(종사원, 종업원), 비서직 종사자(종사원, 종업원), 사회복지 종사자(종사원, 종업원, 사회복지사 ... 항공종사자 전문교육기관 지정현황과 운영실태 1) 지정현황 2) 운영실태 Ⅳ. 보안서비스 종사자(종사원, 종업원) 1. 작업환경 2. 교육훈련 및 자격 3. 고용현황 4. ... 항공산업 종사자(종사원, 종업원) 1. 항공종사자의 종류와 업무범위 2. 항공종사자 전문교육기관 지정절차와 지정요건 1) 지정절차 2) 지정요건 3.

  리포트 | 20페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.09.06

  다운로드 장바구니
• 

  로열티의 의의, 로열티의 결정요소, 로열티와 웹커뮤니티, 로열티와 호텔서비스, 로열티와 호텔고객애호도, 로열티와 항공사고객애호도, 로열티와 고객우대제도 분석(로열티, 로얄티, 고객애호도, 고객우대제도)

  로열티와 호텔서비스 Ⅵ. 로열티와 호텔고객애호도 1. 고객애호도 2. 로얄티 프로그램과 고객 애호도의 관계 Ⅶ. 로열티와 항공사고객애호도 1. 항공사 애호도 이론 2. ... 로열티의 의의, 로열티의 결정요소, 로열티와 웹커뮤니티, 로열티와 호텔서비스, 로열티와 호텔고객애호도, 로열티와 항공사고객애호도, 로열티와 고객우대제도 분석 Ⅰ. 서론 Ⅱ. ... 이 경우 측정의 객관성이 유지 될 수 있으며, 여러 항공사 각각에 대한 애호도를 구별할 수 있다는 장점이 있으나, 측정에 있어 연구자의 자의성이 개입되기 쉬울 뿐만 아니라, 항공사

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.02.18

  다운로드 장바구니
• 

  중국동방항공 기업분석

  채용과정 : 지원자격 -유니폼 변천사 -기내식 -동방항공의 서비스- 하오하오서비스 / 큐브시티 동방항공 회사소개 고객 만족을 최우선으로 하는 글로벌 항공사 CI 소개 동방항공심벌중국동방항공의 ... 동방항공 동방항공의 기업정신 고객 만족을 위한 최고의 서비스 실현 과 서비스 그 이상의 가치 실현 이라는 서비스 이념은 동방항공을 세계 최고의 항공사로 비상시키기 위한 전세계 모든 ... 유니폼 변천사 1995년~2013년 동방항공 유니폼 변천사 1995년은 엄격한 채소 요리입니다!!

  리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.27

  다운로드 장바구니
• 

  대한항공 기업 가치사슬분석과 대한항공 기업전략사례 조사 및 향후시사점

  이러한 상용우대 서비스를 통해 충성고객을 관리하고 기존 고객들이 다른 항공사로 전환하는 것을 방지하고 있다. (2) 인적자원관리 전략 글로벌 명품 항공사를 지향하는 대한항공의 인재상에 ... 대한항공 기업 가치사슬 분석 (1) 본원적 활동 1) 물류의 투입 - 항공사에게 가장 중요한 원자재라 할 수 있는 차세대 항공기의 도입으로 운송서비스 품질향상. - Zero Base ... 서비스 등. (2) 지원활동 1) 획득활동 - 차세대 항공기 구입, 항공사 간 제휴를 통해 노선 개척. 2) 기술개발 - 항공기 구조물 개발, 제작하여 공급. 3) 인적자원관리 -

  리포트 | 8페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.01.26

  다운로드 장바구니
• 

  아시아나 대한항공 서비스 마케팅 전략

  항공사 서비스 마케팅 전략 VS 목 차 1 항공사 소개 및 사명 2 S.W.O.T 분석 3 S.T.P 분석 4 서비스마케팅믹스 (7P) 전략 5 결 론 주소지 : 서울특별시 강서구 ... T 찾아가는 서비스 결론 우리나라를 대표하는 항공사인 대한항공 과 아시아나 항공 은 세계적으로 인정받는 항공사로 거듭나고 있다 . ... 이제는 대한항공 과 아시아나 항공 의 경쟁이 아닌 밖으로는 세계적인 항공사들과 경쟁하며 , 안으로는 저가항공사들과 함께 경쟁하여 더욱 질 좋은 서비스와 안전운항을 우선시 해야 할 것이다

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.19 | 수정일 2021.12.28

  다운로드 장바구니
• 

  [항공객실업무론] FSC LCC 비교

  레포트 FSC LCC 비교 제출일 : 과목명 : 항공객실업무론 교수명 : 학생명 : 점 수 : 내 용 : 날 인 : 목 차 ?각 항공사 소개 ?장 단점 비교 ?서비스? 비교 ? ... 대한항공은스카이팀 제휴항공사인19개 항공사를 이용할 경우마일리지 적립이 가능하다.기타 제휴항공사가 있어 항공사 이용 시대한항공 마일리지 적립이 가능 ? ... 또 국내저비용항공사 중에서는 유일하게 중대형 항공기(B777-200ER)를 도입해 장거리 신시장을 개척하며 아시아 대표실용 항공사로서 입지를 다져 가고 있습니다.

  리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.06.11

  다운로드 장바구니
• 

  저비용 항공사 기업 분석 (에어부산, 에어서울)

  부정기편 취항- 국내항공사 이용객 대상 ‘2018 여행만족도 조사‘ LCC부문 2년 연속 1위 ... 안정성, 편리성, 경제성이라는 항공사의 핵심가치를 일관되게 구현하여 여러 부문에서 우수성을 인정받았고, 지역의 자랑이 되는 항공사로 우뚝 자리 매김 했다. ... 2019 KS-SQI(한국서비스품질지수) LCC 부문 4년 연속 1위- 2019.06'2018년도 항공교통서비스 평가' 정시성(국제선), 안전성, 이용자만족도 분야 최고등급 획득,

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.22

  다운로드 장바구니
• 

  진에어 기업 경영전략 사례분석과 SWOT분석 및 미래전략수립

  저가항공사(LCC)의 정의 저가 항공사는 기내 서비스가 적은 대신 적은 운임으로 운행하는 항공사이다. ... 다른 저가 항공사들에선 아직 게임기 렌탈 서비스를 시행하는 항공사가 없기 때문에 진에어의 차별화 적인 서비스 프로세스라고 할 수 있다. ... 항공사에서 가장 우선시 되어야 할 것은 안정성이다. 안정성이 보장되지 않는 항공사라면 아무리 저가, 높은 품질의 서비스가 제공되더라도 고객들은 이용하지 않을 것이다.

  리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.06.02

  다운로드 장바구니