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사회복지 전담공무원의 문제점과 해결방안

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최초 등록일
2020.09.11
최종 저작일
2020.08
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목차

[1] 서론.................................................................................. p. 1

[2] 본론.................................................................................. p. 2
I. 사회복지전담공무원의 개념................................................... p. 2
◎ 참고 1 : 사회복지사업법 제 11조 (사회복지사자격증의 교부등)... p. 2
◎ 참고 2 : 공무원의 일반적인 분류......................................... p. 2

Ⅱ. 사회복지전담공무원 현황 및 연혁........................................... p. 3
1. 현황.............................................................................. p. 3
2. 연혁.............................................................................. p. 3

Ⅲ. 사회복지전담공무원의 철학................................................... p. 4
1. 사회복지전담공무원의 가치와 태도........................................ p. 4
2. 사회복지전담공무원의 윤리.................................................. p. 4

Ⅳ. 사회복지전담공무원의 역할 및 직무........................................ p. 6
1. 역할.............................................................................. p. 6
2. 직무.............................................................................. p. 8
1) 복지대상자 선정 및 급여관리.............................................. p. 8
(1) 급여대상자................................................................. p. 8
(2) 대상자 선정 기준......................................................... p. 10
(3) 대상자 조사개요.......................................................... p. 15
(4) 급여의 결정ㆍ통지......................................................... p. 16
(5) 급여의 내용............................................................... p. 16
(6) 대상자 관리............................................................... p. 20
2) 노인복지 서비스.............................................................. p. 22
① 노인건강진단............................................................... p. 22
② 재가노인복지................................................................ p. 22
③ 재가노인 식사배달........................................................ p. 23
④ 경로당 운영 지원.......................................................... p. 23
⑤ 경로당 활성화.............................................................. p. 23
3) 지역사회 자원 관리 및 동원............................................... p. 24
① 전문성 확보를 위한 지역사회 복지자원................................. p. 24
② 복지대상자 욕구 해결방법............................................... p. 25

Ⅴ. 사회복지전담공무원의 문제점 및 개선방안................................ p. 25
1. 직무수행상의 문제점......................................................... p. 25
1) 과다한 업무량................................................................ p. 25
2) 사회복지전담공무원 인력의 부족......................................... p. 26
(1) 시.도, 시.군.구 본청에 사회복지전담공무원이 미 배치로
효율적인 업무추진 애로................................................ p. 26
(2) 조건부 수급자의 자활지원 업무추진을 위한 전담공무원의
절대 부족으로 업무 추진애로......................................... p. 26
(3) 일선 읍.면.동에 사회복지전담공무원 배치 확충 및 업무조정... p. 26
3) 전문적 사회복지전달체계의 미구축...................................... p. 27
4) 전문성 활용의 여건 부제................................................... p. 27
5) 사회복지업무에 대한 인식부족............................................ p. 28

2. 직무수행상의 문제점에 대한 개선방안.................................... p. 28
1) 사회복지전담공무원의 업무량 조정과 겸임조치 철폐................. p. 28
2) 전문적 사회복지전달체계의 독립화....................................... p. 29
3) 전문성 발휘여건의 조성.................................................... p. 30
4) 지방자치단체에 자활 전담기구 설치..................................... p. 30
5) 사회복지 전담공무원의 자질향상을 위한 교육.훈련 프로그램
강화............................................................................. p. 31

[3] 결론.................................................................................. p. 31

[4] 참고문헌............................................................................. p. 42

본문내용

우리나라는 1960년대를 시초로 시작된 6차 경제개발 5개년 계획을 거치면서 고도의 경제성장을 바탕으로 국민 생활수준이 급속히 향상되었다. 그러나 인류의 역사가 시작된 이래 빈곤의 문제는 어느 국가나 사회에서도 존재해 왔으며, 여러 형태로 빈곤의 문제를 해결하고자 노력해왔다.
우리나라는 1960년 이후 사회복지라는 용어가 사용되기 시작했으며, 1980년대 후반부터 국민의 복지에 대한 욕구가 분출되었고, 사회문제로 크게 되두되었다. 또한 1990년대 들어서는 삶의 질 차원에서 효율적인 사회복지정책의 수행을 통해 사회전반적인 문제발생을 예방하고 사회불평등을 해소하여 사회복지정책의 궁극적인 목적인 사회복지대상자에게 적절한 서비스를 제공하여 국민의 복지수준을 향상시키고자 하는 여러 가지 복지정책들이 활발히 추진되었으며 사회보장제도를 도입하게 되었다.
사회보장이라 하는 것은 개인적으로 해결, 극복하기 어려운 사회적 사고 즉 질병, 실업, 사망, 노령 등에 대해 국가가 사회입법을 통해 제공하는 일련의 보조프로그램을 의미한다. 이러한 사회보장제도의 확충과 효율화의 필요성이 산업의 구조조정에 따른 실업자의 증가, 여성인력의 근로참여증대로 더욱 크게 증가하고 있다.
그동안 정부에서는 사회보장제도 중 공공부조인 국민기초생활보장제도를 정부책임하에서 최저생계보장 및 기타 자립지원 서비스 제공을 통해 수급대상자의 안정적인 생활보장 및 자립, 자활사업의 길을 열어주고자 많은 노력을 해왔다.
이러한 전문적인 서비스를 제공하기 위해 1987년부터 사회복지 전담공무원제도를 도입.시행하게 되었으며, 1987년부터 일선 읍.면.동에 사회복지 전담공무원이 배치되어 업무를 수행하고 있고, 전국각지에서 최저생계보장과 이와 관련된 제반서비스를 제공하고 있다.
이러한 사회복지 전담공무원은 공공부조업무는 물론 복지전반의 업무를 전문적으로 담당함으로써 취약지역주민 및 각자의 근무지에서 나름대로 인정을 받고 공공부조사업의 기틀을 다져왔다.

참고 자료

보건복지부. 2002. 『사회복지전담공무원 통합 업무지침』
김효식. 2002.『사회복지전담 공무원의 전문성 및 직무수행 향상방안 연구』. 대전대 경 영행정대학원 사회복지학 석사 논문
조만선. 2002. 『사회복지전담공무원의 직무수행상의 문제점과 개선방안』. 부산대 대학 원 사회복지학 석사 논문
신현자. 2004. 『사회복지전담공무원의 전문직에 대한 태도가 사회복지서비스 질에 미치 는 영향』.대구대 대학원 사회복지방법 박사 논문
윤정혜. 2003. 『사회복지전담공무원의 직무성과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구』. 서울여대 대학원 사회사업학 박사 논문
황인숙. 2003. 『참여복지실천을 위한 「사회복지사무소 설치방안」』. 동신대 사회개발 대학원 사회복지학 석사 논문
서연희. 2002. 『사회복지 전달체계의 개선 방안에 관한 연구』. 단국대 행정법무대학원 사회복지학 석사 논문
백종만. 2003. 9. 6.「참여정부의 공공사회복지전달체계 혁신과제」. 전국사회복지행정 연구회
최성재ㆍ남기민. 2000. 8. 25「사회복지행정론」. 나남출판
이인재. 2003.「공공복지업무의 효율화 방안 연구」. 미발표 보건복지부 중간보고 자료
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