슈퍼비전의 개념 및 주요기능 등을 정리하고, 사회복지조직에서의 바람직한 슈퍼비전방법 및 실제 사례를 제시하시오

목차

I. 슈퍼비전의 개념

II. 슈퍼비전의 기능

III. 슈퍼비전의 원칙

IV. 슈퍼바이저의 능력과 특성

V. 슈퍼비전의 모형
1. 기술개발 모형
2. 개인 성장 모형
3. 통합 모형

VI. 사회복지조직 유관부서의 지도 및 감독
1. 지도, 감독의 방향
1/ 과학적 경영관리제도 도입
2/ 정기교육의 실시
3/ 합리적인 평가모형의 개발
4/ 각종 위원회의 설치 및 운영 활성화
5/ 합리적인 재정평가제도 도입
6/ 지역적 특성과 시설별 특성을 고려한 지도, 감독
7/ 감독관의 전문성 확보
8/ 관련 단체 협조를 통한 통합적 지도, 감독
2. 지도, 감독의 변화

참고문헌

본문내용

I. 슈퍼비전의 개념
사회복지조직의 직원은 서비스를 효과적이고 효율적으로 생산하여 클라이언트에게 전달하여야 한다. 이러한 목적을 달성하도록 지원하고 격려하는 활동이 슈퍼비전이다.
사회복지조직에서 슈퍼비전이란 사회복지 실천현장에서 활동하고 있는 직원이나 실습생이 우호적인 인간관계를 형성하고 전문성과 능력을 발휘할 수 있도록 교육 ․ 훈련 ․ 지도 ․ 원조 ․ 지 지 ․ 격려 ․ 촉진하는 활동을 말한다. 슈퍼비전은 사회복지서비스를 필요로 하는 사람들에 대한 간접적인 원조의 기능을 수행할 뿐만 아니라 사회복지기관과 시설의 활동을 지원하는 기능을 수행하고 있다.
슈퍼비전의 업무를 담당하는 사람을 슈퍼바이저라 하고, 슈퍼비전을 받는 사람을 슈퍼바이지라 한다. 슈퍼바이저는 사회복지사업의 실천 활동을 수행하는 직원이 조직에서 유효하고 적절하게 업무를 수행할 수 있도록 감독하고 교육하고 원조한다.
과거에는 슈퍼비전의 개념을 지도 ․ 감독으로 해석하여 지시하고 명령하고 감독하는 활동으로 이해하였지만 최근에는 슈퍼비전을 슈퍼바이저와 슈퍼바이지 상호간 전문적 지식을 전달하여 공유하는 상호작용 과정으로서의 원조와 지지, 격려와 촉진의 성격으로 이해하고 있다.

II. 슈퍼비전의 기능
슈퍼비전은 사회복지사의 전문적인 능력의 개발과 자질 향상을 목적으로 하고 있다. 사회복지사는 실무현장에서 슈퍼비전을 통하여 대인적 서비스에 관한 지식과 기술을 익힘으로써 전문적인 능력과 자질을 향상시키는 기회를 얻게 된다. 또한 슈퍼비전은 실무자를 지지하고 격려하며 그들에게 정보를 제공하며, 특히 경험이 없는 신입 사회복지사에게 도움을 준다. 슈퍼비전의 기능은 교육적 기능, 행정적 기능, 업무 촉진적 기능으로 구분된다.

1/ 교육적 기능이란 사회복지 실천 활동에 필요한 전문적 지식과 기술을 향상시키고 사회복지 전문직으로서 자질과 태도를 바람직한 방향으로 변화시키기 위한 슈퍼비전의 기능을 말한다.

참고 자료

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사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
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