[글로벌경영] 글로벌기업 인적자원관리 인사관리자의 자질과 능력 및 필요한 요소

목차

I. 이문화를 이해할 수 있는 간부

II. 글로벌 매니저의 채용/육성계획

III. 다양한 문화를 관리하는 능력
1. 글로벌 매니저에게 필요한 능력
2. 글로벌 기업의 인재 채용과 배치
3. 다국적 인재관리에 필요한 요소

본문내용

글로벌경영을 성공적으로 이끄는 중요한 요인 중의 하나는 글로벌기업의 경영간부의 질적 우열이다. 글로벌 비즈니스에 관한 여러 문제는 결국 사람에 의해서 일어나기 때문에 사람이 해결해야만 한다. 따라서 인적자원을 적시적소에 배치하는 것이 기업 발전에 열쇠가 된다.

I. 이문화를 이해할 수 있는 간부
글로벌 비즈니스 활동은 인적자원 관리에 있어서 많은 독특한 문제를 제공한다. 그 중에서도 기본적인 것은 모국 고유의 문화에서 성장하여 경험을 쌓은 경영간부가 다른 문화를 가진 나라에서 경영간부로서 업무를 수행해야만 하는 것이다. 해외 자회사의 경영간부에게는 모국과 현지국 두 가지 문화의 경계적, 중계적인 역할이 요구되는 한편, 자회사 내의 부하나 고객에 대해서는 기업의 대표자로서 또는 본사를 대표하는 역할을 수행해야만 한다. 본국 본사 측면에서 현지 자회사의 경영간부는 비록 본사로부터 파견된 사원이든 현지에서 채용한 사원이든지 간에 자회사에 속한 현지 기업의 경영 간부이다. 따라서 자회사의 경영간부는 현지의 문화나 언어를 몸에 익힐 필요가 있다. 또한 현지에서 도입된 신기술이나 고유의 상관습에 수반되는 다양한 사정을 이해해야 한다. 아울러 현지국적이든 본사로부터 파견되든 관계없이 현지 경영간부는 두 문화 사이에서 업무를 수행해야 한다. 한편, 본사나 지역본부의 경영간부는 복수의 문화에 걸친 직책을 수행한다. 이러한 경영간부는 다른 문화적 배경을 가진 현지 경영간부와 공동으로 여러 문화환경 하에서 사업을 통합하고 조정해 나가야 한다. 현지 경영간부는 현지국에서 이해관계를 기반으로 영업을 전개하기 쉽지만 본사나 지역본부의 경영간부는 이러한 문제에도 적절히 조정해야 한다. 이문화로 사원을 이동시킬 때 발생하는 문제도 처리해야 한다. 본사가 전임시킨 사원은 파견국과는 국적 이 다르다. 그리고 현지국에 적합한 인재를 선발할 필요가 있으며, 이들의 처우에 대한 배려도 필요하다.

II. 글로벌 매니저의 채용/육성계획
기업 경영간부의 질적 우열은 글로벌 비즈니스를 성공시키기 위한 가장 중요한 것이며 또한 유일한 결정요인이다.

참고 자료

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