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어떻게 원하는 것을 얻는가

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저자
스튜어트 다이아몬드
독후감
57
책소개 원하는 것을 얻게 해주는 다이아몬드 교수의 전설적 명강의! 13년 연속 와튼스쿨 최고 인기 강의『어떻게 원하는 것을 얻는가』. 세계적인 MBA 와튼스쿨에서 협상코스를 강의하고 있는 스튜어스 다이아몬드 교수가 13년 연속 최고 인기 강의의 명예를 차지한 자신의 강의를 고스란히 책에 담아냈다. 저자는 보통사람들의 통념을 뒤엎는 창의적 문제해결법을 통해 원하는 것을 얻을 수 있는 철저한 방법론들을 소개한다. ‘사람과의 관계’, ‘진정한 의사소통’, ‘원하는 것을 얻는 협상 모델’, ‘실전에 유용한 현상 전략’ 등 협상을 위한 기본적인 개념과 이론을 알려주고, ‘회사에서 인정받는 사람들의 비밀’, ‘가격 흥정의 비밀’, ‘생활의 혜택을 얻는 비밀’ 등 원하는 것을 얻는 비밀을 자신의 컨설팅을 받은 고객과 학생들의 이야기를 통해 들려준다. 저자가 제시한 12가지 협상전략과 협상모델을 통해 독자들은 자신에게 가장 적합한 방법을 찾아 실생활에 활용할 수 있을 것이다.
  • 어떻게 원하는 것을 얻는가
    어떻게 원하는 것을 얻는가
    ‘어떻게 원하는 것을 얻는가’의 저자, 스튜어트 다이아몬드는 와튼스쿨 MBA와 하버드 로스쿨을 졸업했고 뉴욕타임스의 기자로 일하는 동안 퓰리처상을 수상하며 승승장구했다. 또한 변호사와 컨설턴트로 활동하며 협상 전문가로 더 큰 명성을 얻었다. 구글, 마이크로소프트, JP 모건 체이스 등 세계 100대 기업의 절반이 그에게 컨설팅을 받았으며, 남미, 아프리카, 아시아의 여러 나라들뿐만 아니라 UN같은 국제기구도 그에게 자문을 구한다. 하버드, 컬럼비아, 옥스퍼드에서 강의하다가 현재는 모교인 펜실베니아대학교 와튼스쿨에서 협상 코스를 가르치고 있다. 또한 그의 협상 코스는 와튼스쿨에서 13년 연속 최고 인기 강의로 선정되었다고 한다. 나는 전에 SBS 지식 나눔 콘서트 아이러브 인에서 스튜어트 다이아몬드가 나온 것을 조금 봤었는데, 책을 읽은 후 ‘스튜어트 다이아몬드’를 검색해서 그 때 스튜어트 다이아몬드가 했던 말을 찾아보았다.
    독후감/창작| 2020.05.31| 4 페이지| 1,000원| 조회(136)
  • 어떻게 원하는 것을 얻는가
    어떻게 원하는 것을 얻는가
    어떻게 원하는 것을 얻는가라는 책은 올해 초부터 오랫동안 베스트셀러였다. 책표지에서도 있듯이 세계최고 MBA에서 13년 연속 와튼스쿨 최고 인기강의라 하니 부담 없이 읽어보고 싶었다. 이 책은 어떤 사람에게도 적용되리만큼 다양한 사례를 다루고 있다. 꼭 영업사원에게만 국한된 '협상'이 아닌 누구에게나 대인관계를 형성해가는 실제 상황에 사용할 수 있는 사람을 다루는 법이라고 할 수 있다. 통념을 뒤엎는 원친들이라는 대제목으로 시작하지만, 읽다보면 통념을 뒤엎는다라는 표현보다는 누구나 어렴풋이나마 알고 있는 평범한 원칙들이라는 것을 알 수 있었다. 다만 이것들이 그간 나왔던 딱딱하고 어려운 이론과는 벗어난다는......<중 략>
    독후감/창작| 2019.12.03| 1 페이지| 1,000원| 조회(126)
  • 어떻게 원하는 것을 얻는가
    어떻게 원하는 것을 얻는가
    인간은 늘 원하는 것이 있으며 이를 얻기 위해 노력하며 살아가는데 우리가 원하는 것을 어떻게 얻을 수 있는가에 대한 철저한 방법론들을 소개하는 책으로, 기본적인 개념과 이론을 알려주고, 이를 실제로 활용한 학생들의 예로 입증하는 형식을 취하고 있다. 저자는 책에서 자신의 컨설팅을 받은 고객이나 학생들이 실명을 사용하여 이보다 더 확실한 검증은 없다는 것을 보여준다. 저자에 따르면 진정한 협상이란 ‘상대의 감정이 어떤지 헤아리고 기분을 맞춰가면서 호의적인 분위기를 조성한 뒤 점진적으로 접근하는 것’이라 말한다. 저자는 책속에서 풍부한 사례들을 보여주며 열두가지 핵심전략을 소개한다. 1. 목표에 집중하라. 2. 상대의 머릿속 그림을 그려라. 3. 감정에 신경 써라. 4. 모든 상황은 제각기 다르다는 것을 인식하라. 5. 점진적으로 접근하라. 6. 가치가 다른 대상을 교환하라.
    독후감/창작| 2019.12.01| 1 페이지| 1,000원| 조회(79)
  • 어떻게 원하는 것을 얻는가
    어떻게 원하는 것을 얻는가
    서점에서 책을 고르던 중, '어떻게 원하는 것을 얻는가'란 명료한 책 제목이 마음에 들어 덜컥 사버렸고 읽으면서 상당히 만족했다. 이 책은 13년 연속 와튼스쿨 최고 인기 강의로 선정한 스튜어트 다이아몬드의 협상 코스를 책으로 엮은 것으로 '협상의 방법'이 담겨 있다. '원하는 것을 얻는 협상법'에 대해 자세히 소개했으며, 상대의 마음을 얻는 법, 자녀교육법, 가격 흥정법, 원하는 서비스를 얻는 법 등 다양한 상황에서 자신이 원하는 것을 얻는 데 필요한 조언을 담았다.  먼저, 책에서 원하는 것을 얻는 협상법에 필요한 열두 가지 전략을 소개하면 다음과 같다.   1. 목표에 집중하라. 2. 상대의 머릿속 그림을 그려라. 3. 감정에 신경 써라. 4. 모든 상황은 제각기 다르다는 것을 인식하라. 5. 점진적으로 접근하라. 6. 가치가 다른 대상을 교환하라. 7. 상대방이 따르는 표준을 활용하라 8. 절대 거짓말을 하지 마라.
    독후감/창작| 2019.12.01| 2 페이지| 1,000원| 조회(87)
  • 어떻게 원하는 것을 얻는가
    어떻게 원하는 것을 얻는가
    '어떻게 원하는 것을 얻는가' 라는 책 제목에 눈길이 갔고 13년동안 연속 최고의 인기 강의!! 왜 세계 최고 MBA에서 가장 비싼 강의가 될 수 밖에 없었나라는 표지에 선택하게 되었다. 어떤 내용일지 궁금했는데.. 제목에서도 알 수 있듯이 우리는 항상 협상을 통해 원하는 것을 얻고 있다. 어떻게 원하는 것을 잘 얻을 수 있는지 협상하는 방법을 성공담을 통해 알려주고 있다. 협상은 사람 사이에서 이루어지는 상호작용으로 상대방과 대화를 하면서 말이나 몸짓을 통해 의식적으로든 무의식적으로든 협상을 시도하고 있다. 우리는 항상 협상 속에서 살고 있다고 해도 과언이 아니다. 스튜어트 교수는 협상에서 나보다는 상대가 매우 중요하다라는 것을 인식해야하며, 설득하는 것은 결국 인간관계가 핵심이라고 했습니다. 협상할 때 가장 주의할 것은 상대방의 그날의 기분과 상황을 파악하는 것입니다. 사람에게 집중해야 많은 것을 얻을 수 있습니다.
    독후감/창작| 2019.11.24| 2 페이지| 1,000원| 조회(90)
  • 어떻게 원하는 것을 얻는가 독서감상문
    어떻게 원하는 것을 얻는가 독서감상문
    처음에 이 책을 읽고 나서 멘토가 독서 감상문을 제출해야한다고 했을 때, 처음에 솔직히 당황스러웠다. 그 이유는, 초·중·고등학교 때 까지만 하더라도 독서감상문을 작성하게 되면, 대체적으로 고전소설이나 현대소설과 같이 기-승-전-결이 있는 스토리가 존재하는 장르에 한정되었기 때문이다. 그렇기에, 이 책을 읽고 독서상문을 쓰는 것 자체가 난해했다. 또한, 개인적으로 자기계발서적이라는 장르자체를 좋아하지 않는 편이였기에, 더욱이 책에 대한 부정적인 감정이 생기기만 했다. 하지만, 책 제목 자체에 대한 의구심과 13년 연속 와튼 스쿨에서 최고 인기강의를 바탕으로 기술되었다는 것 때문에 호기심으로 읽게 되었다. 이 책은 크게 두 가지 부분으로 나뉘어져 있다. 첫 번째는 우리가 협상하는 데 있어 당연하게 생각하는 한쪽만 이기는 방식의 틀을 깨고, 상대의 표준을 활용하는 프레이밍의 방식을 통해서 현재 상황을 정리하여 상대가 원하는 것이 무엇인지를 확인한 후, 상대방과 내가 모두 긍정할 수 있는 결과를 얻기 위한 전략을 세우는 등의 준비 작업을 한다.
    독후감/창작| 2019.04.28| 2 페이지| 1,500원| 조회(128)
  • 어떻게 원하는 것을 얻는가
    어떻게 원하는 것을 얻는가
    내가 원하는 것을 얻기 위해서는 어떻게 해야 하는지, 사람들을 설득하여 내가 원하는 것을 얻을 수 있는 전략을 배우고 싶다. 말을 잘 하지 못하는 편이라 설득하는 것도 어려운 편이다. 그렇기 때문에 이 책을 통해 상황별로 설득하는 방법을 깨달아 내 일상생활에 적용시키고 싶다. 사회생활하면서 협상은 빠질 수 없는 것이다. 협상과 설득의 방법을 배우고 내가 해왔던 방법과 저자가 전하는 방법들을 비교해보고 싶다. [내용정리와 이해] 이 책에는 협상의 기본적인 개념과 이론을 알려주고, 원하는 것을 얻을 수 있는 전력과 협상도구 등을 구체화시킨 스킬을 적용한 사례들을 입증하는 내용이 들어 있다. 진정한 의사소통이란 무조건 상대방의 말을 먼저 듣고 질문한다는 뜻이다. 협상이 실패하는 가장 큰 원인은 의사소통의 실패다. 또한 의사소통이 실패하는 가장 큰 원인은 인식의 차이라고 한다. 인식의 차이를 극복 할 수 있는 데에는 역할 전환이 있다.
    독후감/창작| 2019.04.16| 2 페이지| 1,500원| 조회(147)
  • 어떻게 원하는 것을 얻는가 제 1장 독후감 협상 경영학 자기계발 논쟁 토론 전략 트럼프
    어떻게 원하는 것을 얻는가 제 1장 독후감 협상 경영학 자기계발 논쟁 토론 전략 트럼프
    협상이란 두 명 이상의 사람이 모여 서로간의 목표를 달성하기 위해 토론하는 행위이다. 우리는 살면서 끊임없이 협상을 하며 살아간다. 당장 부모님에게 용돈을 받기 위해 엄마와 말다툼을 하는 것도 협상의 일종이다. 물건을 사기 위해 장에 갔다가 많은 장사꾼들이 손님에 따라 다양한 가격을 제시하는 것을 볼 수 있다. 손님은 가격이 비싸다고 생각하면 깎으려 말하고, 가게 주인은 어떻게든 비싼 가격을 받기 위해 말한다. 결국 두 사람은 서로 만족하는 가격에 절충하고 서로 거래를 한다. 최근 열린 북미 정상회담도 협상의 일종이다. 북한의 김정은과 미국의 트럼프는 서로 자신이 원하는 목표를 얻기 위해 자신들을 비롯하여 많은 국가의 관계자들과 토론하였다. 협상은 이렇게 인간의 작은 영역에서 시작하여 국가의 큰 영향을 미친다. 협상은 다양한 모습으로 우리에게 나타난다.
    독후감/창작| 2019.03.05| 3 페이지| 1,000원| 조회(113)
  • Getting More (어떻게 원하는 것을 얻는가) Stuart Diamond 요약 및 독후감
    Getting More (어떻게 원하는 것을 얻는가) Stuart Diamond 요약 및 독후감
    Stuart Diamond의 Getting More는 경영협상론 서적이자 인간관계론 서적으로 분류될 수 있을 것이다. 협상의 준비와 소통법, 그 미래의 결과물을 향한 서로의 논리 flow, 결과물의 파이 등 협상의 시작부터 끝까지 전반적인 과정을 다루는 동시에 아이와 소통하는 법, 면접을 효과적으로 하는 법, 공무원과 대화하는 법, 기업간 협상하는 법, 부모님을 설득하는 법, 노조와 협상하는 법 등 다양한 분야에 걸친 영역을 다루는 총론 서적이라고 볼 수 있겠다. 한 분야에 있어 노련함과 숙련된 정도를 파악하는데 가장 좋은 척도가 예시와 디테일함이라고 할 수 있는데, 이 책은 그 정도의 노련함은 전문가의 수준을 넘어선 듯 보였다. 먼저, 협상이란 무엇인가? 저자는 협상은 ‘상대방이 특별한 행동을 하도록 만드는 과정이자, 특별한 판단을 하도록, 인식을 하도록, 어떠한 감정을 가지도록 만드는 과정이다.’라고 언급한다. 여기에서 중요한 것은 상대방이 강압적으로 무언가를 하게 하는 것이 아닌 자발적으로 자신의 인식과 의사결정과정을 통해 이루어지도록 유도하는 것이란 것이다. 그렇다면 그 How에 대해, 즉 협상의 방법론을 언급하며 논의를 시작하고자 한다. 먼저 협상의 6가지 방법론으론 ‘1. 평점심을 유지하라(넘치는 감정은 협상을 망친다) 2. 5초밖에 없다 하더라도 준비하고 말하라, 생각을 정리하라 3. 결정권이 있는 의사결정자를 찾아라(규정을 따를 수밖에 없는 직원원과 논의하는 것은 시간 낭비이다) 4. 옳고 그름을 따지지 말고 목표에 집중하라 5. 인간적으로 소통하라 6. 상대방의 지위와 힘을 인정하고 적극 활용하라.’를 들고 있다. 몇 요소들은 당연해 보일 수 있지만, 저자는 기존에 이해하고 있던 의미와 사뭇 다른 시선에서 혹은 더욱 디테일한 시선에서 바라보고 있다. 또한 가장 중요한 12가지 핵심 전략을 제시해준다. 이는 다음과 같다. 1. 목표에 집중해라 2. 상대의 머릿속 그림을 그려라,......<중 략>
    독후감/창작| 2019.02.25| 5 페이지| 3,000원| 조회(140)
  • 어떻게 원하는 것을 얻는가(getting more) 및 협상의 전략(bargaining for advantage)  독후감입니다.
    어떻게 원하는 것을 얻는가(getting more) 및 협상의 전략(bargaining for advantage) 독후감입니다.
    Getting more의 책 내용 중 모든 인생의 과정들은 곧 협상이라는 말이 참 인상 깊었다. 나는 예전 과외학생과 숙제범위를 정하는 과정에서 협상을 해왔고, 지금은 용돈 문제에서 부모님과 매일 협상을 한다. 지금 현재도 어느 정도 공부와 과제를 하고 잠에 들 것인지 등 내 자신과의 협상을 진행 중이다. 우선, Getting more에서는 사람에 대한 관계를 중점적으로 다룬다. 나는 항상 협상은 누가 이겼고 졌는지 만을 중요시하게 생각해왔다. 하지만 최근 경영협상론 수업을 듣고, Getting More의 책을 읽으면서 확실하게 타인에게도 자신이 이겼다는 생각을 주는 것이 매우 중요함을 깨달았다. 협상이기에 그저 감정 없이 이성적으로 논리를 펼치는 곳이라고 생각하면 그건 틀렸다. 협상에서도 감정의 중요성이 정말 높다. 협상할 때 사람에게 집중하면 원하는 것을 얻을 수 있다. 협상을 할 때 가장 먼저 할 일은 상대방이 기분이 좋은 날인지, 컨디션이 안 좋은 날인지 파악하는 것이다.
    독후감/창작| 2018.12.08| 4 페이지| 2,000원| 조회(120)
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