"gcrm CRM" 검색결과 1-17 / 17건

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  [CRM] GCRM에 대하여

  기업의 규모가 커지고 이동통신 기술이 발달하면서 crm(고객관계관리)과 gis(지리정보시스템)을 접촉시킨 ‘GCRM’이 차세대 마케팅의 핵으로 급부상하고 있다. 고객의 정보 ... 를 시간과 공간 개념으로 관리하는 노하우가 요구되고 마케팅 정책 수립을 위한 다각적인 분석의 필요성이 대두되면서 GCRM은 기업의 경영 마인드를 반영하는 잣대로 자리잡을 전망이 ... 다.GCRM은 미국 뱅크 오브 아메리카가 우량고객의 이직·이사가 잦자 이들의 위치를 지속적으로 관리하면서 처음 등장했다. crm이 기업의 핵심 인프라로 자리잡고 gis기술도 뒷받침되면서 그

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.14

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  [신한은행 고객관리 고객관계 CRM ECRM GCRM] 신한은행 CRM 적용사례 성공요인 기업분석.ppt

  CRM, E-CRM, G-CRM 개념과 특징, 효과 및 적용사례기업전략 고객관계경영,관리 사례 분석서론 - 신한은행 기업소개 (1) 기업개요, 현황, 경영이념, 연혁 등 (2 ... ) 기업 핵심가치, 비젼, 미션 등 본론 1 - CRM (고객관계경영, 고객관계관리) 개념, 특징, 등장배경, 구축효과 등 (1) 개념, 특징 (2) 등장배경, 구축효과 (3) 금융 ... 권 및 은행권 CRM 도입 현황, 동향 (4) CRM 구축 방법론, 전략론, 지원기술론 (5) 적용사례 – 변화모형사례, 고객가치명제, 인과모형 사례 본론 2 - 신한 은행 CRM

  리포트 | 59페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.26

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  CRM 개념,도입사례분석과 CRM 기대효과 및 성공전략 제시

  를 증대하고 이는 장기적인 수익 극대화의 효과를 가져온다.4. CRM 유형(1) gCRM이란GIS(Geographic Information System)＋CRM (Customer ... CRM기업사례와 성공전략제시-목차-1. CRM 개념2. CRM 등장배경3. CRM 도입목적4. CRM 유형5. CRM 도입사례 분석(1) SK텔레콤 사례(2) 보스턴은행(3 ... ) 현대백화점6. CRM 도입 기대효과7. CRM 성공전략 제시1. CRM 개념Customer Relationship Management의 약자인 CRM은 고객관계관리전략이라고도 불린다

  리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.01.19

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  [BC카드] 합격자소서 - CRM 직무

  만한 곳이 없다는 생각에 지원하게 되었습니다. 또한, BC카드는 과거에 국내 최초로 GIS를 CRM에 도입하여 gCRM을 구축했으며, 간편결제 트렌드에 맞춰 NFC기반 모바일 결제 ... BC카드 자기소개서 – CRM1. 목표하는 삶은 무엇이며 그것을 위해 어떠한 노력을 해왔는지 자신의 인생 스토리를 소개해 주십시오.(최대 700자)(가치관, 성장과정, 특기 등 ... 점유율을 높이고 ‘평생고객’을 확보하는 데 이바지하겠습니다. 또한 꾸준히 역량을 개발해서 10년 뒤에는, CRM전문가로서 고객을 바늘처럼 세밀하게 분석하고 관리하는 ‘바늘 마케터

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.30 | 수정일 2021.12.30

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  CRM과 기업경영사례

  CRM 과 기업사례목차 01 CRM 의 개요 l 02 CRM 과 eCRM 의 비교 l 03 CRM 사례CRM 과 기업사례 01 CRM 의 개요 : CRM / eCRM / gCRM ... 01 02 03 04 Intro02 03 04 01 02 03 04 CRM : Customer Relationship Management 1.1.1 CRM 이란 ?CRM 1.1.2 ... CRM 등장배경 ▶ 정보기술의 발전 ▶ 시장의 변화 ▶ 매스 마케팅의 한계 ▶ 고객 획득 고객유지 01 02 03 041.1.3 CRM 의 특징 02 03 04 ▶ 고객 중심

  리포트 | 36페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.06.30

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  BC카드 g-CRM 활용 사례

  BC카드의 g-CRM 기업활용 사례ContentsAbout gCRMgCRM의 개념정의BC카드의 gCRM사례 결론 및 시사점gCRM의 등장배경gCRM의 특징 및 활용현황BC카드 ... gCRMWhat is gCRM?▶ CRM + GIS(Geographic Information System) 개념의 공간고객관리▶ 지리정보시스템 기술을 활용한 새로운 개념의 CRM▶ 기업 ... 과 공간고객포함CRM 활용 극대화1About gCRM왜 gCRM 인가?gCRM 등장배경 도입목적기존 CRM 기능보완고객과 지역 등 영업관련 정보의 획득획득정보를 전자정보상에 기록점포

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.04.06

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  crm 보고서

  과 g-CRM의 차이(2) g-CRM의 특징 및 필요성11. g-CRM의 효과적인 고객관계 구축방안 사례12. gCRM 한계(1)한계(2)공간데이터마이닝의 필요성에 따른 현제 ... CRM:개요와 사례 보고서과목e-정보시스템담당교수님함영진 교수님반수요일 2,3,4 교시이름 및 학번최혜진(무역학부 201402067)천세연(무역학부 201002238)이나민(무역 ... 학부 201011481)오세훈(무역학부 201203216)김윤수(무역학부 201401995)목차1 CRM 의 정의 및 개념2. CRM의 등장배경(1)시장구조의 변화(2)현대인

  리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.07.10

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  CRM과 기업사례

  , “ gCRM 과 공간데이타마이닝” , 부산대학교 시공간데이타베이스 연구실 . - 한국소프트웨어 진흥원 , “g-CRM 시장 동향 및 전망” -LG 생활건강 백화점 브랜드 오휘의 CRM ... CRM 과 기업 사례INDEX Chapter1. CRM 정의와 특징 Chapter2. e-CRM 정의와 특징 Chapter3. g-CRM 정의와 특징 Chapter4. 기업 ... 의 성공과 실패사례02 03 04 01 02 03 04 1. CRM 이란 ? CRM [Customer Relationship Management] ‘ 고객 가치 중심 경영 ’ 을 말

  리포트 | 35페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.06.30

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  GIS를 이용한 MDSS (병원사례를 중심으로 - DSS 개념)

  거리 및 통행시간과의 관련성분석 - 일반적, 질환관련, 이용행태 특성별 평균거리와 통행시간 산출환자의 특성별로 통행시간 기준 공간 분포 및 분석gCRM 활용방안 제시*5. 연구방법 ... 적으로 유의한 차이가 있다. 하지만 입원시기는 통계학적으로 유의하지 않음.*6. 연구결과연령군별 입원환자 분포*GIS를 이용한 환자의 지리적 접근성 분석결과는 gCRM활용에 이용될 수 ... 에서도 내원이 가능하도록 특성화된 진료과 및 센터개설. 브랜드 가치를 높일 수 있는 마케팅전략.7. GIS를 이용한 마케팅(CRM)*특성화된 진료과 및 센터개설을 위한 전략 뇌졸중 임상

  리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.05.08 | 수정일 2023.03.06

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  A+자료 [경영학원론, 서비스마케팅 ,마케팅] 국민은행 소개와 CRM 과 ERP 피피티 ppt

  system3-2. 판매시스템 : gCRM g CRM G eographical C ustomer R elationship M anagement KB sERP system ... 경영 비전 CRM (2) 판매시스템 (3) 마케팅 시스템 (4) 고객서비스 시스템 3. CRM 4. KB sERP Contents Introduction of Company ... . CRM3-1. 국민은행 CRM 보고 고객파악 예측 고객예측 분석 고객세분화 Contents Introduction of Company Five competitive force

  리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.28

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  마케팅 - 관계마케팅/CRM마케팅/SCM사례/CRM사례

  . BLU 멥버십 서비스 CRM 사례 - 자동차업계 관계마케팅CRM- 서비스부문 여성직원 SK 브로드밴드 삼성래미안 관계마케팅CRM- 카드사업 당신이 [ 긁은 곳 ] 을 안다 = GCRM ... 는 제도 지연보상금제도 하루 늦을 때마다 판매금액 기준으로 1% 를 적립금 형태로 보상 관계마케팅대상에 따른 관계마케팅 사례 관계마케팅CRM _ 관계마케팅 관계마케팅CRM 을 통한 ... 고객과 가맹점의 지리정보를 활용 소비행태도 손바닥 보듯 = LCRM 고객의 카드 발급 후 , 이용행태 분석 맞춤 서비스를 제공 관계마케팅CRM- 유통업체 업체명 CRM 현황

  리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.11.30

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  국민은행

  1-3)Human Resource①e-HRS2.CRM2-1)CRM2-2)국민은행 CRM 특성 (E-CRM, G-CRM)3.MIS3-1) 통합정보계 시스템4.KMS4-1 ... 이 국민은행에 제공하는 시스템의 하나로 CRM시스템을 기반으로 하는 시스템이다. 실질적인 고객의 투자목적 및 재산상태 등에 따라 고객의 투자성향을 분류하고 적절한 금융상품을 권유 ... 전략의 변화에 능동적으로 대처할 수 있는 시스템입니다.참조1.e-HRS(신인사시스템) 특장점참조2. 국민은행 적용사례2. CRM (Customer Relationship

  리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.06

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  [gCRM] gCRM

  과목명 산공세미나학과 산업공학과학번 9942140성명 김 민 조담당교수 이 용천 교수님작성일 2002.11.20◆ gCRM ◆1. gCRM의 개념°gCRM이란 GIS와 CRM ... Management) 컴포넌트 기술을 가리킨다.°이렇게 gCRM은 CRM + GIS의 개념이면서, 동시에 새로운 차원의 CRM 솔루션입니다°gCRM은 CRM과마찬가지로 분석계 gCRM과 운영 ... 는 CRM 활용을 극대화하기 위해서다. gCRM을 CRM의 한 컴포넌트로 도입함으로써 고객과 점포 등 영업에 관련된 내외부 정보를 전자지도상에 기록, 점포경영에 필요한 시장환경·고객

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.27

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  부산은행의 crm

  은행 기업인터넷뱅킹과 연동현재 사용 전산 프로그램현재 사용 전산 프로그램다른은행 CRM 과의 차이점 부산은행 ▪ 퀄리티 ↓ ▪ 호환성 ↑ ▪ 숙련도 ↑ 국민은행 GCRM ▪ 퀄리티 ... 부산은행 차세대 개발팀 연구 ∙ 설계 팀“CRM 이란 ?”CRM = 사람 !목차 부산은행 소개 부산 은행 의 현 위치 금융 CRM 과 타 CRM 의 차이 부산은행 개인 CRM ... 부산은행 IT 프로그램 - 기업관리 현재 사용 전산 프로그램 다른 은행 CRM 과의 차이 부산은행 CRM 의 개발 컨셉 유의 및 보완 부분 인증 사진부산은행 소개부산은행 소개부산은행

  리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.23

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  [CRM][고객관계관리]CRM(고객관계관리) 구축을 위한 정보기술, CRM(고객관계관리) 구축단계, CRM(고객관계관리) 문제점, CRM(고객관계관리) 실패원인, CRM(고객관계관리) 도입현황,효과사례(CRM, 고객관계관리)

  까지의 CRM이 강남지역, 제주지역 등 주로 행정단위 차원의 지리정보를 기반으로 했다면 gCRM은 고객 주거지 반경 1㎞ 이내의 가맹점 등 보다 정밀한 지리정보를 기반으로 마케팅을 할 수 ... LG카드 등도 gCRM 도입을 서두르고 있다.IP콜센터의 활성화도 CRM 솔루션의 진화를 앞당기는 데 단단히 한몫 하고 있다. 고객의 마음을 가장 잘 알 수 있는 곳이 바로 콜센터.이 같다. ... CRM(고객관계관리)의 문제점과 실패원인 및 향후 방향(사례 중심)Ⅰ. 서론Ⅱ. DB마케팅에서 CRM(고객관계관리)으로Ⅲ. CRM(고객관계관리) 구축을 위한 정보기술Ⅳ. CRM

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.09.12

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  LG카드 CRM사례와 전략

  고 고객만족주의에 기초하는 종합소비자 금융서비스를 제공 gCRM 02년 5월부터 약 7개월 간 회원 및 가맹점의 데이터 수정작업을 진행 주거형태, 주변 상권 등 지리적인 요소를 CRM ... Contents기업소개 및 배경 업계동향 카드업계에서 CRM의 중요성 LG카드 마케팅 LG카드 CRM 타 기업 CRM 문제진단과 해결을 위한 NEW 방향제안 - 현 상황 진단 ... 할 해로 전망업계동향은행계, 교차판매에 주력 전업계, 차별화 마케팅 강점카드업계에서 CRM의 중요성도입배경 - 80년 신용카드의 도입 이후 90년대 들어 경쟁이 치열 해지며 신규회원

  리포트 | 42페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.10.31

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  [산업공학] gCRM에 대하여

  을 전히 정리해 보면 gCRM은 일반 CRM에서 해결하지 못하는 점주권(상권)설정, 경쟁점포에 대한 영업현황분석은 물론 기존 거래고객의 위치정보 및 고객 정보를 수치지도 위에 매핑 ... 에서 연구하고 있는 gCRM은 CRM과 가장 밀접한 관련을 맺고 있는 A 유형에 해당하는 통합솔루션이다.{ 자료출처 : 김은형, 21세기 GIS 시장 전망, 경원대학교, 2001 ... 고자 해서 개발된 것이 CRM(Customer Relation Management) 솔루션이다. CRM은 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 하는 솔루션

  리포트 | 41페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.12.22

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