"서비스회복관리" 검색결과 1-20 / 97,453건

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  사회복지서비스 품질관리의 방식

  사회복지서비스 품질관리의 방식 목차 사회복지서비스 품질관리의 방식 (1) 전문가 중심적 품질관리 (2) 시장 중심적 품질관리 (3) 이용자 중심적 품질관리 (4) 행정 중심적 품질관리 ... * 참고문헌 사회복지서비스 품질관리의 방식 품질관리(quality management)란, 서비스 이용자들이 원하는 바를 달성하도록 하기 위해 서비스가 어떠한 내용으로 구성되어야 ... 할 수 있다. * 참고문헌 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017 사회복지 사례관리 : 이채석 저

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.15

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  사회복지 프로그램 서비스 질 관리

  사회복지 프로그램 서비스 질 관리 목차 사회복지 프로그램 서비스 질 관리 1) 서비스 질 관리의 개념 2) 서비스 질 관리 접근방법 3) 서비스 질과 만족도 조사 * 참고문헌 사회복지 ... [표] 사회복지 프로그램의 서비스 질 차원 2) 서비스 질 관리 접근방법 사회복지 프로그램에서 서비스 질 관리는 접근하는 수준에 따라 다른 양상을 보일 수 있다. ... 결국 사회복지기관이나 프로그램 관리자는 질 높은 서비스를 제공하기 위해서 서비스 질 관리를 반드시 수행해야 한다. 서비스 질은 대상자에 따라서 각각 다른 의미를 내포하고 있다.

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.04

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  사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리

  사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리 목차 사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리 (1) 사회복지서비스와 품질평가 (2) 사회복지서비스 품질관리의 개념 (3) 사회복지서비스 품질관리의 ... 특성 (4) 사회복지서비스 품질관리의 필요성 (5) 사회복지서비스의 품질관리제도 * 참고문헌 사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리 (1) 사회복지서비스와 품질평가 휴먼서비스조직이 ... 품질관리 문제는 더욱 심각해지고 있다는 점은 사회복지서비스 품질관리의 필요성에 대해 시사하는 바가 크다. (5) 사회복지서비스의 품질관리제도 사회복지서비스의 경우 국가의 공적재정이

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.22

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  사회복지서비스 품질관리와 이용자 중심성

  사회복지서비스 품질관리와 이용자 중심성 최근 사회서비스 품질관리에서는 서비스 이용자 중심성에 대한 강조가 두드러지면서 이러한 이용자 중심성의 확보를 위해 품질관리체계의 확보가 중요해지고 ... : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014 사회복지 행정실무 ... 이렇듯 이용자 중심적 품질관리체계를 꾸준히 강조하고 있는 영국이나 미국의 경우, 이용자들이 사회서비스에 대해 선택권과 자율성을 더 많이 갖도록 하기 위해서 사회서비스 품질관리체계의

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.15

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  사회복지 서비스 질의 관리방안

  사회복지 서비스 질의 관리방안 목차 사회복지 서비스 질의 관리방안 I. 단기적 관점 1. 하드표준 2. 소프트표준 II. ... 장기적 관점 * 참고문헌 사회복지 서비스 질의 관리방안 서비스 질에 대한 관리방안으로는 단기적인 관점과 장기적인 관점으로 구분해 볼 수 있다. I. ... 및 관리, 서비스 질의 기준 설계 및 그에 따른 실행, 서비스 질의 전달시스템의 체계적 관리 등이 필요하다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.08.23

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  사회복지서비스의 질 관리의 개념

  서비스의 질적인 강화는 서비스 질의 관리를 위한 노력으로써 서비스를 전달하는 기관들에 대한 질적 수준의 정확한 진단이 요구되며, 이로 인해 결국은 사회복지행정서비스의 질 관리를 위한 ... 사회복지서비스 전달기관의 서비스 질에 대한 관리체계와 성과에 대한 국내외의 연구경향에서 우선 국내의 연구경향은 다음과 같이 나누어 볼 수 있다. ... 이렇듯 서비스의 질에 대한 관심이 증대되면서 각 사회복지행정기관에서는 서비스헌장제, TQM, ISO 9000과 같은 다양한 서비스 질 관리프로그램을 채택하는 등 서비스의 질 제고를

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.08.23

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  사회복지4 - 사례관리론 - 다섯 식구에 대한 사례관리 개입 후의 새로운 환경(서비스 공급처)과 새로 제공되는 자원

  사회복지 사례관리의 과정은 주로 초기상담, 사정, 서비스 계획 수립, 실행과 모니터링, 평가와 종결, 이 다섯 가지 단계로 이루어져 있으며 크게 네 가지 영역으로 나뉘는데, 첫 번째로는 ... 다섯 식구에 대한 사례관리 개입 후의 새로운 환경(서비스 공급처)과 새로 제공되는 자원(서비스)이 무엇인지 작성하시오. 1-2. ... 또한, 민간기관의 사례관리자들은 직접적인 서비스 능력이 뛰어나고 기관의 전문성이 있다는 것이다.

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.04 | 수정일 2021.11.12

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  [사회복지서비스 질관리] 사회복지서비스 질 측정방법

  [사회복지서비스 질관리] 사회복지서비스 질 측정방법 목차 [사회복지서비스 질관리] 사회복지서비스 질 측정방법 I. 지각된 성과-기대 측정 : SERVQUAL II. ... 지각된 성과-기대측정 : SERVPEX * 참고문헌 [사회복지서비스 질관리] 사회복지서비스 질 측정방법 서비스 질 측정방법은 다음과 같은 네 가지 방법을 사용하여 그 정도를 파악할 ... 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.08.23

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  사회복지서비스 질 관리의 해석기법

  산점도(Scatter Diagram)는 데이터 해석기법으로 두 변수 간 상관관계 및 인과관계의 정도를 알아보고자 할 경우에 활용된다. 산점도는 활용이 쉽고 그 결과를 이해하는 데에는 큰 어려움이 없기 때문에 다양한 상황에서 응용할 수 있는 기법이다. 산점도의 작성은 다..

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.07.19

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  사회복지4 - 사례관리론 - 클라이언트 사례(첨부파일)를 보고 서비스계획서(개입계획표)를 작성하세요.

  방송대 사례관리론 클라이언트 사례(첨부파일)를 보고 서비스계획서(개입계획표)를 작성하세요. ① 학생들에게 과제 작성을 위해 ""교재 pp.12 - 13 ""을 참조 ② '실습사례"" ... 등 심리적 문제 해결 심리 상담 클라이언트 및 아들 1 월 2회 종로구건강가정지원센터, 혜화시니어 아카데미 신체적 건강 유지 신체건강 유지를 위한 치료 지원 및 복지 건강한 신체 회복하기 ... 가족상담지원 가족구성원 모두 4 월 2회 종로구건강가정지원센터, 종로구청 교육 교육환경 개선 학습 공간 제공 및 학습 지도 청소년 독서실 클라이언트의 손자 9 주 3회 대한불교조계종 사회복지재단

  방송통신대 | 4페이지 | 3,200원 | 등록일 2021.08.30 | 수정일 2021.10.05

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  [사회복지서비스 질 관리] 사회복지서비스 질의 측정이유, 서비스 질 구성요소

  [사회복지서비스 질 관리] 사회복지서비스 질의 측정이유, 서비스 질 구성요소 I. ... 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017 사회복지행정의 이해 : 강종수 ... 저, 학지사, 2019 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.08.23

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  사례관리 서비스제공계획표(사회복지)

  사례관리 서비스제공계획 대상자명 사례관리자 점검 일자 소속 기관 번호 단기목표 번호 장기목표 1 ADHD, 소아 우울증에 대한 비약물적 치료 진행과 이를 통한 병리적 증상의 완화 1 ... 가족치료와 가족관계 증진 프로그램, 상담 프로그램을 운영하는 민간 기관 주 1회 치료과정의 진척사항을 치료자와 가족을 통해 피드백 받는다. 4 가족의 역기능 해소를 통해 가족관계의 회복과 ... 본인 - ADHD에 관한 비약물적 행동치료 서비스 - ADHD 행동치료에 필요한 부모교육 서비스 - ADHD 행동치료를 통한 사회기술훈련 - 소아 우울증에 대한 상담 치료 2회/1주

  리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.19

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  사회복지서비스 영역의 품질사고와 품질관리 과제

  사회복지서비스 영역의 품질사고와 품질관리 과제 1) 사회복지실천 영역의 품질에 대한 비판 사회사업의 운영에서와 마찬가지로 품질경영에 대한 여러 가지 비판들도 비슷한 수준으로 존재해왔다 ... 영국사회복지사협회(British Association Social Woker: BASW)와 같은 사회복지 전문조직은 경영관리의 전문용어에 접근하기 오래전부터 서비스 품질에 대해 큰 ... : 윤찬영 저, 정민사, 2017 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 사회문제와 사회복지 : 최선화

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.22

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  [사회복지4] 사례관리론 - 사례관리대상자 실태조사서를 참고하여 단기목표와 장기목표를 제시하고, 서비스제공 계획서를 수립하시오.

  대상학과 사회복지학과 교과목명 사례관리론 대상학년 4학년 사례관리론 ○ 사례관리대상자 실태조사서를 참고하여 단기목표와 장기목표를 제시하고, 서비스제공 계획서를 수립하시오. 1. ... 방송통신대 2022 2학기 사례관리론 사례관리대상자 실태조사서를 참고하여 단기목표와 장기목표를 제시하고, 서비스제공 계획서를 수립하시오. ... 이 경우 단기간으로 볼 때는 개선의 의지가 보이고 개선되었다고 여겨질 수 있으나 관리가 끝난 후, 이내 다시 원래 상태로 돌아올 수 있기 때문에 장기적으로 목표를 가지고 서비스 제공

  방송통신대 | 5페이지 | 3,700원 | 등록일 2022.09.07

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  [사회복지학과] 2021년 2학기 사례관리론 중간시험과제물 공통(서비스계획서(개입계획표) 작성)

  사례관리란 복잡하고 다양한 문제나 욕구를 가진 클라이언트가 개별적인 기관이나 전문가 등의 지역사회내의 서비스제공자들을 일일이 찾아 다니지 않고 사례관리자로부터 필요한 서비스를 보다 ... 이에 따라 노인의 만성적이고 복합적인 욕구를 충족시키는 가장 적합한 서비스 제공 방식으로 사례관리가 적용되어 왔다. ... 사례관리는 노인들이 자신의 기능을 최대한 발휘하여 건강하게 지낼 수 있게 하는 것을 목적으로, 사회복지사 등의 사례관리자들이 노인을 방문하여 면대면으로 만나서 필요한 직접적인 서비스를

  방송통신대 | 9페이지 | 12,500원 | 등록일 2021.09.13

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  사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장，단기 관리방안

  사회복지서비스의 품질관리의 개념 2. 사회복지현장에서 장ㆍ단기 관리방안 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. ... 과목명 : 사회복지행정론 주제: 사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장，단기 관리방안에 대해 서술해보세요. - 목 차 - Ⅰ. 서론 Ⅱ. ... 서비스 산업이 전반적으로 품질관리가 강화되면서, 클라이언트도 사회복지서비스에 대한 요구가 커지고 있으므로 사회복지서비스 역시 이러한 클라이언트의 욕구 충족을 위해 품질 관리가 요구된다

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.23

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  사회복지 영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지 현장에서 장,단기 관리방안에

  사회복지서비스 2. 사회복지서비스 품질관리 3. 사회복지서비스 관리방안 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. ... 사회복지행정론 주제: 사회복지 영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지 현장에서 장,단기 관리방안에 대해 서술해 보세요. 목차 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. ... 사회복지서비스 관리방안 1) 단기적인 관리방안 사회복지서비스의 구성요소에서 살펴보았듯이, 해당 서비스를 제공받는 클라이언트의 입장에서 보면, 자신이 해당 서비스를 받음으로써 충족시키고자

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14

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  사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장，단기 관리방안에 대해

  ·과목명: 사회복지 행정론 ·주제: 사회복지영역에서 사회복지서비스 품질 관리가 중요합니다. 사회복지 현장에서 장， 단기 관리 방안에 대해 서술해보세요. -목차- Ⅰ. ... 서론, 사회복지서비스 품질관리란? Ⅱ. 본론 1. ... 서론, 사회복지서비스 품질관리란? 요즘, 다수의 이들이 복지관 등의 사회복지서비스를 이용한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.11

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  사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해

  과목명:사회복지행정론 주제: 사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 서술해보세요. - 목차 - Ⅰ. 서론 Ⅱ. ... 본론 1.사회복지 품질관리 1)필요성 최근에 있어서 사회복지 분야에 있어서 많은 논의가 이루어지는 부분이 바로 이용자에게 제공하고자 하는 서비스의 질에 대한 측면이다. ... 따라서 이용자를 중심으로 하는 서비스의 질을 측정 및 평가하고 관리하는 것은 사회복지 서비스의 체계에서 더욱 중요해지는 것은 당연하다. 2.장기적 방안 1)고객지향 첫째, 복지의 운영에

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.17 | 수정일 2023.02.19

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  사회복지행정론, 사회복지서비스 품질관리, 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안

  [사회복지행정론] 사회복지학과 0 0 0 사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 토론해 봅시다. 1. ... 사회복지서비스 품질의 관리방안 단기적 관리방안 단기적 관리방안은 품질을 측정하는 도구로서 많이 활용을 함. 1.고객의 서비스에 대한 기대를 이해하고 확인한다. ... 사회복지기관에서 총제적품질관리의 단계별 프로그램 관리 사회복지조직이 새로운 환경에 적응하고 생존하기 위해 수용해야 하는 접근방법은 서비스의 질을 향상시키고, 클라이언트 중심의 사고를

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.02.20

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