"TQM 개념" 검색결과 101-120 / 2,004건

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  A+ 받은 생산운영관리 기말고사 내용정리본

  성이란 프로세스를 얼마나 수비게 조정할 수 있느냐를 나타내는 개념이다.2. 기술● 기술혁신 : 신규 또는 개선된 제품이나 서비스의 발견과 개발, 또는 이들을 생산하거나 제공하기위한 ... : 공급자들도 품질보증 및 품질개선 노력에 포함되어야 함⑧ 챔피언 : TQM 챔피언 업무는 기업전반에 TQM 원칙의 가치와 중요성 전파⑨ 원천에서의 품질관리 : 각 작업자가 자신 ... 의 작업 품질에 대해 책임지도록 하는 철학⑩ 공급자 : 공급자들과의 장기적인 파트너관계는 공급자로 하여금 좋은 품질을 제공하는 데 있어서 적극적으로 참여하게 함● TQM을 단순한 기술

  시험자료 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.09

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  사회복지서비스 전달체계의 구조와 기능

  사회복지서비스 전달체계의 구조와 기능목차사회복지서비스 전달체계의 구조와 기능I. 서비스의 개념과 관리1) 서비스 개념2) 서비스 질 관리II. 사회복지서비스 전달체계의 구조 ... . 서비스의 개념과 관리1) 서비스 개념서비스란 상대방에게 무형적이고, 소유권의 이전이 없는 행위나 효용을 제공하는 행위이다. 이러한 서비스의 특성은 저장이 불능하고, 개인적 정보 ... 의 질의 개념이 주관적이기 때문에 객관화하여 측정하기 어렵다.서비스의 질은 서비스의 전달이 완료되기 이전에는 검증되기가 어렵다. 서비스의 질을 측정하려면 고객에게 물어보아야 하

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.18

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  사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오2

  게 품질경영은 전통적인 사회복지의 가치와 양립을 한다.2) TQM의 개념과 원칙(1) 개념사회복지조직에서의 TQM은 이용자의 만족을 위해서 모든 부서가 협력적이고 지속적인 서비스 질 ... 사회복지행정론주제: 사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지행정2. 서비스의 개념과 특성3. 사회복지행정 ... 에서 서비스 질의 개념과 특성4. 사회복지행정에서 서비스의 질 측정5. 사회복지행정에서 서비스 질의 구성요소6. 서비스 질 관리 기법으로서 총체적인 품질관리7. 서비스의 질 관리방안Ⅲ

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.05

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  생산운영 관리의 배경을 시대별로 설명하시오.

  , 미국에서는 1950년대에 ‘퀄리티 컨트롤(QC)’ 이라는 개념이 등장하였고, 이를 바탕으로 1960년대 일본에서는 ‘토탈 퀄리티 매니지먼트(TQM)’ 개념이 개발되어 제조업 ... (COP)'과 더불어 '스마트 팩토리'라는 개념이 등장하면서 생산성 향상과 효율성 증대가 강조되었다.2010년대 이후2010년대 이후에는 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷(IoT ... ) 기술 등의 발전으로 인해 생산성 향상과 고객 만족도를 높이는 데 기술을 활용한 ‘스마트 생산(스마트 제조)’과 ‘디지털 트윈(Digital Twin)’ 등의 개념이 등장하여, 생산

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.09

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  사회복지행정의 주요한 이론적 배경을 설명하시고, 특히 고전적 이론과 인간관계이론의 공통점과 차이점, 목표관리이론의 사회복지 적용의 예를 찾아 설명하시오.

  익혀야 할 역량인 조직화에 대한 역량을 강화하도록 한다.본론대표적 조직이론의 개념과 특징먼저 고전이론으로써 과학적관리론은 조직 내에서 일정한 기준의 업무 기준을 제공하고, 이 ... 에 따라서 조직에서 가장 적합한 이론을 적용시켜야 한다는 주장이 강하다고 보인다.목표관리이론의 사회복지조직 적용 방안사회복지조직에서 적용을 시도해본 목표관리이론은 MBO와 TQM 이론 ... 만 선택하는 등의 한계에 부딪히게 된다.다음으로 TQM이란, 본래 일본에서 발달한 생산관리 방법론이다. 자동차 생산량을 늘리기보다는 제품제일주의를 통해 시장을 장악하기 위한 하나

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.21 | 수정일 2020.04.23

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  [행정학] 공공서비스 공급의 혁신

  : TQM) 기법을 행정에 도입해 양질의 공공서비스공급체계를 구축하려는 혁신적 기법"- TQM은 품질향상을 통해 고객만족을 최종목표로 하기 때문에 품질경영제의 도입을 통해 '공무원의 행태 ... 한 제도적 장치가 '책임운영기관의 설치'- 책임운영기관 : 영국(1988)에서 140여 개의 정부 부서를 집행기관으로 지정하면서 등장· 책임운영기관의 개념- "공공서비스를 제공

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.08.17

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  품질과 품질비용 및 품질경영에 대하여 설명하시오

  , 신뢰성, 심미성 등 다양한 요소를 포괄하게 되었음을 의미한다. 또한, 품질 관리는 이제 전사적 품질경영(TQM: Total Quality Management)으로 발전 ... 었다. 그러나 현대에 이르러 품질의 정의는 보다 포괄적이고 고객 중심적인 개념으로 확장되었다. 현재 품질은 사용 적합성(fitness for use)을 포함하여, 고객이 제품 ... 와 설계 개념, 규격에 의해 결정된다. 제조품질은 생산 과정에서 설계품질에 얼마나 충실히 따르는지를 나타내며, 생산된 제품이 설계 명세서에 일치하는 정도를 의미한다. 시장품질은 최종

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.19 | 수정일 2024.07.17

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  사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고, 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대해 서술하시오

  사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고, 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대해 서술하시오1. 서론1-1. 사 ... 회복지조직이론의 개념2. 본론2-1. 목표관리론의 특징2-2. 목표관리론의 사회복지조직에서 적용과 한계2-3. 총체적 품질관리론의 특징2-4. 총체적 품질관리론의 사회복지조직 ... 에서 적용과 한계3. 결론4. 참고문헌1. 서론1-1. 사회복지조직이론의 개념사회복지행정이론의 핵심은 조직이론이다. 조직을 전제하지 않고서는 사회복지행정이론을 논할 수 없다. 사회복지

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.10

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  사회복지행정의 이론(현대이론과 동기이론)을 정리하여 제출하시오

  를 위한 일정 구조를 가진 사회적 단위로 공통된 목적을 달성하고자 하는 모든 인간 협동 형태라고 정의할 수 있다. 조직을 바라보는 각도와 개념에 따라서 조직 정의 역시 달라질 수 있 ... 가 있다.고품질 제품과 높은 수준의 서비스를 시행하도록 개선을 지속적으로 하는 조직적 과정인 TQM이 있다. TQM은 조직문화를 뜻하고 도구, 훈련, 기법 등이 통합시스템을 통해서

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.01

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  [간호관리학 실습] 통제와 간호 실무, 간호의 질 관리

  6. 통제와 간호 실무 □ 실습 시 확인하고 체크하세요. 1) 간호의 질 관리 질 관리 개념 및 QI(Quality Improvement) 활동의 과정 (1) QI 10단계 보고 ... 는지를 의미한다. 의료의 질은 한가지 개념으로 포괄하여 정의할 수 없으며 시대적 변천에 따라 정의가 변화되어 왔다. 미국의 병원신임기구인 TJC(The Joint Commission ... 적으로 인정된 좋은 실무에 대한 현행 표준과 예상되는 결과의 달성에 부합하는 정도’로 정의하고 있다. 2. 질의 구성요소 의료의 질은 어느 한 측면만으로 정의될수 없는 다양한 개념

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.22

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  품질의 정의

  하는 활동체계최근의 품질관리의 개념 : TQM(Total Quality Control)적인 이념에 바탕을 두어 경영의 수단으로 전사적으로 수행하되, 구체적인 실행 방안에서는 SQC ... 를 세우고, 이것을 합리적이고도 경제적으로 달성할 수 있도록 수행하는 모든 통계적 수법을 응용하는 활동체계■ 최근의 품질관리의 개념 : TQM(Total Quality Control ... 수행하는 모든 활동3) QM(Quality Management) : QC+QP+QA+QI4) TQM(Total Quality Management) : 품질에 중점을 두고 전원참여

  시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.12.26

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  생산운영관리 기출문제 (기말고사)

  하는 업체와는 어떤 형태의 공급관계를 유지하는 것이 효과적인지 Kraljic’s matrix를 기준으로 설명하시오. (8점)11. 물류창고 개념의 변화로서 전통적인 보관 센터 및 ... 유통 센터에서 최근 풀필먼트 센터(fulfillment center)가 각광을 받고 있다. 풀필먼트 서비스가 확대되는 배경을 세 가지 이상 논해보시오. (10점)12. TQM(전사적 품질경영)의 세 가지 주요 원칙이 무엇인지 기술하시오

  시험자료 | 1페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.02 | 수정일 2023.05.01

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  간호관리학 실습_ QA(QI) 질 향상 사례보고서

  활동은 고객이 만족할 수 있는 양질의 의료서비스를 제공하기 위해 병원의 업무과정과 시스템을 개선시키는 구조적인 활동이다. 의료의 질 향상 QI는 QA→ TQM→ CQI→ PI ... 로 변화되어 왔으며, 이 용어들 전부 개념을 확대하면서 환자 진료하는데 효율성도 높고 비용도 절감되고 위해도 없는 것을 계속 추구해왔다는 것이 공통점이다.※ QA(기존의 질관리 ... )는 단지 설정된 기준에 부응하는 것을 목표로 하고 있으나 TQM(총체적 질 관리)은 변화를 통하여 기존에 설정된 기준달성에 만족하지 않고 보다 상위의 목표를 지속적으로 추구하는 기법이

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.27

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  (A+받은 레포트)사회복지행정론

  적용 시 유용성과 한계점 제시-< 목차 >Ⅰ.서론Ⅱ.본론1) 총체적 품질관리의 기본 개념2) 총체적 품질관리가 사회복지조직에 적합하다고 생각하는 이유3) 총체적 품질관리 적용 사례 ... 적인 운영을 위하여 다양한 운영이론을 적용해볼 수 있겠다. 본론에서는 사회복지조직 유형에 적합하다고 생각하는총체적 품질관리에 대한 개념을 설명하고, 해당 조직 이론을 왜 선정 ... 했는지 그 이유를 설명하고 예시를 들어 이 유형의 유용성과 그 한계성을 서술하도록 하겠다.Ⅱ. 본론1) 총체적 품질관리의 기본 개념총체적 품질관리는 미국 기업조직에서 처음 창안

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.03

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  조직이론: 고전모형: 상황이론,구조주의 이론,총제적 품질관리(TQM), 목표관리제(MBO)

  1. 상황이론(개연성 이론: Burns, Woodward)상황이론의 개념을 조직을 개방체계로 보고 상황에 따라 적절한 조직화 방법을 결정하며 조직의 다양성과 환경과의 적합 ... 에서 간과했던 조지그이 환경적 요인과 영향을 중요시한다.3. 총제적 품질관리(Total Quality Management, TQM)고객에 대한 서비스의 질을 높이기 위한 관리기법이

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.03

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  사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오.

  사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오.- 목 차 -1. 서론2. 본론1) 사회복지행정에서 논의되는 ‘서비스의 질’의 개념2) 사회복지행정의 ‘서비스 질 ... 도록 하겠다.2. 본론1) 사회복지행정에서 논의되는 ‘서비스의 질’의 개념(1) ‘서비스 질’에 대한 정의서비스의 질은 말 그대로 ‘서비스가 내재한 품질의 정도, 기대 효과 수준 ... ’이라고 간단명료하게 정의한 바 있다. 이처럼 사회복지행정에서 서비스 질은 정적인 개념보다는 동적인 개념으로 인식되는 경향이 있다.(2) 사회복지행정의 ‘서비스 질’에 대한 평가척도사회복지행정

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.19

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  사회복지 프로그램 평가의 요소와 도구

  성은 상대적인 개념으로 프로그램의 효과성을 평가하려면 지난해의 실적이나 같은 시기에 같은 사업을 수행한 다른 기관의 목표성취 정도, 전문기관이 제시한 성취 기준을 비교기준으로 삼을 수 있 ... 의 비율, 즉 효율성을 평가할 때 '산출'을 계산하기 위해 사용되는 개념은 '노력의 양'이며, 노력의 양은 대부분 '서비스 단위'로 표현된다. 그리고 효율성은 서비스 단위당 비용 ... perspective)은 투입(input)과 관련하여 질적인 산출물(output)을 최대화하는 것을 말한다. TQM(Total Quality Management)이론에 따르면 생산

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.19

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  베이직 mba 시험문제

  성을 판단하는 기준이 아닌 것은?1번 고정비율국가간 경계가 사라지면서 전 세계적으로 통용되는 기준을 적용하는 글로벌 경영은?1번 글로벌 스탠더드의 조기 정착TQM의 개념 중 아닌 것은?1 ... 에서 OEM을 추진하는 방법은?3번 생산계약TQM의 개념 중 아닌 것은?1번 생산현장 근무자 중심유형자산이 아닌 것은?4번 영업권전략 경영 중 4가지 요소가 아닌 것은?1번 성장수요 ... 이 아닌 것은?4번 영업권현급, 유가증권은?1번 당좌자산공장입지 선정에서 고려 대상이 적은 것은?1번 문화적 요인제무제표의 종류가 아닌 것은?3번 전표TQM의 5가지 요소 중 아닌

  시험자료 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.12.27

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  사회복지 영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장,단기 관리방안에 대해 서술해보세요.

  (TQM)1) 총체적 품질관리의 정의2) 총체적 품질관리의 주요원리2. 사회복지서비스 품질의 관리방안 : 단기적 관점3. 사회복지서비스 품질의 관리방안 : 장기적 관점Ⅲ. 결론Ⅳ ... 적 품질관리(TQM)1) 총체적 품질관리의 정의사회복지서비스의 장, 단기 품질관리에 대해 이야기하기 전에 총체적 품질관리(TQM)이론에 대해 알 필요가 있다. 총체적 품질관리 이론 ... 은 행정영역에서 대표적인 현대이론 중 하나이다. 총체적 품질관리는 1960년대 이후 많이 사용한 전사적 품질관리에서 발전한 개념이다. 총체적 품질관리는 기술, 경영차원에서 실천하던 고객

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12

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  사회복지행정의 주요한 이론적 배경을 설명하시고, 특히 고전적이론과 인간관계이론의 공통점과 차이점, 목표관리이론의 사회복지적용의 예

  -목 차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 조직이론분류의 준거(하센벨트의 조직이론 분류를 중심으로)2. 대표적 조직이론의 개념 설명(고전이론, 인간관계이론, 체계이론, 조직환경이론, 현대조직 ... 있다.2. 대표적 조직이론의 개념 설명(고전이론, 인간관계이론, 체계이론, 조직환경이론, 현대조직이론)고전이론은 크게 관료제이론과 과학적 관리론으로 나누어 살펴볼 수 있 ... 요소를 중요시한다. 즉, 조직과 조직에서 필요로 하는 환경자원의 상호작용을 최대한 활용하고 보유하려고 노력하려고 한다.마지막으로, 현대조직이론에서는 총제적 품질관리(TQM), 학습

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.30

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