"소비자들의 만족도" 검색결과 201-220 / 96,128건

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  [전자상거래] 전자상거래에 대한 소비자 기대속성과 소비자만족에 관한 연구

  {전자상거래에 대한 소비자 기대속성과소비자만족에 관한 연구연구의 개요전자상거래의 급속한 성장에 힘입어 관련 분야에서 많은 연구들이 수행되고 있지만 소비자의 입장에서 전자상거래 상 ... 에서의 소비자만족에 초점을 맞춘 연구는 극히 소수에 불과하다. 또한 소비자만족을 측정함에 있어서도 전자상거래라는 시장환경을 고려하여 기존의 소비자만족척도와는 전혀 다른 새로운 차원 ... 의 정교화 된 척도개발이 선행되어야 할 것이나 체계적인 척도의 개발 없이 단편적인 전자상거래의 특성만을 고려하여 소비자만족척도로 사용하고 있으므로 척도의 신뢰성과 타당성 측면

  리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.11.05

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  [전자상거래] 전자상거래에서의 소비자 만족도 증진에 대한 연구

  전자상거래에서의 소비자 만족 증진에 대한 연구과 목회계정보시스템담당교수소 속경영학부 회계학전공제출자 명단( 조)목 차서 론 ················· 2선행연구 및 이론 ... 었다.이러한 전자상거래는 인터넷이 발전하기 전에 기업과 기업간의 거래(B2B, Business-to-Business)형태로서 존재하였지만 이제는 기업과 소비자간의 거래(B2C ... Data interchange)으로 멀티미디어 정보교환이 가능한 인터넷의 보급·확산과 함께 소비자를 대상으로 하는 전자상거래로 발전, 마케팅, 광고, 자료교환, 거래중계, 매매

  리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.23

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  <유비쿼터스 기술이 주거문화에 미치는 영향 연구> -경기도 성남시 유비쿼터스 브랜드 아파트의 소비자 만족도를 중심으로-

  -경기도 성남시 유비쿼터스 브랜드 아파트의 소비자 만족도를 중심으로-목 차Ⅰ 서론 ... 광고매체 노출과 매체이용광고매체는 ‘소비자가 제품의 정보를 얻는 통로’로 정의하고, 아파트 구매과정에서 소비자들의 매체이용, 매체노출과 구매와의 관계를 규명하기 위해 인쇄매체인 ... 소비자는 아파트 구매를 결정하고 난 후 여러 속성들을 살피게 된다. 본 연구는 구매자가 중요하게 여기는 아파트의 속성을 대한주택공사에서 조사한 자료의 속성들로 파악하고자 했다. 평면

  리포트 | 95페이지 | 9,900원 | 등록일 2007.01.09

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  [경영 마케팅] “소비자 행동 이론을 고려한 한성대학교 학생 만족도”

  소비자 행동 이론을 고려한 한성대학교 학생 만족도1. 한성대학교에 대한 Brand 만족도->한국의 문화적인 특성 상 소위 말하는 일류대학교 (서울대, 연대, 고대...)라고 칭하 ... 로 학교를 재화로 가정하고, 소비자는 합리적이라고 보자. 보통 소비자들은 비용을 치르고 재화를 구매하고 그 재화의 사용으로부터 효용(utility)=만족을 얻는다. 소비자들이 재화 ... 를 구매하고 높은 만족을 얻었다면, 그 재화를 재 구매하고 단골 손님이 된다는 것을 알 수 있고, 이와는 반대로 만족이 저하되었다면 , 대체재인 타 재화가 같은비용이라면 소비자

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.26

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  [조사방법론] 소비자 만족도에 대한 통계학적 분석

  은 비해서 싸거나 즉 단말기 보조금이 많아질수록 고객만족도는 향상하게 될 것이다. 가격이 소비자들이 구매할 수 없을 만큼 비싸거나 성능에 비해서 가격이 비싸다고 생각되면 소비자 ... 들의 불만이 증가할 것이며, 고객만족도는 감소하게 될 것이다. 또한 위약금제도도 소비자들이 인정할 수 있을 만큼 적절해야 한다. 의무 사용시간 중 분실이나, 계약해지 등의 이유로 위약 ... 금을 많이 부과하면 이용자들의 만족도는 낮아질 것이며, 재구매로 이어질 확률도 줄어들게 될 것이다. 최근 위약금으로 인한 소비자들의 불만 사항이 증가하고 있다. 위약금에 대한 사항

  리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.21

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  [시장조사론] CVS(편의점)에 대한 소비자만족을 위한 설문지의 작성

  CVS(편의점)에 대한 소비자만족을 위한 설문지의 작성{본 설문지는 편의점에 대한 소비자의 인식형성과 개선, 편의점이 타 소매업과 구별되고 차별화 되는 특성 등을 소비자 ... 고, 대신 소비자에게 늘 가까이, 할인된 저렴한 가격으로 소비자에게 다가가는데, 여기에 대하여 만족감을 느끼십니까? ( )a) 매우 그렇다 b) 그렇다 c) 그저 그렇다(보통) d ... 들에게 정보를 제공하고 소비자들의 올바르고 능동적인 제품구매를 할 수 있도록 선도하며, 진정한 소비자의 욕구를 정확히 파악하여 그 컨셉을 체계화하고 그 욕구를 자극시키기 위한 소재들이 무엇

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.03.28

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  [전자상거래] TV홈쇼핑 이용 소비자의 구매요인 및 만족도에 관한 연구

  -------------------------- 72. 충동구매 ------------------------------------- 83. 소비자 만족/불만족 ----------- ... '란 말을 언급하지 않고 33가지 충동구매 측정문항을 5점 척도로 하여 측정하였고 이를 평균점수화 하여 충동구매 정도를 측정하였다.(4) 만족도 : 본 연구에서 만족도란 소비자 ... 가 느끼는 정도의 만족수준을 의미하는데, TV홈쇼핑의 특성상 제품을 실제로 보고 구매하지 않고 화면과 설명을 통해 이루어지므로 소비자들이 구매하기 전에 제품에 대해 기대하게 되

  리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.12.18

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  [마케팅조사] 마케팅조사 설문지-서울시내 멀티플렉스 극장에 대한 소비자 만족도 조사

  요령 및 조사의 과정과 자료 분석 등을 배우기 위한 목적으로 멀티플렉스(복합상영관)에 대한 소비자의 이용실태 및 만족도를 조사하고자 합니다.귀하께서 응답해 주시는 내용은 개별 ... 서울 시내 멀티 플렉스의 이용실태 및 만족도 조사ID 번호안녕하십니까?저는 @@대학교 3학년에 재학중인 ### 입니다.이번에 마케팅 조사론이라는 과목을 수강하면서 설문지 작성 ... ? ( )도보버스택시승용차지하철기타5. 이용 시 주로 사용하는 결제 수단은 무엇입니까? ( )현금신용카드문화상품권직불카드극장전용회원카드무료초대권기타6. 다음은 멀티플렉스를 이용하는 소비

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.10.07

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  [현대자동차]현대자동차의 현황과 현대자동차의 마케팅 전략 및 현대자동차의 고객만족도(기업 소개, 자동차시장 소비자 분석, 현대자동차의 해외 투자 현황, 현대자동차의 촉진, 광고전략, 현대자동차 고객만족도)

  현대자동차의 현황과 마케팅 전략 및 고객만족도 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 기업 소개Ⅲ. 자동차시장 소비자 분석Ⅳ. 현대자동차의 해외 투자 현황1. 해외 자동차 시장 현황1) 개요2) 업체 ... 그룹의 다른 계열사 9개사와 함께 그룹에서 분리, 중국합자사 경영권 인수 계약 체결2001년 : 5월 싼타페 미국소비자 만족도 조사 1위 선정2002년 : 4월 미국 현지공장 기공식 ... 으로 남는다. 이러한 뉴미디어는 소비자와 1대1접촉이 가능하고 일방적 정보전달이 아니라 쌍방향 정보전달이라는 장점을 갖고있으므로 고객의 욕구가 점차 세분화되고 고객만족이 기업생존

  리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2007.03.29

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  마케팅특강 ) 본인의 소비 행복이 어떤 원천에서 비롯된 어떤 유형의 행복이었는지 분류하고 그 기저의 심리적 원리를 한 가지 이상의 이론을 접목하여 분석한 후, 기업의 마케팅 활동에 도움을 줄 수 있는 시사점을 도출하시오.

  마케팅특강최근 한국 사회는 ’작지만 소소한 행복’, ‘일과 개인 삶의 균형’ 등을 추구하는 경향이 두드러지게 나타나면서 소비패턴이 달라지고 소비자만족을 넘어 소비자행복을 추구 ... 이 두드러지게 나타나면서 소비패턴이 달라지고 소비자만족을 넘어 소비자행복을 추구하는 트렌드 변화가 가속화되고 있다. 이러한 맥락을 고려하여, “나는 소비자로서 언제 가장 행복 ... 지 못할 것으로 전망하고 있다. 마케팅 연구진은 콘도 등 주요 시설 직원들의 서비스를 통해 소비자 만족도를 높이는 데 주력했다. 사실, 그것이 소비자들에게 어떻게 영향을 미치

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2022.02.11

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  소비자행동연구 & 관여도(HO)

  제1장 마케팅과 소비자행동연구1. 마케팅과 소비자행동의 정의1) 마케팅의 정의“개인과 조직의 목표를 만족시킬 수 있도록 교환을 창조하기 위하여 아이디어, 재화 및 서비스에 대한 ... 적으로 만족시킬 수 있도록 기업의 여러 활동을 마케팅을 중심으로 통합하는 것2. 마케팅전략과 소비자행동1) 하나의 제품시장을 세분화하여 표적세분시장 선정2) 각 시장에서 경쟁우위 ... 수준의 만족을 제공하는 대안을 선택하기도 함- 합리적 행동에 대한 정의의 어려움(2) 프로이드의 심리분석이론적 접근① 특정의 제품이나 상표의 구매가 소비자에게 주는 심리적 의미

  리포트 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.06.12 | 수정일 2024.06.04

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  고객만족경영 사례 연구 및 중요성과 시스템분석 및 나의생각

  소비자의 가치관의 다양화/고도화(고급/쾌적 지향, 시간가치지향, 레저지향, 개인만족지향 및 물질적으로 풍부한 사회에서 정신적 풍요를 추구하는 성숙된 경제사회에 대한 대응이 요구 ... , 경제사회가 성숙함에 따라 ‘생산자중심'에서 ‘소비자중심'으로 경영관점이 전환되고 있다. 이는 ’어떤 좋은 제품을 만들어 내느냐' 보다는 ‘어떻게 하면 고객의 만족도를 높일 것인가 ... 는 소비자들의 개인주의 경향과 자기만족의 경향에서 그 이유를 찾을 수 있을 것이다.셋째, 소비의 주기가 짧아지는 현상이다. 이는 특정 품목에 대해서 한 소비자가 같은 상표를 계속해서

  리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.12.02 | 수정일 2022.04.15

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  마케팅특강4) 최근 한국 사회는 작지만 소소한 행복 일과 개인삶의균형 등을 추구하는 소비자행복 기업의 마케팅 활동에 도움줄수있는 시사점 도출하시오0k

  지만 소소한 행복’, ‘일과 개인 삶의 균형’ 등을 추구하는 경향이 두드러지게 나타나면서 소비패턴이 달라지고 소비자만족을 넘어 소비자행복을 추구하는 트렌드 변화가 가속화되고 있 ... 다. 1년에 1번씩 소비자 고객만족도 1위 제품이라는 명칭이 붙기도 한다. 필자의 경우 많은 페스트 푸드 음식점이 있지만 특히 잘가는 곳은 ‘롯데리라’이다. 다른 곳도 몇 번 가 햄버거 ... 로는 필자가 좋아한 제과점만 가지 다른곳은 절대 안가는 속성이 생기게 되었다. 이것은 결국 무엇인가? 소비자가 행복을 느기면 그 제품을 소비하겠지만 불만족을 느끼면 그 제품을 소비하지 않

  방송통신대 | 5페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.09.07

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  고객만족경영 성공 실패사례연구

  함에 따라 ‘생산자중심'에서 ‘소비자중심'으로 경영관점이 전환되고 있다. 이는 ’어떤 좋은 제품을 만들어 내느냐' 보다는 ‘어떻게 하면 고객의 만족도를 높일 것인가'로 ’어떻게 하 ... 이 요구되고 있다. 그러나 고품질의 제품/서비스의 창출과 차별화가 현실적으로 곤란한 실정에서 경쟁력강화의 중요한 탈출구로서의 역할을 기대하는 것이다.(2) 소비트렌드 변화대응소비자 ... 에 따라 정신적 풍요를 위해 개인생활/문화/레저/건강을 중요시하며 개별소비자의 감성/지성요구를 충족시키는 경영의 필요성의 요구되고 있다.(3) 경영관점 변화대응즉, 경제사회가 성숙

  리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.01.26

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  [방송통신대학교 2021학년도 2학기 중간과제물] 마케팅특강(공통)(나는 소비자로서 언제 가장 행복한가)

  이 두드러지게 나타나면서 소비패턴이 달라지고 소비자만족을 넘어 소비자행복을 추구하는 트렌드 변화가 가속화되고 있다. 이러한 맥락을 고려하여, “나는 소비자로서 언제 가장 행복한가”라는 ... 는 소비자로서 언제 가장 행복한가1. 행복한 소비 경험2. 소비 경험 분석3. 마케팅 시사점참고문헌1. 행복한 소비 경험최근 몇 년 사이 소비를 대하는 나의 태도는 달라졌다. 과거 ... 적 소비는 소비자행복의 원천을 소비활동 자체에 둔다. 이와 달리 최근에 경험한 나의 행복한 소비는 자기보상 소비에 해당한다. 자기보상 소비란 소비를 통해 자신의 상처나 노력에 대한 보상

  방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.17

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  소비자행동과 다양한 태도 모델

  하고 이를 선택에 반영하는 것이다.반면 속성 만족도-중요도 태도 모델은 일반적인 태도모델이다. 사회심리학에서 개발된 피쉬바인 태도 모델이 소비자행동을 설명하기 위해 개발된 것이 아니 ... 기 때문에 보다 적합하게 적용하기 용이한 다속성태도모델 중 속성 만족도-중요도 태도 모델을 개발하게 되었다. 이 태도 모델은 소비자의 브랜드에 대한 태도는 각각의 부각 속성에 대한 ... 소비자의 만족도와 그 속성을 중요시하는 정도에 의해 결정된다고 설명한다.두 태도 모델의 가장 큰 차이점은 소비자가 생각하는 신념과 만족도, 중요도에 대한 평가이다.피시바인 태도 모델

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.16

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  친환경 전기자동차 소비자 연구

  친환경 전기자동차 소비자 연구 소비자행동연구 (2019)목 차 연구배경 연구방법 조사결과 연구결과CHAPTER 1 연구 배경전기자동차 시장 현황 2025 년 글로벌 자동차 시장 ... ( 성별 , 연령 , 급여 보정 ) 소비자 조사 조사개요소비자 조사 소비자 특성 인구통계학적 - 성별 - 연령 - 거주지역 라이프 스타일 - 가구 월 평균소득 - 사회적 이슈 관심 ... 도 전기자동차 외 자동차 소유 여부 조사항목 소비자 구매결정요인 1. 구 매 의 도 - 주 / 보조차량 여부 - 주요용도 2. 정 보 습 득 - 정보유입 경로 - 시승경험 3. 대 안

  리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.27

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  [A+]경제학원론 공공재와 공유자원 발표 피피티

  로 상호 이득 - 소비자잉여 생산자 잉여 합이 가장 극대화 → 효율적01 Write here a title 02 Write here a title 03 Write here a ... 의 유형 재화의 공급을 시장이 기능을 잘 담당할 수 있나가 재화에 따라 달라짐 - 일반적인 재화 시장에서 잘 공급되고 원하는 사람이 그 물건을 구입함으로써 만족 누림 → 거래 참여 ... title 04 Write here a title 05 Write here a title 시장 기능 여부 판단 재화 특성 - 배제성 사람들이 재화 소비하는 걸 막을 수 있나 - 경합

  ppt테마 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.21

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  에뛰드하우스 소비자 경영 마케팅

  에뛰드하우스 소비자 경영 마케팅목 차Ⅰ. 서론1. 브랜드 소개2. 선정이유Ⅱ. 본론1. 거시적 환경1-1. 인구통계적환경1-2. 경제적환경1-3. 문화적환경2. 미시적 환경2-1 ... 다. 특히 국내 화장품 시장 규모는 올해 소비자가 기준으로 8조 9000억원으로 12.3%의 높은 성장률을 보였다. 이는 GDP 성장률은 물론 소매판매액 성장률도 뛰어넘는 고 성장세 ... 품 위주의 쇼핑몰들이 1,2위를 차지하고 있는 것만 보아도 기능성 화장품에 대한 소비자 관심이 얼마나 높아졌는지 알 수 있는 부분이다.?법률적환경2010년 국내 화장품 업체의 경쟁

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.21

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  PPT 템플릿-2 [PPT 템플릿] PPT를 다루는데 미숙한 사람들을 위해 올리는 자료이니 유용하게 사용하시길 바랍니다.

  으로 소비자와 시장에서 그 기업을 나타내는 가치를 나태낸다 . 마케팅 , 광고 , 홍보 , 제품 디자인 등에 직접 사용되며 , 문화 나 경제에 있어 현대의 산업소비 사회를 나타내는 중요 ... 을 만족 시키는 다양한 색상 특유의 블랙 라인 포인트로 깜찍함을 더함 예쁜심볼 , 양 날개가 귀여워서 여성들에게도 사랑 받는다 키 홀더 디자인도 매우 귀여운 편 I3 직분사 터보 ... / 싱글 터보 1,499cc, 가솔린 4 인승 전륜구동 (FF) 자동 6 단 많은 브랜드 (brand) 는 어떤 경제적인 생산자를 구별하는 지각된 이미지와 경험의 집합이며 보다 좁

  ppt테마 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.09

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