[원격근무][재택근무][국내외 원격근무(재택근무) 사례]원격근무(재택근무) 종류, 원격근무(재택근무) 발전단계, 원격근무(재택근무) 평가, 원격근무(재택근무) 관련 시사점 분석(국내외 원격근무(재택근무) 사례)

소개글

원격근무(재택근무)의 종류와 원격근무(재택근무)의 발전단계 및 원격근무(재택근무)의 평가 그리고 원격근무(재택근무) 관련 시사점 분석(국내외 원격근무(재택근무) 사례 중심)

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 원격근무(재택근무)의 종류
1. 재택근무(home-based telework, electronic homework)
2. 원격근무센터(telework center)
1) 지역작업센터(telecottage, community teleservice center)
2) 위성사무실(satellite office)
3) 근린사무실(neighbourhood office)
3. 이동원격근무(nomadic work, mobile telework)

Ⅲ. 원격근무(재택근무)의 발전단계
1. 도입단계
2. 보급단계
3. 확산단계

Ⅳ. 국내외 원격근무(재택근무) 사례
1. 외국의 원격근무 사례
1) 미국 총무처(GSA)의 원격근무 사례
2) 네덜란드 교통부의 원격근무 사례
3) 일본 우정성의 원격근무 사례
2. 국내의 원격근무 사례

Ⅴ. 원격근무(재택근무)의 평가

Ⅵ. 결론 및 시사점

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

정보사회로의 전환은 근로 환경의 구조적 변동을 야기하고 있다. 장소의 측면에서는 사무실뿐만 아니라 고객이 있는 곳, 근로자의 집 또는 이동하면서 작업할 수 있는 여건이 마련되었으며, 시간의 측면에서도 유연성을 제고시키는 제도가 확산되고 있다. 또한 노동력이라는 생산요소를 유동적이면서 효율적으로 투입하기 위하여 분산화되고 네트워크화된 조직 형태가 도입되고 있다. 이러한 근로 조건의 변화는 노동의 유연성 제고를 목표로 하고 있으며, 이러한 변화들을 총체적으로 보여주는 것이 원격근무(telework)이다. 원격근무는 정보통신기술을 활용하여 근무시간의 일정 부분을 전통적인 사무실 이외의 환경에서 작업하는 근로형태를 의미한다.
실제로 원격근무라는 용어가 사용되기 훨씬 이전부터 사람들은 퇴근시간 이후와 휴일에 집에서 업무를 수행하여 왔다. 업무의 성격에 따라서는 고객이 위치한 곳을 방문하여 업무를 처리해야 하는 것도 있고, 경영층의 경우에는 출장이나 외부행사, 회의에 참석하느라고 많은 시간을 사무실 밖에서 이동하면서 근무하여 왔다. 이렇듯 사무실 이외의 장소에서 근무하는 방식은 예전부터 있어 왔다. 우선 가장 결정적인 차이는 정보통신기술의 사용 여부에서 드러난다. 즉, 기존에는 사무실 이외의 장소에서 업무를 수행하기는 하였지만 정보통신기술을 적극적으로 활용하지 않았다. 둘째, 과거에는 전통적인 사무실 이외의 장소에서 근무하는 방식이 부차적인 근무 형태로 인식되거나 특정 업무에 제한되었는데, 이제는 독자적인 근무 형태의 하나로 인식되고 나아가 보다 효율적이고 삶의 질을 향상시킬 수 있는 근무 방식으로 채택되고 있다.

Ⅱ. 원격근무(재택근무)의 종류

원격근무의 유형은 원격근무를 어떻게 정의하는가에 따라서 포괄하는 범주가 달라진다. 가장 일반적인 분류는 근무장소를 기준으로 재택근무, 원격근무센터, 이동원격근무로 구분하며, 원격근무센터는 지역작업센터, 위성사무실, 근린사무실 등으로 세분화될 수 있다.

참고 자료

○ 김소영·어수봉(1997), 재택노동 활성화방안 연구, 한국노동연구원
○ 이용석(1998), 원격근무 동향과 정책 이슈, 한국전산원, 격주간정보화동향 제5권6호
○ 조주은·김희정(1998), 원격근무 활성화를 위한 정책적 대응방안, 한국전산원
○ 조주은·조성혜(1999), 사례를 통해 본 국내 원격근무의 특성, 한국전산원
○ 조성혜(1995), 재택근무자(텔레커뮤터)의 시, 공간 행태에 관한 연구, 서울대학교 대학원 문학박사학위논문