품질경영_말콤볼드리지 어워드 소개

소개

말콤볼드리지 어워드와 품질경영에 대한 소개정리

목차

말콤볼드리지 경영품질상
품질경영상의 제정동기와 의의
말콤 볼드리지(Malcolm Baldrige)는 누구인가?
말콤 볼드리지 국가품질상
MB상 수상 심사기준
MB상 수상 심사기준의 구성
일본의 품질경영상
데밍상
데밍상 수상 심사기준
일본경영품질상
MB상과 우리나라 품질경영상의 비교 및 시사점
경영품질을 높이는 말콤 볼드리지 기준
MB 평가기준의 활용
왜 미국 기업들은 말콤 볼드리지 품질상에 지원하는가?

본문내용

1988년부터 1999년까지 700여 개가 넘는 기업들이 MB 품질상에 도전했다.

왜 이렇게 많은 기업들이 이 상에 도전하는가?

그 이유는 수상 여부와는 상관없이 지원하는 것만으로도 해당 기업에게 많은 이득이 되기 때문이다.

해당 기업은 저렴한 비용만 들여 초일류 전문가들로부터 경영 평가를 받을 수 있다.
말콤볼드리지 선정위원회에서는 수상 기업은 물론, 탈락한 기업에 대해서도 품질상 기준에 준거하여 객관적인 품질 점수를 부여하는데, 이는 해당 기업들이 스스로 경영혁신을 하는 데 많은 도움을 준다.

말콤볼드리지 품질상에 지원하는 과정에서 말콤볼드리지 모델을 기준으로 자체 평가를 할 수 있다.
말콤볼드리지 품질상에 지원서를 작성하려면 프로세스에 대한 철저한 분석과 파악을 해야 한다. 그러므로 기업들은 품질상에 지원하는 것만으로도 자체 프로세스를 점검하게 되며 이를 경영 개선의 기초 자료로 활용할 수 있다.

말콤볼드리지 모델에 지원을 계속할 경우 해당 기업은 경영혁신이 잘 되고 있는지 확실하게 파악할 수 있다.

품질상에 지원을 함으로써 기업들은 경영혁신에 대한 사내 공감대를 얻기 쉽다.
이는 말콤볼드리지 모델이 전사적 경영혁신 모델이기 때문이다.

참고자료

· 없음