마케팅원론 (관리철학, stp , 4Ps Mix)

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목차

1. 마케팅의 정의

2. 마케팅 관리 철학의 변천
a.생산 지향성(Production Concept)
b.제품 지향성(Product Concept)
c.판매지향성(Selling Concept)
d.마케팅 지향성(Marketing Concept)
e.사회지향성 마케팅(Social Marketing Concept)

3.마케팅의 구성요소 및 전략
STP
a.시장세분화(segmentation)
b.표적 시장 선택(Targeting)
c.제품 포지셔닝(Positioning)

4Ps MIX 마케팅 믹스(marketing mix)
a.제품(Product planning)
b.가격(Price planning)
c,촉진(Promotiom planning)
d.유통(Place planning)

4. 유형별 마케팅사례

a..데이터베이스 마케팅
b.다이렉트 마케팅
c.관계 마케팅
d.맞춤형 마케팅
e. 스포츠 마케팅

본문내용

1.마케팅의 정의
1) 마케팅 정의
마케팅은, 조직이나 개인이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고 유지 할 수 있도록,시장을 정의하고 관리하는 과정이다.
마케팅이란 교환을 통한 인간의 욕구 충족과 관련된 모든 활동을 일컫는 것으로 교환활성화 또는 시장 활성화를 도모하는 것이라고 정의할 수 있다.
중략..

2. 마케팅 관리 철학의 발전
a. 생산 지향성(Production Concept)
수요는 많고 공급이 부족한 시기.
생산의 효율과 가격이 중요했기 때문에 마케팅은 단순하였고 그렇다 보니 전략은 더욱 더 없었다. 소비자들은 선택의 폭이 작으며, 낮은 원가의 제품을 선호한다. 따라서 생산지향적 조직의 경영자들은 생산효율성을 높이고 유통범위를 넓히는데 집중한다.
◈ 생산지향성이 적용되는 상황
-제품수요가 공급을 초과
-제품원가가 높아 수요가 적을 때 시장을 확대하기 위해 생산성 증가를 통해 제품원가를 낮출 수 있는 경우
▷ 생산지향성 개념 적용 시 유의사항
경영이 비인간적이고 서비스의 질에 문제가 있다는 부담
b.제품 지향성(Product Concept)
제품지향성이란 치열한 경쟁에 대처하고자 경쟁자보다 차별화된 제품 혹은 좋은 품질의 제품으로써 구매자를 유인하겠다는 기업의 관리철학이다. 생산개념의 경우와 달리 여기서 기업의 초점은 생산성 향상보다 제품 자체의 특징, 성능, 품질 등에 맞추어 진다.
생산개념하에서 기업은 생산성의 향상에 주력하고 이에 따라 공급이 증대된다. 생산성에 주력하다 보니 제품차별화는 도외시 되기 때문에 경쟁자들 간에 제품은 유사해지고 경쟁은 치열해지는 경향을 보인다.
공급증대에 따라 경쟁이 심화되면서 기업은 제품지향성을 가지게 된다.
c.판매지향성(Selling Concept)
제품개념으로도 시장에 대처할 수 없을 만큼 경쟁이 치열해지면 더 이상 판매개념이 기업을 지배할 수 없게 된다. 치열해진 경쟁 때문에 좋은 제품을 갖고 있더라도 쉽게 원하는 만큼 판매하기 어려울 때 기업은 판매 및 촉진 활동에 노력을 기울이게 된다.

참고 자료

-한국마케팅학회보,제43호,2002.5.6.
Philip Kotler, Gary Armstrong. 2000
알기쉽게 배우는 21세기 경영학 제3판 박호준 법문사
마케팅노트4.0 김종배 대명
스포츠 스폰서쉽 계획 박성배 공저 홍경
이데일리 경제 2007.05.24 (목)
http://blog.naver.com/klpd/70025747160 블로그명 : Show You