[유통관리]코스트코와 이마트의 유통전략 비교분석

소개글

본 자료는 신촌 Y대 경영대학 [유통관리론]수업 기말과제로 발표하여 A+를 받았던 팀프로젝트 프리젠테이션입니다. 본 리포트에서는 세계적인 할인유통업체 ‘코스트코’와 국내 1위업체인 ‘이마트’의 영업전략과 경쟁우위 및 핵심전략을 유통관리 관점에서 비교분석하였습니다. 자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다.

목차

I. 회사소개
(1)COSTCO 개요
(2) E-Mart 개요

II. COSTCO VS E-MART
(1) 유형비교
(2) SWOT 비교
(3) 경쟁사
(4) 전략, 경쟁 우위, 핵심역량, 주요 정책 비교
(5) 전략에 따른 입지

III. 조사 주안점
(1) COSTCO
1) 회원제
2) 저가격
3) 저원가 위한 비용절감노력
4) Supply Chain
5) 매장 레이아웃
6) 크로스 독(Cross-Dock) 프로세스
7) 한정된 품목
8) 대용량 제품
9) 재고회전율
10) 품질 / 품질보증
11) PB
12) 유통정보시스템

(2) E-MART
1) Supply Chain
2) 물류 흐름
3) 물류센터 현황
4) DRY
5) WET
6) TC 방식
7) Cross-Docking System
8) 신선식품을 위한 물류 제도
9) GOT 시스템
10) 물류시스템의 강점
11) 품질보증
12) 매장 레이아웃
13) 고객편의 시설, 서비스
14) 제품 구색
15) 유통정보시스템
16) PB

IV. 결론

본문내용

E-MART SWOT 분석

강점(Strength)

● 저가주의
- 이마트는 산지와 직거래하는 방식으로 중간유통 마진을 없앰으로써 원가를 낮추고 또한, 이마트의 막강한 영향력에 힘입어 일부 브랜드 업체들도 낮은 원가로 납품하고 있다.
- 대량구매로 인한 낮은 가격으로서의 매입, 덕용 판매, 각 점포의 표준화와 창고를 연상케 하는 단순화와 대형화 등으로 관리운영비와 싼 땅에 점 포를 개설함으로써 낮은 임대료, 인건비 감소, 광고를 최소한도로 줄임으로 인한 광고비 감소, 덕용 포장판매로 인한 상품 회전률을 높임, 등으로 인한 이익률을 높이고, 상품가격을 낮추었다.
- POS (Point of Sales)데이터 시스템으로 재고상태를 파악하면 자동 보충됨으로써 재고물량 삭감과 과잉재고 방지, 결품 방지, 재고 보관문제의 어려움을 없앰으로써 원가를 낮추고 있다.
- 신선상품인 경우 시간의 흐름에 따라 가격을 낮추는 제도는 융통성 있게 대처하는 이마트의 저가주의 정책과 고객만족의 서비스, 신뢰성을 나타내 주는 것이다.

● 고객만족 서비스
- 이마트는 점포의 다양화, 대형화 등으로 넓고 깨끗한 분위기를 마련함으로써 고객에게 신뢰감을 주고, 경쟁사 타점보다 비교적 넓은 주차장, 고객 물품 보관소 운영등 고객들에게 편리함을 주고 있다.
- 고객만족의 사후 서비스 차원에서 고객의 불만족 상품에 대한 조건 없는 보상, 환불과 타점포 보다 가격이 비싸다면 그 차액을 2배로 보상하는 최저가격 2배 보상제, 물품 계산시 오류계산은 무조건 정정과 보상 등의 무차별적인 고객서비스를 하고 있다.

● E-PLUS 상품
- 이마트는 가격파괴의 한 일환으로서 E-PLUS라는 PB(Private Brand)를 개발하여 NB(National Brandg)제품을 대체하고 또한 원가마저 낮추어 싼 가격으로 판매하는 이중의 효과를 얻고 있다.

참고 자료

없음