[마케팅]쇼핑의 중심 지마켓(G-MARKET) 마케팅전략

*영*

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최초 등록일: 2008.02.04
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지마켓(G-MARKET) 마케팅전략에 대한 PPT

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2000. 03 `BM특허국내 출원(다대다 쌍방향 경매방식에 의한 통신상품거래소)
2000. 04 (주) 구스닥 법인 설립
2000. 05 구스닥 상품거래소 오픈(www.goodsdaq.co.kr)
2000. 05 (주) 인터파크 구스닥으로 사명 변경
2000. 05 Goodsdaq Inc. 설립(미국 현지법인)
2001. 10 구영배 대표이사 신임 취임
2003. 01 회원제 전용 ec플랫폼(제로마진클럽) 오픈
2003. 06 판매자 독립 ec플랫폼(미니샵) 오픈
2003. 10 추첨식 경매 ec플랫폼(행운경매) 오픈
2004. 03 (주) 인터파크 지마켓으로 사명 변경
2005. 07 첫 스타 샵 인 이효리 샵을 시작으로 한 스타 샵 오픈
2005. 09 업계 최초로 RSS를 통한 G마켓 쇼핑 컨텐츠 제공 서비스 시작
2006. 04 업계최초 상담/직거래 시장 오픈
2006. 06 전자상거래 업계 최초 미국 나스닥 직상장
2006. 06 미국 야후! G마켓 지분 전략적 투자
2006. 07 글로벌 쇼핑 오픈
2007. 04 개인정보보호우수사이트 ePRIVACY 인증
이 세상의 모든 거래가 가장 경제적, 효율적으로 이루어질 수 있는 e-market 플랫폼을 개발하여 모든 사람들에게 제공
구매자와 판매자 모두에게 WIN-WIN의 가치 제공
매매방식에 따른 쇼핑 흥미를 제공
공급자에게는 광고 효과를 창출
소비자 중심의 거래라는 측면
경쟁사에 비해 저렴한 수수료, 무료 등록비
테마샵의 차별화
부실한 검색 기능 및 사용자 인터페이스 등의 IT문제
저렴한 market place라는 인식
미국 벤쳐캐피탈로부터 760만 달러 자본금 확보

참고 자료

www.gmarket.co.kr
www.auction.co.kr
www.nso.go.kr
www.seri.org
e마켓 플레이스 시장의 대격돌(옥션과 G마켓의 빅뱅) - 라이터스 편집부, 2006
인터넷 비즈니스 - 오재인, 최재화, 김홍기, 권순법, 박영사, 2002
e-mail marketing - 짐스턴, 앤소니프라이어, 홍정희, 한국능률협회, 2000
디지털시대의 e-business 전략 - 박기성, 배우련, LG경제연구소, 2000
전자상거래와 유통혁명 - 김재규, 이경전, 법영사, 2000

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전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자. 3페이지

으로써도 쓰인다.Ⅳ. 4P 전략 사례3. G마켓의 성장 마케팅 믹스1 ... (marketing mix)일반적으로 마케팅 믹스 전략이라고 하면 마케팅 ... 기, 후원쇼핑, 오늘만 특가, 메신저 서 비스 등은 G마켓이 끊임없이 개발
볼빅, 컬러가 아닌 Style이다 30페이지

을 위한 온라인 마케팅 (SNS 전략 필히 포함 )” 우리의 공모 주제 ... , 여성은 선두에는 G 마켓 , 옥션 , 인터파크가 랭크되어 있지만 동시 ... MARKETING PROPOSAL FOR NEW CUSTOMER상황분석 경쟁사분석
노브랜드 마케팅 성공 사례 분석 고려대 13페이지

을 찾는 소비 트렌드 온라인 시장의 지속적 성장 - 쿠팡 , G 마켓 등 ... 전략 - 저관여 제품으로 기본에 충실한 제품 라인업 구축 SO 전략 시장 ... 적인 경쟁 우위 유지 ST 전략 시장 위협 회피 , 약점 최소화 - 하위
쿠팡 기업 경영 분석 30페이지

유지 ▶ G 마켓 또한 8-11% 의 안정적인 성장률 . 티켓몬스터 ... 다 . Promotion ( 촉진 전략 ) 마케팅 전략 (4P) 3-1W 낮 ... 하는 중계형 인터넷 쇼핑몰로 G 마켓 , 옥션 , 인터파크 등이 있다 . 이
창업콘테츠 1등 사업계획서 31페이지

(Idea) 판매 ( Marketing) 사업 Project 생산 판매 전략 ... 철사 옷걸이 스폰지옷걸이 종류 G 마켓 , 옥션 , 11 번가 등 대형 ... 쇼핑사이트 도매점에서 주로 판매각 종 친환경 옷걸이 기업 - MAWA
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G 마 켓 마 케 팅 전 략목 차G마켓 소개 환경 분석 경쟁사 분석 SWOT 분석 STP 분석 7P 분석 마케팅전략 성공요인분석 문제점과 개선방안구스닥 출범투자유치G마켓 사명변경2000년 인터파크 사내벤처기업 구스닥으로 출범 (자본금 4억)오크 인베스트먼트 마트너스로터 약 80억 원 투자 유치대한민국 전자상거래 대상퍼스트 브랜드 1위2003년 640억 2004년 2224억 원 거래총액 성장률 360%2005년 상반기 거래 총액 성장률 전년대비 500%2006년 반기만에 거래 액 1조 돌파우리들의 목표는 2등이 아니다! 옥션을 누르고 업계 1위를 차지하는 것이다.G마켓 소개X-브랜드 아울렛반품재고샵홈쇼핑샵열린가판대포켓쇼핑무이자할부샵테마샵미니샵 개설 무료등록비 무료카드수수료 3% G마켓부담미니샵 꾸미기 무료저렴한 가격구매자와 판매자 모두에게 WIN-WIN의 가치 제공연간 2~4회의 판매자 교육확장성 용이 높은 영업 레버리지G마켓탁월한 수익모델저렴한 거래비용 판매자 교육 시장 접근의 용이성 매출 확대판매자상품의 다양성 저렴한 가격 오락적 요소구매자경매, 1:1흥정 등 다양한 거래방식온라인 장터30만 건에 이르는 등록제품G마켓 소개 - 핵심역량G마켓 소개 - 연혁2000년 4월 인터파크 구스닥이라는 이름의 사내 벤처로 출범함.2005년 상반기 거래 총액 성장률은 전년대비 500%2003년 'G마켓'으로 사명을 바꾸고 본격적으로 알려지기 시작함.2006년 온라인 쇼핑업계 최초로 반 기만에 거래 액 1조원 돌파함.2007년 거래 액이 3조 2,500억 원을 달성, 리딩 기업으로써의 발판하루 주문량 : 15만 건제휴마케팅 : 100여 개 중소기업들에게 온라인 시장 제공 목표 향후 1000개 중소기업과 제휴기본 수익 : 판매 수수료 : 12%, 컴퓨터/가전제품은 8% 부가서비스 수익 : 판매자들에게 “프리미엄 태그”를 통해 싸이월드의 도토리와 같은 막대한 수익 창출(주로 가격비교 사이트)비용 : 홈페이지 계정비, 각종 사이트 배너비용, 카드 수수료, 지하철과 케이블, TV 통업체들이 오픈마켓 시장에 진입 -경쟁구도가 더욱 치열  수익다각화를 위한 다양한 전략 모색환경 분석 – 전자상거래 시장의 구성시장 개요①온라인마켓 선호현상 -초기 비용 부담이 거의 없음 -브랜드 가치 극대화한 온라인 마켓 플레이스 주목 ②인터넷 경매 - 온라인 환경을 기반으로 한 경매 형태인터넷경매 특성① 동일한 여러 개의 제품 경매 동시에 진행 ② 탐색을 통해 관심 제품에 대한 경매가 진행 파악가능 ③ 공간, 정보, 시간, 접근의 제약에서 자유 ④ 제품 카테고리가 광범위하고 선택 범위가 넓음 ⑤ 사용자가 증가함에 따라 전체 사용자의 가치가 더욱 증폭 ⑥ 일종의 정보 허브 역할까지 수행.시장 현황- 1998. 4.한국 최초 인터넷 경매 웹사이트가 구축 인터넷의 확산,정보통신 기술의 발달로 공간적 경계 무너짐 - 판매자, 구매자 역할 모호해지는 프로슈머 현상 발생매매방식에 따른 쇼핑 흥미를 제공 . 공급자에게는 광고 효과를 창출 소비자 중심의 거래라는 측면환경 분석인터넷 이용자수 현황인터넷 이용자수는 꾸준한 증가추세 E-market의 잠재적 소비자는 증가환경 분석일일 평균 방문자수비교– 2005년 2008년환경 분석(주) 옥션회사명04이재현대표 이사약 1700 억 원매출액http://www.auction.co.kr/홈페이지미국 이베이의 자회사기타1998년 4월 국내 최초로 인터넷 경매 서비스를 선보인 이래 우리나라 전자상거래의 발전과 함께 성장한 대표적인 온라인 마켓 플레이스경쟁사 분석 - AUCTION기업목표기업가치기업비전1.기업목표우리 모두는 풍요롭고 효율적인 시장을 함께 만들어 갑니다.2.기업비전개인도 기업과 동등하게 경쟁하며 정직과 효율이 보상받는 풍요롭고 개방적인 시장을 만들어 갑니다2.기업가치모든 사람이 근본적으로 선하다고 믿습니다. 누구나 개성 있는 인격체로 인정하고 존중하며, 상당히 기여할 만한 것을 가지고 있다고 믿습니다.경쟁사 분석 - AUCTION수수료: 옥션에 비해 판매수수료가 저렴 구매평가: -상품평이 상품 구매페이지에 함께 기재 -판 업체와 비교되는 회원 수 가격경쟁력 외의 G마켓만의 전략적 차별화의 부재EC 시장의 성장 eMarketplace의 성장 • 자본금 증가 트윈슈머 활동 활발 경제 불황으로 인한 저가제품 수요 확대전자상거래의 치열한 경쟁상황 순수온라인쇼핑몰의 성장한계 • 옥션의 건재 기존오프라인 포털사이트 전자상거래 강화StrengthWeaknessOpportunityThreatsSWOT 분석3.내부분석(STP분석)1) 소비자의 목적에 따른 시장세분화 - 시간절약을 원하는 소비자 - 다양한 상품을 원하는 소비자 - 싼 가격을 원하는 소비자 - 안전성이나 신뢰도를 중시하는 소비자.2) 연령에 따른 시장세분화 - 10~30대:인터넷 사용이 높고,유행이나 디자인에 민감하다. 이에 따라 다양하고 신속하게 유행의 흐름을 파악하는 것이 중요하다. - 30~50대:10~30대에 비해 인터넷 사용률이 다소 떨어지나, 고가 의 제품을 구매할 가능성이 높다. 온라인보다는 오프라인을 이용한다. - 50대 이상: 인터넷 이용률이 상당히 낮고, 온라인 구매보다는 오 프라인 구매를 선호한다.STP 분석 - Segmentation고가중,저가중,저가가격사용편리성가격, 품질가격, 유행목적낮음다소 높음높음이용빈도40대 이상30대~40대10대~30대연령 분류- 10대~30대의 소비자 선정이 * 인터넷을 많이 사용하는 소비자 * 공동경매로써 자금의 여유가 부족한 소비자 * 다양한 상품들을 수용하는 소비자3.내부분석 (STP분석)STP 분석 - Targeting1) 고객 속의 최초가 되라. - 최초의 스타샵 운영으로 유명해짐 2) 1등을 강조, 1등 그룹임을 강조 - 처음등장 때에 당시 최고의 인터넷쇼핑몰 옥션과의 1등 그룹임 을 강조 3) 경쟁상대를 재포지셔닝 시켜라. - 현재 옥션보다 인지도가 더 높아 경쟁적으로 유리함 4) 지속적으로 집중하라 - 지속적인 수익창출과 다양한 제도로 마케팅 활동3.내부분석 (STP분석)STP 분석 - Positioning동종업체 중 가장 저렴한 가격 형성 판매자 유치에 유리하도록텐츠 제작 교육적극적인 아이디어 수용 과감한 인센티브7P 분석ProcessMOT 가격비교 검색 중에 G마켓에 등록된 제품을 봤을 때 G마켓의 회원으로 가입할 때 이메일로 G마켓과 관련된 이벤트나 할인 소식을 접할 때 고객 센터를 통해 의문사항이나 불편한 점을 제기할 때 주문한 제품이 도착했을 때 판매자의 물건을 둘러볼 때노동 집중도상호작용/개별화저고고서비스의 기능적 품질 중점 관리상품관리자 다양한 옵션으로 제품 검색 개인 정보/결제 정보 보안 강화 판매자 신용도 관리7P 분석마케팅전략 – 광고전략인터넷 포털 사이트와 제휴후원 행사마케팅전략 – 제휴 및 후원연예인이 직접 고른 상품으로 구성하여 패션 스타일을 쉽게 볼 수 있게 함. 스타샵은 패션 트렌드에 발맞추고자 하는 욕구를 충족시킴으로써 주로 젊은 구매자들의 큰 호응을 받을 것으로 기대됨. 소이현, 서인영, 이유리, 박영린 등의 스타샵을 최초로 사용하여 각각의 컨셉에 맞는 패션 상품을 카테고리화하여 판매하는 서비스임.마케팅전략 – 스 타 샵지난 2000년 5월부터 흥정하기 서비스를 도입하여 시행하고 있다. 가장 성공적인 서비스로 평가 받고 있는 이 서비스는 구매자들이 판매자와 직접 가격협상을 벌일 수 있게 해준다.행운경매는 추첨식 낙찰을 통해 파격적으로 낮은 가격 으로 구매할 수 있게 하는 서비스이다. 구매 희망자가 판매 가격의 1%~10% 사이의 입찰금액 을 써내면 컴퓨터가 무작위로 낙찰자를 선택하는 방식마케팅전략 – 흥정하기구매고객서비스로 G스탬프가 적용된 상품을 구매하면, G스탬프가 적립됨. 적립된 수량에 따라 할인쿠폰, 행운경매등 이벤트에 참여할 수 있음 이러한 서비스들은 저가 상품을 선호하는 대부분의 e-marketplace 구매자들에게 더욱 낮은 가격에 원하는 상품을 구매할 수 있는 가능성뿐만 아니라 쇼핑의 재미까지 제공하여 많은 고객에게 어필할 수 있었음4. 마케팅 전략마케팅전략 – G스탬프G마켓 안에서 판매자는 미니샵을 자신이 원하는 대로 꾸미고 자신의 베스트 상품이나 신상품 등을 미니샵 안에서는 불리하지만 이러한 혜택을 제공함으로써 많은 판매자를 끌어들일 수 있었고, 이러한 다수의 판매자들간의 경쟁을 통해 가격을 낮춤으로써 소비자들의 유인할 수 있었음.성공요인분석공동 구매 섹션에 올린 상품은 제휴 사이트에서도 보이기 때문에 오픈 마켓보다는 홍보가 수월함.공동 구매의 저렴한 수수료할인 판매인터넷 쇼핑의 꽃, 공동 구매성공요인분석흥정하기 구매자들이 판매자와 직접 가격협상벌일 수 있게 해줌성공요인분석행운 경매 행운경매는 추첨식 낙찰을 통해 파격적으로 낮은 가격으로 구매할 수 있게 하는 서비스. 구매 희망자가 판매 가격의 1%~10% 사이의 입찰금액을 써내면 컴퓨터가 무작위로 낙찰자를 선택하는 방식으로 이루어짐. 이러한 서비스들은 저가 상품을 선호하는 대부분의e-marketplace 구매자들에게 더욱 낮은 가격에 원하는 상품을 구매할 수 있는 가능성뿐만 아니라 쇼핑의 재미까지 제공하여 많은 고객에게 어필.테마샵의 차별화 스타샵은 탤런트 각각의 컨셉에 맞는 패션 상품을 카테고리화해 판매하는 서비스 . 연예인이 직접 고른 상품으로 구성하여 패션스타일을 쉽게 볼 수 있게 함. 스타샵은 패션 트렌드에 맞추고자 하는 욕구를 충족시킴으로써 주로 젊은 구매자들의 큰 호응을 받고 있음성공요인분석1. 구매 후 품질 확인의 불안 만족도가 불 분명한 그래프 형식으로 하단에 위치 미니샵이 없을 경우 상품 평 확인 어려움, 최근 뿐 아니라 과거의 상품 평도 볼 수 있도록 `만족/불만족 사항을 확실히 알 수 있도록 표시 `상품평 이외 지마켓만의 품질 측정 기준을 마련해 신뢰감 부여문제점과 개선방안3. 불만상황 시 시스템의 불안정-에러가 뜨거나 안내메시지, 판매자와 지마켓 사이 책임회피 `철저한 직원교육을 거쳐 서비스 친절도 사항에 합격한 사람을 직원으로 채용 `판매자와 지마켓 사이에 연락망을 철저히`책임 분명히 `구매자의 불만이 많을 경우 판매자의 신용점수 낮춤 ` 재 입점 시 높은 수수료 부과, 서버 안정화와 합리적인 시스템,체계적인 서비스2. 판매 후 입금대금지불(구매자의 입how}
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마케팅옥션과 제휴하는 신용카드 및, 해당카드 사용시의 혜택마케팅전략쇼핑 ... 몰과의 전략적 제휴를 통한 마케팅 : CJ홈쇼핑마케팅전략전략적 제휴시장 ... 격돌(옥션과 G마켓의 빅뱅) - 라이터스 편집부, 2006 Turban
[경영전략]옥션(AUCTION)의 성공요인과 문제점 개선방안 31페이지

플레이스 시장의 대 격돌(옥션과 G마켓의 빅뱅) - 라이터스 편집부 ... ThreatStrength WeaknessSWOT 분석Opportunity◆ G마켓의 등장 ... 들을 대상으로 공격적 마케팅 실시 - 이후, 인터넷 사이트들과의 제휴
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G 마켓 마케팅 분석 Marketing Management ... 의 온라인 쇼핑몰 진출5. G 마켓 STP 분석- 고객 연령층을 바탕 ... 이 강함 ) (3) Positioning6. G 마켓 마케팅 7 P 전략특정
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하는 서비스임.G마켓 성공전략 – 스타 마케팅G마켓 성공전략 – 스타 마케팅 ... G-MARKET 성공전략 분석ContentsG마켓 소개2. 환경 분석3 ... - 개요G마켓 소개 - 이념X-브랜드 아울렛반품재고샵홈쇼핑샵열린가판대포켓쇼핑무
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.com), 인터넷 오픈마켓(쇼핑몰) CD Now, G마켓(G-market ... 은 마진율3. 웹사이트 리뷰Ⅳ. 인터넷 오픈마켓(쇼핑몰) G마켓(G ... 투어7. 공동마케팅을 위한 전략적 제휴 - LG 홈쇼핑8. 커뮤니케이션
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..PAGE:1G마켓마케팅전략 발표..PAGE:21. G마켓 기업소개 ... ) Opportunity(4) Threat4. G마켓 STP분석5. G마켓 마케팅 4P분석6 ... . 향후전략방안INDEX..PAGE:31. G마켓 기업소개..PAGE:4주
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