훼밀리마트 유통리더 공모전(신개념 편의점 전략)

소개글

훼밀리마트 유통리더 공모전(신개념 편의점 전략) 자료입니다.
총 20페이지 정도로 편의점에 대한 비교와 인식,
그리고 새로운 방향에 대해,보기좋게 정리하였습니다.

목차

1. 한국사람들의 편의점에 대한 인식
2. 고객이 원하는 것 (Needs)
3. 우리가 생각하는 신개념 편의점은?
4. 인테리어 및 레이아웃
5. 결 론

본문내용

- 최선이 아닌 차선책으로의 편의점
- 시간적 제한으로 인해 대체적으로 이용
- 마트(물건 구매), 식당(끼니 해결)의 구매 욕구 해결
편의점의 지리적 접근 우월성으로 인해 구매
- 때문에, 제품 구매 후 만족도가 떨어짐
인지 스키마(schema)에 최하위 선택사항
도시락 문화인 일본 고객과 다른 한국인의 인식
“충성도가 낮은 고객”

일본의 도시락 문화?
한국 VS 일본의 편의점 비교
일본의 편의점
1 아침 식사를 구입
1인용 식재료와 각종 채소 구입(신선도 중시)
여행 상품 판매, 각종 티켓 예약
세탁물 처리, 택배서비스
사무용 업무(서류 복사 서비스)
다양한 금융 서비스 제공(보험, 현금 서비스)
화장품 판매(다양한 브랜드 상품), 구인정보 검색
1인당 5만엔 이상의 구매 비용
일본인의 생활에서 빼놓을 수 없는 편의점
때문에 그 분야의 주요 브랜드와 합작하여 제품개발

한국의 편의점
시간이 없을 때 끼니를 간단하게 해결하는 장소
가족중심의 문화로 식재료를 마트에서 대량 구매
여행 상품 판매, 각종 티켓 예약
택배서비스
다양한 금융 서비스 제공(보험, 현금 서비스)
화장품 판매(한정된 제품)
가격이 상대적으로 비싸다. (가격민감도가 작다)
1인당 구매 비용이 적다
최선책이 아닌 차선책으로의 편의점
떄문에 가격이 비싸고 제품 개발활동이 미흡함

참고 자료

없음