카타르 항공사 성공요인

소개

항공사 성공요인에 관한 레포트 입니다.

목차

Ⅰ서론 - 카타르 선정동기
Ⅱ본론 -1. Qatar Airways 의 소개
2. Qatar Airways의 항공노선
3. Qatar Airways의 보유항공
4. Qatar Airways의 유니폼
5. Qatar Airways의 서비스

◆ 퍼스트 클래스
◆ 비니지스 클래스
◆ 이코노미 클래스
◆ 한국인들을 위한 서비스

Ⅲ 결론 - Qatar Airways의 성공요인

본문내용

카타르항공은 현 CEO인 Akbar Al Baker씨(왼쪽사진) 가 1996년 취임한 이후 새로운 전략 적용으로 구조개편 및 사업방향 전환을 이룬 이후 카타르의 국적항공사로서 걸프 및 중동지역을 취항하 는 국지적 항공사의 이미지에서 벗어나 전세계 여러 지역으로 취 항을 확대해 나가며 급성장하는 항공사중의 하나로 세계항공 업계에 부상하고 있다.
카타르항공의 모든 항공기는 전기종이 에어버스로 구성되어 있으며, 가장 최신의 항공기를 보유하고 있는 항공사중의 하나이다.
현재 24대의 에어버스를 보유하고 있으나 얼마전 32대의 비행편 추가 구입계약을 통해 추후 2년안에 현재 보유대수의 두배정도수의 항공기를 보유하게 되며, 2008년까지 총 52대의 항공기를 보유하게 된다.
더욱이 2007년에는 에어버스 380 수퍼점보기도 인도받게 된다. 카타르항공의 직원수는 2,000명에 달하며, 특히 승무원은 그 중 1,300명 정도이며, 50여개의 다른 국적을 가지고 있는 직원으로 구성되어져 있다.
또한 카타르항공그룹은 카타르항공, 도하국제공항, 카타르항공서비스, 카타르배급회사등
6개 계열회사를 소유 하고있다.

다음과 같이 카타르 항공은 퍼스트 클래스 라운지에서 2위 또한 비즈니스 클래스 라운지 3위 이다.
또한 최고 퍼스트클래스 항공사 선정으로 1위 그 외 이코노미 클래스 항공사로 4위에 선정되기도 하였다.
많은 유명 항공사들 사이에서 높은 순위를 받는것은 아마도 카타르 항공사만의 특별한 서비스와 성공요인이 있어서가 아닐까 생각이 든다.
또한 카타르 항공사는 세계 2007년 세계 최고 항공사에서 당당하게 4위를 차지 하였다.
전년도에 6위에 비해 좋은 성적을 거두었다. 우리는 왜 이렇게 카타르 항공사가 성공을했는지 조금씩 카타르 항공사를 알아보면서 배우고자 한다.

참고자료

· 없음