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다양성 관리의 개념과 사례

*혜*
최초 등록일
2007.12.12
최종 저작일
2007.12
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소개글

다양성 관리의 개념과 사례 PPT의 보고서입니다.

목차

-다양성 관리의 정의
-다양성 관리의 필요성
-다양성 관리에 따른 기대효과
-다양성 관리의 사례

본문내용

다양성 관리의 정의

다양성은 “피부색과 젠더 뿐만이 아닌” “종교, 연령, 군복무경험, 성적 지향성, 교육수준, 라이프스타일 등 무한히 많은 수의 차원을 포함할 수 있는 인간의 신체적, 문화적인 차이들”로 정의할 수 있겠다. 인적자원관리 교재에 나와있는 다양성 관리는 “전체 다양성 혼합을 위한 활동이 자연스럽게 이루어지게 하는 환경을 창출하려는 노력”으로 정의된다. 여기서 초첨은 혼합이며, 관리는 종업원에게 권한을 부여하거나 능력을 증진시켜주는 것이다.

다양성 관리의 필요성

갈수록 조직의 다양성은 증가하고 있다. 다양성을 갈등의 원인으로 보는 것이 아니라, 적극적으로 관리해 기업 경쟁력의 원천으로 삼는 지혜가 필요하다.
세계적 인력 컨설팅 기업인 William Mercer는 장차 10년 내에 HR 분야에 큰 영향을 미칠 주요한 변화 中의 하나로 기업 구성원들의 다양성을 선정한 바 있다.
경쟁 환경의 변화에 따른 빈번한 M&A, 문화적 경계를 뛰어넘는 인력 이동의 가속화, 개인 가치관의 변화 등으로 미래의 기업은 지금보다 훨씬 복잡한 인력 구성을 가질 것이라는 예견이다.
다문화, 다민족으로 구성된 미국을 비롯한 많은 국가들에서는 이미 오래 전부터 조직 구성의 다양성에 대한 연구와 관심이 제기되어 왔지만 우리의 경우 이에 대한 관심이 별로 크지 않았던 것이 사실이다.

다양성 관리에 따른 기대 효과

● 다양성 관리는 조직의 창조성, 혁신성을 자극한다
조직 내에 속해 있는 개개인의 다양한 경험과 가치, 태도, 다양한 관점을 적절히 관리, 활용하는 것은 기업의 창의성과 혁신성에 기여한다.
다양성을 기업 가치로 활용한 대표적인 예로 Coca-Cola의 경우를 살펴 보자. Coca-Cola는 세계적인 다국적 기업답게 다양한 인종과 언어를 가진 사람들이 일하고 있다. 이들의 다양한 사고와 개성은 레몬 향을 첨가한 Diet Coke라는 새로운 제품의 개발을 가능하게 했다. 개개인의 입맛을 존중하고 이해하는 다양성을 추구하는 기업의 가치가 제품 개발 혁신으로 이어진 사례이다.

참고 자료

없음
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