마케팅사례 - 에쓰오일

소개글

마케팅사례 - 에쓰오일에 대한 자료내용입니다.

목차

1. 소비자행동의 개인적 결정요인 ………………………
2. S-oil 선정이유……………………………………………
3. S-oil의 기업 소개……………………………………
4. S-oil의 기억을 이용한 마케팅 전략………………………
5. 마무리…………………………………………

본문내용

1. 소비자행동의 개인적 결정요인
소비자 의사결정과 마케팅 전략이라는 과제를 수행하기 위해, 본 보고서에서는 소비자의사결정과정과 소비자의사결정에 영향을 미치는 요인 중 개인적 영향요인에 초점을 맞추어 접근하기로 하였다. 소비자 의사결정에 영향을 미치는 요인 중 개인적 영향 요인에는 여러 가지가 있으나 그 중에서도 기억에 초점을 맞추어 보기로 한다.
소비자는 구매 의사결정을 할 때 정보처리과정을 통해 형성되거나 변화된 태도와 신념을 기억 속에 저장하였다가 새로운 정보에 노출되면 그 정보를 처리하기 위해 기억 속에 저장된 정보를 이용하여 해결한다. 그래서 소비자가 기억하고 있는 내용이 소비자의 구매행동에 직접적인 영향을 미치게 된다.
기억이 중요하다는 것은 기업에서 실제로 소비자에게 기억을 증진시키기 위하여 시도하는 여러 가지 광고와 판촉행위를 통해서 알 수 있게 된다.
2. S-oil 선정이유

위와 같은 기억을 이용 한 마케팅 사례는 소비자의 구매행동에 많은 영향을 끼치기 때문에 매우 중요하다고 할 수 있다. 그중에서도 S-oil은 지난해부터 이러한 기억요소를 활용한 마케팅을 꾸준히 펼쳐왔고 소비자의 기억 속에 기업의 이미지를 심어놓는데도 성과를 거두었다. 특히나 광고 마케팅에서 스타를 이용한 것뿐만 아니라 광고 속에 등장하는 각기 다른 스타들에게 일관되게 일명 “S-oil 송”을 부르게 하여 타경쟁사에 비해 다소 떨어져 있던 "S-oil"의 인지도를 상승시키고 소비자들에게 기억시키는데 많은 도움을 주었다.
따라서 S-oil을 소비자행동에 영향을 미치는 개인 요소 중 기억과 관련된 마케팅 사례로 가장 적합하다고 판단하여 이렇게 선정하게 되었다.
그렇다면 우선 S-oil이라는 기업에 대해 간략하게 알아본 후 본격적으로 S-oil의 광고를 통해 기억요소를 어떻게 마케팅에 이용하였는지를 알아보고자 한다.

참고 자료

없음