[호텔객실업무론] 티롤호텔 패키지 상품 개발

소개

무주리조트에 위치한 전라도 유일의 특1급호텔인 티롤 호텔의 겨울 패키지 상품을 개발한 기획서 입니다. 철저한 시장조사와 견학등을 통하여 자료를 보강하였고, 교수님께서 직접 판매해도 될것 같다는 칭찬도 아끼지 않으셨습니다. 독창적이고 현실적이고 실용성있는 패키지 상품을 개발해 보았습니다. 물론 에이 플러스를 맞은 작품이고요~
피피티도 함께 올려놓으니 참고 하실분들은 참고하세요~

목차

Ⅰ. 서 론
1. 호텔 선정 이유

Ⅱ. 본 론
1. 패키지 상품 설명
2. 패키지 상품 STP분석
1) Market Segmentation
2) Targeting
3) Positioning
3. 패키지의 이용
1) 도착 전 단계
2) 도착 단계
3) 체제 단계
4) 퇴숙 단계

Ⅲ. 결 론
1. 결론 및 느낀점

본문내용

1. 호텔 선정 이유
○ 국내의 관광 숙박업은 급속한 경제 발전에 따른 국민 소득의 향상, 여가시간의 증대, 생활패턴의 변화 등으로 사회구조가 다양하게 변화되고 있다. 이런 사회구조의 다변화는 사람들로 하여금 복잡한 사회에서 벗어나 휴식, 오락, 관광 등을 즐기게 하는 계기가 되고 있다. 따라서 리조트호텔은 현대 사회인들이 받고 있는 다양한 스트레스에서 벗어나 본래의 자아실현을 위한 사람들이 증가함에 따라 필요성이 요구되어 오고 있다. 사회가 점점 근대화되고, 경제적 가치와 합리성이 한층 중시되는 경쟁사회에 있어서 정신과 육체에 대한 정신적 압박감은 점점 커지고, 이로써 리조트호텔에 대한 욕구도 높아져 가고 있는 실정이다.
○ 알프스의 최고급 리조트 호텔인 쉬탕엘비르트 호텔을 바탕으로 지어진 티롤호텔은 우리나라에서 가장 큰 규모의 4계절 휴양지인 무주리조트 단지 내에 위치해 있으며, 시설과 서비스 그리고 주위의 자연환경적 요소로 보아 국내에서 가장 최고급 리조트 호텔로 자리 잡고 있다.
○ 또한 전라도권에서 하나 밖에 없는 특 1급 호텔이며, 리조트 호텔로써 서울의 특 1급호텔인 비즈니스 호텔들과는 호텔의 형태에 따라 많은 차이점을 가지고 있다. 패키지 상품 역시 비즈니스 특 1급 호텔과는 상반되는 모습을 두루 갖추고 있다.
○ 패키지의 형태가 정해져 있을 정도로 기존의 틀에 박혀 있는 호텔의 패키지 상품보다는 국내 최고급 리조트 호텔을 선정함으로써 고객의 욕구에 부응할 수 있는 새로운 개념의 패키지를 도입하고자 무주리조트에 위치한 특 1급 티롤호텔을 주제로 선정하게 되었다.

참고자료

· 없음