테일러(Frederick Winslow Taylor)
과학적 관리의 시대적 배경
테일러의 실험
과학적 관리론의 원칙
등...
과학적 과업관리의 현재 적용사례
- 월마트, SPC그룹, 싸이월드-
과학적 선발과 훈련
본문내용
테일러(Frederick Winslow Taylor)
( 1856.03.20 ~ 1915.03.21 )
1856년 필라델피아 부유한 청교도 집안 출생
1874년 하버드 법과대학에 우등생으로 입학하
였으나 안질로 인해 포기
1874년 필라델피아 수력공사에서 근무
1878년 미드베일 철강회사에 근무
1890년 경영 컨설턴트
1898년 베들레헴 강철회사에서 근무
주요 저서 -
벨트 장치에 관한 기록 Notes on Belting (1893),
금속절단기술에 관하여 On the Art of Cutting Metals (1906),
과학적 관리법 The Principles of Scientific Managemen Management (1911).
공업화로 인한
공장의 증가
주먹구구식
경영
체계적 근무
태만
일률적
이윤분배
생산성
저조
하루에 한 사람이
평균 12.5톤의 철근을
운반함을 관찰
동작소요시간과
피로의 정도를
자세히 연구
일일 작업 할당량을
45톤으로 결정
한 사람에게 일 하는
방법을 가르침
실제 하루 운반량이 53톤으로 증가
임금이 1.15불에서 1.85불로 인상
베들레헴 철강회사의 철근 운반 실험
테일러가 스톱워치를 통해 시간연구를 하는 스케치.
성과급 제도
과학적 선발과 훈련
과학적 과업 관리
기능식 직장제도
과학적 과업관리의 현재 적용사례
- 월마트, SPC그룹, 싸이월드-
효율적인 배송 시스템
크로스 도킹과 바코드 시스템 구축
재고 회전의 극대화로 인한 고객 만족
고객관계관리(CRM)시스템을
활용한 효율적인 고객관리
효과적인 동기부여 사례연구
- 삼성생명의 성과급 제도 -
삼성은 성과급 제도가 잘 되어 있는 기업
계열사 삼성생명은 보험업계 1위를 고수
삼성생명 성과급 운영실태 파악
과연 문제점은 없는 것일까?
호봉제 폐지
급여항목의 단순화
성과급 비중의 확대
1. 삼성생명 성과급제도의 종류
PI
(Productivity Incentive)
생산성 격려금
PS
(Profit Sharing)
이익배분제
특별상여금
PI (Productivity Incentive - 생산성 격려금) 경영, 인적자원, 설비, 기술 등의 효율적인 운영결과로 발생된 잉여가치 중 일부를 종업원의 업무 효율 증대에 대한 보상으로 지급하는 별도의 성과급제도이다. PI는 매년 1월과 7월 두 차례에 걸쳐 지급되는 인센티브이다. 기본급의 80~120% 범위 내에서 주어진다. 각 계열사별 평가에 이어 사업부별 평가, 개인 평가 등에 따라 지급비율이 정해진다.
PS (Profit Sharing - 이익배분제)
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