위대한 기업은 성장속도, 집중화 대 사업다변화, 기업 공개 여부, 시장을 선도할 것인가 아니면 따라갈 것인가와 같은 네 가지 공통 핵심 전략을 세워야 한다.
① 성장 속도
성장하는데도 어려움이 닥친단 말인가? 당연하다. 급성장으로 인해 자금 흐름이 악화될 수 있다. 판매가 급신장할 거라는 예상 아래 현금으로 자재를 구매하는 한편 노동력을 증강시키기 때문이다. 그러나 자금은 최초의 구매가 이루어지고 몇 달이 지나야 돌 수 있다. 정확하게 예상하지 못하면 자금이 묶여버릴 수 있다. 이것이 바로 최고의 매출을 올린 회사의 절반 정도가 부도나는 이유이다.
조명 기구 공급 업체인 라이트크래프트는 뛰어난 디자인과 질 높은 서비스 그리고 우수한 재고관리로 경쟁 우위를 점하고 있었다. 이 회사는 매년 10~15%의 성장 전략을 추구하는 동안 경영 상태가 무척 양호했다. 라이트크래프트는 업계 평균 이상의 이익을 달성했고 전략 또한 탁월하다고 인정을 받았다. 이후 라이트크래프트는 뉴톤이라는 기업에 매각되었다. 새로운 소유주는 50% 성장이라는 급성장 전략을 추구하기로 했고, 전년도 매출액 600만 달러에서 900만 달러로 목표를 세우고 힘차게 밀고 나갔다.
영업부는 이윤을 대폭 줄이면서까지 제품 할인에 들어갔다. 양은 엄청나게 늘어나 관리를 위해 대규모 시설까지 구축했다. 재고도 예전처럼 관리하지 못해 현금이 묶여버리고 말았다. 매출이 늘어나는 바람에 예전 같은 고객 서비스도 못했고 인프라는 한계에 이르렀다. 예전에 장점이었던 것마저 퇴색하기 시작했다. 그 해 라이트크래프트는 720만 달러의 매출을 올렸다. 전년도를 기준으로 보면 높다고 할 수 있으나 목표했던 900만 달러에는 미치지 못했다. 나아가 제품의 라이프 사이클이 짧아졌기 때문에 남아버린 재고품은 구형이 될 가능성이 높아졌다. 결국 회사의 수익성은 악화되었고 시장점유율도 감소했다.
② 집중화 대 사업다변화
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