[마케팅] 언어교육원의 소비자지향적 성향과 나아가야할 방향

소개

전남대학교 언교원을 소비자시향적 시각에서 바라보고

이를 분석한것입니다.

문제점.. 앞으로 나아가야할 방안등이 있습니다.

목차

1. 서론

1-1. 고객지향적 활동( Marketing) 이란 무엇인가? - page 2 -

1) 성공적 사례 ( 남양유업의 17차)

1-2. Marketing 활동을 하는 대학내 조직들은 어떠한 것들이 있으며
언어교육원을 선택한 이유. - page 3 -


2. 본론

2-1 언어교육원의 소개

1) 언어교육원의 소개 및 연혁 - page 4 -
2) 언어교육원의 목적 - page 6 -
3) 언어교육원의 조직도 - page 6 -

2-2 언어교육원은 Marketing 활동

1) 언어교육원의 교육 프로그램 - page 7 -
2) 언어교육원의 Service - page 8 -
3) 언어교육원 윤정자선생님과 Interview - page 9 -

2-3 언어교육원이 앞으로 나아가야할 길.

1) 설문조사 양식 - page 10 -
2) 설문조사 결과 및 앞으로의 나아가야할길 - page 13 -


3. 결론

3-1 우리가 생각하는 마케팅이란? - page 16 -

3-2 Team Leport 발자취 - page 16 -

본문내용

1-1. 고객 지향적 활동 (Marketing) 이란 무엇인가?
- 기업은 궁극적 폭표인 이윤 극대화를 효율적으로 달성하기위한 수단으로서 마케팅활동을 수행
- 조직이나 개인이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고 유지할수 있도록 시장을 정의 하고 관리하는 과정.

1-1. 성공적 마케팅 사례 ( 남양 유업의 17차)
1) 소비자의 잠재적 욕구를 충족시켜주었는가?
- 주요 소비자 타깃 : 아름다운 몸매를 갖고자하는 욕구가 큰 10대, 20대 여성
- 기존의 음료들은 높은 칼로리 함유, 17차는 칼로리가 제로로서 욕구를 충족
2) 어떠한 독특한 마케팅 활동을 수행하였는가?
- 기존의 소비자들은 주스나 탄산음료에 입맛이 익숙.
- ‘웰빙‘ 바람을 타고 소비자들의 건강에 대한 관심이 급증하였음을 파악
- 몸에 좋은 재료들을 사용하여 만들었다는 내용을 통한 자연주의 식품, 건강식품 이미지를 소비자들에게 인식.
- 맛이 있지는 않았지만 17차를 마심으로 소비자의 심리적 만족감을 충족시켜줌
3) 기업의 목표를 효율적 효과적으로 달성하였는가?

- 2005년 4월 발매 이래 월평균 80억원의 매출 성과를 올림
- 기업이 고객의 건강과 자연을 생각한 마인드 펼침으로 기업과 고객 둘 다 만족감을 얻을수 있는 윈윈(win-win) 전략도 성공하였다고 볼 수 있음.

<언어교육원의 마케팅 활동>


* 언어교육원의 교육 프로그램

1. 청년을 위한 다양한 프로그램.

1-1) 대학 교양영어

- Global English , 기초영어 , 고급영어 , 취업영어로 나누어 수업을 진행.


1-2) 전문 외국어 강좌

- 원어민 영어회화(1단계~6단계) , 전문강좌 , 특별강좌로 나누어 강좌를 진행.

참고자료

· 없음