[문헌정보, 보고서]`협동형정보서비스의 최근 동향` - VRD, Question Point(국외·국내) -

소개글

[보고서]

목차

Ⅰ. 협동형 정보서비스

Ⅱ. VRD(Virtual Reference Desk)

Ⅲ. QuestionPoint

Ⅳ. Question 포인트(국내)

Ⅴ. 참고자료

본문내용

단위기관의 한정된 예산은 점점 더 복잡해지고 전문화되는 이용자들의 질문을 만족시키기에는 한계가 있다. 최근 이러한 한계를 해결하기 위해 도서관들은 주제 전문도서관 네트워크나 네트워크 형태로 국제적 협력까지도 이루어지고 있다. 이러한 정보서비스는 지리적으로 거리가 있는 도서관끼리 참고질문의 해답에 대한 부담의 감소와 각 도서관의 전문지식을 최대한 활용하기 위해 이루어진다. 주로 여러 도서관들이 협력을 맺어 전자우편, 채팅 등으로 이용자들로부터 질문을 받고 협력 도서관들의 주제전문사서, 전문가들이 해답을 제공하는 방법이 이용되고 있다.
- 협동형 정보서비스의 장점은 각 도서관의 정보전문가의 전문성과 능력, 참고자료 및 정보원을 최대한 활용할 수 있으며, 국내 네트워크는 물론 세계적인 네트워크를 형성할 수 있다. 또한 최근에는 일주일 내내 하루 24시간 정보서비스를 제공할 수 있다........

참고 자료

박준식. (2007). 정보서비스론. 대구: 계명대학교출판부.
http://www.questionpoint.org
http://questionpoint.blogs.com/questionpoint_247_referen/2007/01/survey_results.html
http://www.yeskisti.net/yesKISTI/Knowledge/Question/question_point04_01.jsp
최은주, 이선희. (2004). 협력형 디지털참고정보서비스 활용에 관한 연구. 정보관 리학회지, 21(2).
김석영. (2002). 디지털참고정보서비스의 최근 개발 동향. 정보관리학회지, 19(4).