소개글
촉감마케팅이 관한 레포트입니다.목차
Ⅰ. 서 론Ⅱ. 촉감마케팅의 배경과 개념
1. 배경
2. 개념
Ⅲ. 촉감 서비스 제공 효과
Ⅳ. 촉감마케팅 대두 원인
Ⅴ. 촉감마케팅 분석
1. 촉감 마케팅의 핵심
2. SWOT분석
Ⅵ. 촉감마케팅 방안
Ⅶ. 사례
Ⅷ. 결론
본문내용
Ⅰ. 서론‘촉감은 쾌락(Hedonic)에 근간한 감각마케팅 방식이다.’
요즘 세대에서 가장 큰 트랜드는 웰빙이다. 많은 식품업체에서 웰빙음식으로 시작한 웰빙 바람은 가공업체나 가구업체 등 여러 업체를 막론하고 강하게 불고 있는 트랜드이다. 이러한 트랜드는 이미 여러해 전부터 나타나고 있어 웰빙은 이미 여러 시장에선 과당경쟁의 양상까지 보이고 있다. 그래서 여러 기업체들은 다른 기업이 진출하지 않은 블루오션 차별화와 저비용을 통해 경쟁이 없는 새로운 시장을 창출하려는 경영전략.
을 찾기란 기업가의 입장에서 보면 많은 무리가 따른다. 그렇지만 이미 경쟁이 치열한 레드오션 이미 경쟁자가 있을 만큼 있어서 같은 목표와 같은 고객을 가지고 치열하게 경쟁이 심한 시장
에서 살아남기 위해서는 다른 제품과 차별화 되는 여러 가지 요소를 첨가해야 하는 즉 제품 범용화 시대에 들어서면서 제품과 서비스 또는 제품과 경험을 같이 경험할수 있는 마케팅 되어야 소비자에게 어필할 수 있는 시대가 나타나게 되었다. 그래서 많은 기업들이 소비자 들이 직접 회사의 제품을 사용해 보고 제품을 구입할 수 있도록 제품 전시관을 통한 마케팅도 증가하고 있다. 이러한 마케팅은 몇 년 전에는 많이 익숙하지 못했지만 점차 많은 소비자와 기업가들에게 큰 어필을 하고 있는 마케팅 방법이다. 그중에서도 우리는 기업체가 소비자에게 독특한 경험을 제공하여 마케팅 활동을 증진시키려고 노력하고 있고, 프리미엄 마케팅과 웰빙 트렌드가 지속되면서 오감(五感)마케팅에 대한, 특히 촉감마케팅에 대한 기업의 관심이 고조되고 있다. 더불어, 가공기술이 발달하면서 즐거운 촉감을 제공하는 촉감마케팅이 활발해지고 있다. 기업들은 제품이나 서비스의 일차적 경험인 소비자의 촉감을 효율적으로 관리하여 많은 마케팅 성과를 올리고 있고, 새로운 촉감 마케팅을 활용하여 다른 기업이 미처 생각지도 못한 제품과 서비스를 창출하여 큰 이윤을 본 기업들이 많이 생겨나고 있다. 또한 촉감이라는 것은 인간의 오감 중에서 가장 쾌락과 밀접한 연관성이 있기 때문에 촉감 마케팅 구사는 매우 효율적인 마케팅 툴로 사용될 수 있다.즉, 닿았을 때의 느낌이 즐겁거나 탁월한 제품이나 서비스를 제공하면서 고객의 신뢰감을 획득하고 애착을 확보하는 방식으로 촉감 마케팅이 발전되고 있는 것이다. 여기서는 촉감 마케팅의 정의와 도입 배경과 촉감마케팅을 이용하여 성공한 사례에 대해 살펴보기로 하자.
Ⅱ. 촉감마케팅의 도입배경과 배경
촉감 마케팅 개념
1)배경
촉감 마케팅의 최근 자동차와 IT 업계가 고객의 손끝을 만족시키는데 다양한 아이디어를 내고 있다. 초기에 자동차나 전자제품들은 편리한 기능, 소비자의 수고를 덜어주는 쪽으로 제품이 개발됐다가,
참고 자료
▶인터넷 자료-네이버 백과사전
-주간 한국 기사
<LG경제연구원 마케팅 게시판에서>
-Tong - nabiinalda님의 마케팅통
▶신문자료
세계일보 2007.04.30 (월) 19:53 박세환 기자
이현정 | 2007.03.05 | LG주간경제 926호
신병철 박사의 메일 중에서
▶참고 사이트
http://blog.naver.com/avalon_jkh?Redirect=Log&logNo=100035065945
http://blog.naver.com/iluvi83?Redirect=Log&logNo=110015915125
http://weekly.hankooki.com/lpage/business/200703/wk2007032816303037060.htm
http://blog.naver.com/minpark69/120035370401
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