국제마케팅이란 일국 이상의 잠재적 소비 내지 사용자의 만족을 목표로 하여 제품과 용역을 설계하고, 측정하며, 가격정책을 하고 유통하는 것과 상호 연관된 제반 기업 활동의 총체라고 정의 할 수 있다. 이러한 국제마케팅은 각 국가간의 무역촉진에 따른 기업의 국제화 양상이 빠르게 전개되는 상황에서, 국제적 기업진출을 목적으로 하기 위하여, 동업종간 이업종간에 콩그로머리트를 형성하여 세계기업을 목표로 국제기업화 하기 위하여, 개도국과 선진국간의 신경제협력체제의 조성으로 인하여 그 중요성이 점차 증대되고 있는 실정이다. 국경을 초월한 마케팅활동으로서 각 국가의 이질적인 환경과 고객의 차이를 정확히 파악하여 이를 바탕으로 글로벌 마케팅 경영전략을 세워야 할 것이다.
본문에서 글로벌 기업의 마케팅전략을 통한 성공 사례로서 미국의 사우스웨스트 항공사와 리바이스사를 살펴보았다. 사우스웨스트 항공사는 기존의 항공사의 이미지를 역으로 전환하여 재미있고 즐거운 항공사의 이미지를 내세워 고객들에게 재미, 즐거움, 유희 등을 제공한다. 이와 함께 자신들만의 창조적 전략으로 저렴한 항공료, 빈번하면서도 신뢰할 수 있는 이륙과 도착, 서비스의 단순화, 가장 빠른 단거리 점대점 직항노선을 운영하여 치열한 경쟁속에서도 지속적인 흑자를 내고 있다. 리바이스사 또한 자신들만의 강점이 무엇이고 약점은 무엇이며 자신들에게 주어진 기회와 위험들을 정확히 파악하고 그에 따른 4p전략 (가격, 제품, 유통, 판촉)을 내세워 청바지 하면 리바이스란 말이 떠오르게 만들었다. 이처럼 각 기업들마다 자신들만의 장점을 극대화 하여 마케팅 활동을 펼치고 있는 것을 살펴보았다.
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