[마케팅]귀족 마케팅

소개글

귀족 마케팅에 대한 자료입니다.

목차

Ⅰ. 귀족마케팅
1. 귀족마케팅의 정의
2. 귀족마케팅의 이름유래
3. 귀족마케팅의 대상
4. 귀족마케팅의 생성배경
5. 귀족마케팅의 특징(매력)

Ⅱ.귀족마케팅의 사례
1. 서비스 분야(오프라인)
2. 제품 분야(오프라인)
3. 온라인 분야(서비스 & 상품)

Ⅲ. 귀족마케팅에서 고려돼야 할 것들
Ⅳ. 귀족마케팅의 발전방향

본문내용

1. 귀족마케팅의 정의

귀족마케팅이란 사회계층(socio-economic status)중 상류층과 중상류층을 대상으로 이들이 빈번히 많이 구입하는 제품류를 마케팅하는 것을 말한다.

*빈번히 많이 구입한다는 것은 볼륨 세그멘테이션(volume segmentation)법칙이 지켜지는 경우를 말한다.
- 볼륨 세그멘테이션 : 특정 제품류 중에서 이들 계층의 구매비중이 다른 계층보다 월등히 크다는 것으로, 소위 20:80 법칙 즉 20%의 제품 구매자가 전체 제품 소비량의 80%를 소비한다.


2. 귀족마케팅의 이름유래

볼륨 세그멘테이션의 법칙아래 마케터는 1명의 대량 구매자를 얻는 것이 16명의 소량 구매자를 얻는 것보다 이익이 되며, 이 경우 마케터는 대량 구매자들이 판매에 기여하는 수준에 상응하는 서비스를 제공한다. 이들 구매자가 고소득층이라는 의미에서 이들에 대한 마케팅 활동에 귀족이라는 수식어가 붙은 것이다.


3. 귀족마케팅의 생성배경

- 2080법칙 : 이탈리아의 경제학자인 파레토가 조사 연구를 하다가 발견한 것으로, 한사회의 상위 20%가 전체성과의 80%를 차지한다는 것을 말한다. 만약 총 매출액이 100억 원이라면 상위 20%의 고객들이 80억 원어치를 사준다는 말이다. 회사의 우수 인재 20%가 회사 전체 매출의 80%를 올린다는 것도80/20 법칙이다.

- 소득의 양극화(소비양극화): 1997년 IMF 외환위기 이후 우리나라의 소비 양극화가 심해진 것이 그 배경이다. 중산층을 대상으로 한 매출은 ‘확’ 줄어든 데 반해 경제불안이나 구조조정의 여파가 상대적으로 적은 상류계층은 고가 제품을 중심으로 활발한 소비활동을 확대했다고 한다. 실례로 1998년 서울 강북의 롯데백화점과 신세계백화점은 각각 20%와 10%씩 매출이 큰 폭으로 줄었지만 현대백화점 압구정점은 2%만 감소했을 뿐이었다. 물론 현대백화점의 경우도 강남이 아닌 다른 지점의 매출은 크게 줄었다. 고소득층이 빈번히 구매하는 제품으로는 금융서비스, 대형 아파트, 고급 승용차, 디자이너 의류, 향수와 희귀 보석류, 골프용품, 고급 문화상품, 대형 전자제품, 해외여행과 고급 휴양시설 등이다. 또한 고소득층의 소비패턴은 제품의 명성과 품질, 독특한 부대 서비스를 중요시하는 소비패턴을 보여 제품의 실질 가치나 성능대비 가격이 상대적으로 중시되는 다른 소득계층의 소비행태와 차이가 난다.

참고 자료

없음